Call center pentru centre medicale si spitale private, tehnologie medicală avansată

Automatizarea procesului de servicii de sănătate crește în mod semnificativ eficiența companiilor de asistență medicală.

Ce se întâmplă în realitate? Potențialul client începe să sune la numărul de alt centru medical și, desigur, au optat pentru această instituție, care a fost în stare să pătrundă în careu. Cu alte cuvinte, nivelul de accesibilitate a informațiilor joacă un rol important în alegerea pacientului, și, desigur, afectează veniturile instituției medicale.

Problema cu acces dificil la informațiile necesare din cauza lipsei de call center modern. Folosind serviciile centrului, clinica prezinta serviciile sale de înaltă calitate clienților, care, la rândul său, are un efect pozitiv asupra creșterii imaginii sale și a veniturilor. Pe un picior de egalitate cu automatizarea organizațiilor medicale, existența unui call-center modern va contribui la primirea la timp a serviciilor pentru clienți, și clinici va permite să furnizeze timp.

Organizarea de centre de apel în unitățile sanitare. în special cele care operează în orașele mari, să contribuie la eficacitatea informa clienții cu privire la serviciile sale, crește productivitatea operatorilor de spitale.

Mai ales rețineți că prestatorul de servicii de plată în prezența call-center nu este crescut. În plus, bine stabilit, centru de contact și poate contribui la reducerea costurilor. La clinici, cum ar fi centre de apel, în plus față de funcțiile de referință și mai sunt înregistrări ale tuturor apelurilor primite, să dezvolte și să facă modificări în baza de clienti. În plus, personalul centrului poate aranja apeluri de ieșire, să reamintim fișa pacientului de la recepție la medic și alte funcții necesare. Este doar cu privire la posibilitatea unui număr tot mai mare de servicii în cel mai bun timp posibil, în dezvoltarea instituției medicale program de management se concentreze. Programul modern pentru clinici furnizarea oferă, de asemenea pentru un call-center.

Revenind la compania noastra, cu ajutorul experților noștri, vom dota centrul de apel clinica, stabilind astfel ordinea de contact cu pacienții. În special, acest tip de comunicare personală sa dovedit perfect în domeniul asistenței medicale, pentru că este în măsură să furnizeze cea mai mare confidențialitate.

Dezvoltam pentru organizația dvs. de servicii de control al informațiilor complet automat, care nu va permite să dor de un singur apel la pacienții dumneavoastră. Mai mult decât atât, specialiștii noștri vor dezvolta software-ul și de a crea un site web pentru instituția medicală.

Și, în consecință, prezența site-ul dvs. o clinică privată va facilita stabilirea de contacte cu potențiali vizitatori în timp real și de a promova serviciile lor prin intermediul internetului.