Care este timpul de răspuns al băncii la client o cerere în temeiul legii
Înainte de a vorbi despre ceea ce, este necesar răspunsul pe termen lung la cererea băncii de a ști cum să aranjați în mod corespunzător plângerea.
Așa cum trebuie să scrie o plângere la banca
În ceea ce privește celelalte plângeri în cererea nu există nici o formă specifică, care ar fi cerute de legislația în vigoare. Mai mult decât atât, există, de asemenea, furnizate și forma de depunere.
Acest lucru se poate face:
- prin e-mail;
- folosind formularul de feedback, care este furnizat pe site-ul oficial al fiecărei instituții bancare;
- prin e-mail România;
- Personal Shopper bancă.
În caz de litigiu este mai bine pentru a vedea o mostră de preparat revendicărilor, care se află pe site-ul oricărei instituții financiare.
Există câteva reguli în pregătirea revendicărilor. În special, acesta trebuie să fie menționat în ea:
În acest caz, în cazul în care clientul este o instituție bancară este dificil, în mod independent să emită cererea, cea mai bună opțiune ar fi un apel la avocați. Ei vor fi în măsură să facă o plângere competent și să formuleze cererile.
Creanțe în cadrul relațiilor de credit
După cum arată practica, cel mai mare număr de creanțe care sunt trimise instituțiilor bancare, sunt direct legate de relațiile de credit între creditori și clienții lor.
Există mai multe explicații simple:
- piața de creditare este cea mai mare din România;
- acțiunile ilegale ale angajaților din instituțiile bancare din colectarea datoriilor.
În plus, cererea poate fi de multe ori pregătite pentru un astfel de motiv, ca o încercare de a schimba un acord de cooperare băncii.
Dacă vorbim despre pretențiile la credite, acestea vor în cele mai multe cazuri, să fie trimise din următoarele motive:
- cerința de a recalcula datoria în temeiul contractului de credit;
- cerința de a recalcula datoria în legătură cu închiderea anticipată a creditului;
- obligația de a returna clientului de asigurare.
Pentru a depune o cerere cu privire la problema de credit, multe instituții bancare pentru a stabili propriile lor forme specifice. Prin urmare, este necesar inițial să contacteze banca și să ia o probă pentru a fi lăsat și numai atunci putem conta pe un răspuns rapid și eficient.
termenul de răspuns la cererea la banca
răspuns pe termen Banca a cererii formulate în temeiul legii prevede o perioadă maximă și minimă pentru care ar trebui să fie urmată de un răspuns. Această perioadă variază de la 14 la 30 de zile calendaristice.
Dar cererile de expeditor este obligat să precizeze perioada maximă a creanței pentru care banca trebuie să dea răspunsul.
Se recomandă să mână în mai multe moduri de a instituției financiare nu a ignorat această critică, și anume:
- utilizând un oficiu poștal sub forma unei scrisori înregistrate;
- cu confirmare de primire.
Dacă a doua metodă nu ridică probleme, primul este mai bine de a alege un expeditor de alertă că mesajul primit de către destinatar.
Acest lucru este necesar pentru a se asigura că clientul în caz de litigiu ar putea dovedi faptul de a trimite cererea.
În cazul în care răspunsul pe termen lung la cererea de către bancă a expirat, expeditorul are dreptul de a cere prin instanța de judecată:
- compensații financiare;
- pierde;
- aducând la răspundere administrativă.
Dar, după cum arată practica, Curtea nu ia întotdeauna partea reclamantului, pentru că, în cele mai multe cazuri, instituțiile bancare operează exclusiv în cadrul legii.
Problema clienților băncii este că, odată cu semnarea de acorduri de cooperare, ei nu-l citesc întotdeauna cu atenție, și de la acest lucru în viitor, există situații absurde.
Confidențialitate și securitate- Condiții de utilizare a serviciului
- Condiții de utilizare site-ului
- Politica de confidențialitate