Ca șef al furiei refuză și pentru a evita

Markova Natasha.

Situația One: Tu chiar nu ai timp

Notă din partea ta despre lipsa de timp este rezonabil, dar se poate face îndoială șef că știi cum să gestionați timpul. Dacă le cereți să stabilească priorități împreună, veți fi în măsură să demonstreze că într-adevăr trebuie să, sau de a prelungi termenul limită, sau chiar renunța la proiect.

Decizie. În loc de „Eu nu va fi capabil să o facă“, mai bine zis, „Ați putea să mă ajute să prioritizeze?“.

Grigory Morozov, director artistic al agenției de branding Skillpoint: Dacă sunteți nemulțumit de ceva, atunci trebuie să-l aducă autorităților. „Nu“, se spune în compania noastră, dacă pur și simplu ceva nu sunt de acord. Încurajăm o atitudine deschisă la astfel de chestiuni. Ce se întâmplă dacă șeful este absolut sigur că sclavul trebuie să facă un proiect, iar el crede contrariul? Ei bine, în cazul în care angajatul nu-i place sarcina, aceasta nu va face. Se va efectua o altă persoană.

Principalul truc este de a-și apăra punctul de vedere, fără a utiliza eșecul în procesul de comunicare.

Situație Doi: Nu sunteți sigur că va arde

Gândurile tale de genul „Cum te-ai gândit vreodată că este un plan bun?“ Nu ajuta la rezolvarea problemei. Mai bine să arunci ideea. Apropo, această inițiativă șefii de multe ori dezaproba. Dar, în cazul în care aprobarea nu este urmată, este mai bine să se retragă.

Decizie. În schimb, „Nu va merge“ mai bine să spun „Propun o idee diferită.“

Alexander Fedorov, formator de afaceri, psiholog: În cazul în care proiectul nu-i place, atunci ai nevoie pentru a face o ofertă, să fie ajustat la ordinele superioare. Ideea este că la fața locului, de multe ori reformulate fraza seful, de fiecare dată pentru a obține consimțământul pentru cele din urmă sa dovedit destul de o propunere, dar șeful crezut că a fost meritul lui. Aici, cel mai optim „tehnica lui Socrate: ideea trebuie să fie rupt în bucăți și fiecare bucată este oferit sub forma unei întrebări. Șeful răspunde la întrebarea de consimțământ, atunci vă întreb următorul, până când ajunge la rezultatul dorit.

Situația Trei: pur și simplu nu doresc să lucreze la acest proiect

Oricine lucrezi, asigurați-vă că se întâmplă că șeful tău cere să faci un pic mai mult decât în ​​mod normal. Cineva trebuie să muncească din greu de dimineața până seara, așa că acest proiect a fost finalizat cu succes! Așa că vreau să întreb: „?! Ce, nimeni altcineva“

Decizie. În loc de „Ugh, nu!“, Este mai bine să spună: „Da, desigur“ (cel mai adesea). Dar! Puteți renunța dacă noua sarcină vă va distrage atenția de la alte proiecte (a se vedea. Situația 1), sau dacă ați încărcat prea mult de unul. În acest caz, are sens pentru a explica ceea ce sunt ocupați cu altceva și să ofere ușor să schimbe unele responsabilități pe altcineva.

Vitaly Akulov, manager de social media Ax Efect: Când este vorba de brainstorming, în care este implicată întreaga echipă, atunci are sens să spunem, „Nu, eu nu sunt de acord“ și să argumenteze în apărarea punctul său de vedere. În cazul în care situația afectează numai aspectele organizatorice și operaționale, apoi, de regulă, nu are sens să se certe. De exemplu, spune: „Fă-o, te rog, timp de trei zile înainte de raportul.“ Este de înțeles că răspunsul fraza, „Nu, nu vreau“ să fie destul de ciudat.

Alexey Sergeev, directorul general al agenției „Master Class“, un antrenor de afaceri: întotdeauna trebuie să se gândească de două ori înainte de a nega lider: el poate începe să insiste, ca șef de enervant atunci când el perechat. Deci, este mai bine să fie de acord să înceapă, chiar dacă instrucțiunea nu pare prea rezonabil (ar putea fi greșit toate). Este ceva în neregulă, du-te pentru explicații individuale, nu în fruntea persecuției dvs. altor angajați. Oferta opțiunea dvs. Argumente el. Și, în sfârșit, să fie activi și să inițieze importante și utile pentru organizarea proiectelor, ca parte a muncii lor. Apoi, va fi mai interesant, și pentru a încărca sarcini minore nu va fi.