Caracteristici ale vânzărilor de produse de parfumerie și cosmetice bunuri
Vanzatorul va prompt într-un mod clar și accesibil pentru a aduce în atenția clientului informațiile necesare și veridice despre produsele și producătorii acestora, oferind posibilitatea de a corecta alegerea mărfurilor în limba rusă.
Informațiile trebuie să conțină:
- Indicarea standardelor, cerințelor obligatorii care trebuie să le îndeplinească mărfurile;
- informații cu privire la principalele proprietati de consum ale mărfurilor;
- Termeni și condiții de utilizare eficientă și sigură a produsului;
- prețul și condițiile de cumpărare a mărfurilor.
Pe deficiențele existente în mărfurile vânzătorul trebuie să notifice cumpărătorului, nu numai verbal, ci și în scris (pe eticheta produsului, chitanța de vânzare sau în alt mod).
Atunci când vânzarea de bunuri vânzătorul informează informațiile cumpărător pentru a confirma conformitatea produselor cu cerințele stabilite prin etichetarea mărfurilor în modul prevăzut cu o marcă de conformitate și familiarizarea clientului, la cererea acestuia la una dintre următoarele documente:
- certificatul sau declarația de conformitate;
- copie a certificatului, certificată de către titularul certificatului inițial, un notar sau prin certificarea mărfurilor, eliberat certificatul;
În plus față de aceste informații, punerea în aplicare de produse de parfumerie și produse cosmetice, informațiile trebuie să conțină: informații despre numirea sa, membri ai ingredientelor produsului, acțiunea, și are ca efect restricții (contraindicații) pentru aplicarea, metodele și condițiile de aplicare, masa netă sau volumul, și (sau) numărul de unități de produs în ambalaj de consum, condițiile de depozitare (pentru mărfurile pentru care cerințele obligatorii pentru condițiile de depozitare), precum și informații cu privire la înregistrarea de stat (pentru mărfuri, josnic Stat cu conținut de înregistrare).
La cererea cumpărătorului vânzătorul este obligat să-l familiarizeze cu certificatul de calitate și siguranță parfumeriei realizate de partid și produsele cosmetice fabricate pe teritoriul România, sau o copie certificată.
Înainte de a intra podeaua de comercializare de produse de parfumerie și cosmetice produsele sunt inspectate și neambalate, calitatea verificată (în funcție de caracteristicile externe) ale fiecărei unități de mărfuri și prezența acesteia informațiile necesare.
Cumpărător ar trebui să li se permită să se familiarizeze cu mirosul de parfum, Cologne, apă de toaletă, folosind pentru acest turnesol impregnat cu probe de lichid-ponyushek parfumate prezentate de către producătorii de bunuri, precum și alte caracteristici și caracteristici ale bunurilor oferite spre vânzare.
La transferul mărfurilor dintr-un ambalaj sau înveliș de bandă din celofan cu clientul de proprietate trebuie să fie rugat să verifice conținutul pachetului prin eliminarea sau banda de brand celofan. produs cu aerosoli este verificat de către o persoană angajată în vânzarea, cu privire la funcționarea pachetului, în prezența cumpărătorului.
În cazul cumpărării de produse de slabă calitate, fără informațiile necesare și exacte cu privire la produsele și producătorii acestora, consumatorul are dreptul de a face o cerere asupra vânzătorului să le înlocuiască sau să restituie prețul de achiziție a acestor bunuri prin prezentarea unei cereri scrise de pre-proces. Mostre creanțe postate pe site-ul oficial al RPN YANAO Management în secțiunea „Protejarea drepturilor consumatorilor.“