Ca operatori de turism ieftin turiști sau turiști cerere, turism cultural
Dacă citiți comentarii, puteți vedea că mențiunile de lucruri enumerate se referă la absolut toți operatorii de turism și toți turiștii - de la cei care cumpara excursii low cost, care se încheie cu cei care merg pentru câteva săptămâni în hoteluri de cinci stele.
Zboruri și transferuri
- cea mai frecventă înșelăciune este transferul de plecare din momentul convenabil convenit selectat la achiziționarea tur, mai inconfortabil.
Unii agent de voiaj în special Savvy în momentul rezervării o taxă pentru plecare mai devreme, pentru că nici un turist nu vrea să piardă timpul - toată lumea vrea să ajungă dimineața devreme și au o primă zi plină de odihnă. Plecarea foarte devreme nu poate fi garantată.
Unele companii percepe o taxă pentru „specificația călătoriei“, în timp ce în cazul în care nu ați plătit pentru acest serviciu, atunci aveți puține șanse de a rămâne pe zborul lor dimineata. În plus, caietul de sarcini de zbor se tem doar ceea ce nu transplantat la altul, mai inconfortabil târziu / devreme de zbor, dar nici o teama de ceea ce zborul va fi mutat într-un moment ulterior / mai devreme Bole.
- transferul zborului de întoarcere la o dată ulterioară ar putea fi deosebit de neplăcut.
Turiștii să amâne ora de plecare nu poate fi împiedicată sau în mod deliberat să-i înșele, și ei vor petrece o mulțime de ore suplimentare la aeroport sau în holul hotelului, în cazul în care acestea au fost evacuați. La acest punct trebuie să acorde o atenție la oamenii care cumpara tur, de exemplu, de la Moscova, dar Moscova pentru a lua drumul său în tren sau avion.
În acest caz, timpul de zbor și schimbarea - este practic complet legal, precizate în acordul (operatorul de turism este obligat să trimită turiștilor pe o anumită zi (24 ore), dar nu este obligat să-l trimită tocmai acest zbor);
- cu câteva zile înainte de plecare în străinătate poate anula zborul (din cauza umplere săraci?), Și în acest caz, turistul va trebui să fie transporta zbor a doua zi, sau să abandoneze banii tur înapoi în termen de două săptămâni;
- transferuri lungi pentru a oferi turiștilor un autobuz de la diferite hoteluri.
Acesta este practicat de companiile mari care au o mulțime de turiști. În același timp, în primul rând turiștilor care au adus la hotel în ziua sosirii, prima sondă și să ia în ziua plecării. Ei, prin urmare, trebuie să meargă întregul traseu, și „colecta“ o odihnă de la toate celelalte hoteluri;
- schimbarea aeroportului de plecare și de sosire fără notificare. Loukosterov avantajos să se folosească off-centru de aeroport, departe de zonele turistice. Pentru turiști, această practică crește foarte mult timpul de transfer la / de la aeroport. Nu de multe ori, dar se întâmplă că eu sunt și aeroportul de sosire în România;
- zboruri charter, în ciuda pretențiilor, poate să nu fie drepte. și cu antenă pe drumul spre orice alt oraș, „realimentare“, și pentru a pune mai mulți turiști. Cel mai neplăcut lucru pe aici - o pierdere de timp;
- companiile sunt adesea acoperite - timp de trei până la patru ore de la hotelul iau de la transferuri la aeroport.
cu hoteluri trișori
- operatorii de turism pot (și des) schimba hotelul selectat la altul. În acest caz, toate în mod legal - în contract este de obicei scris despre acest tip de „forță majoră“, dar turiștii încă o percep ca o înșelăciune de aramă;- schimbare la hoteluri firmamentului sau cele mai slabe comentarii (în contract prevede că operatorul de turism este obligat să furnizeze hotelului „nu este mai rău“, dar criteriile de calitate ale hotelurilor nu sunt specificate);
- Lodge în numerele greșite. care specifică atunci când cumpără o rundă. Și chiar dacă plătiți suplimentar pentru o cameră cu „vedere la mare“ (sau îmbunătățite, sau un pat dublu, sau pentru tineri casatoriti ...), apoi la sosire puteți găsi că nu există nici o specificație a operatorului de turism nu a făcut, iar personalul hotelului depune în mod legitim un turist într-o cameră mai ieftină .
Ghiduri (de transfer, hotel, tur)
- ospitalitate ghiduri turiștilor în loc de rezolvare a problemelor (lipsa paturilor la sosire, un apel la poliție, în caz de furt, etc.), prin toate mijloacele vparivayut tururi lor. Cu toate acestea, unele ajunge la amenințări: nu cumpara un tur - va anula asigurare / să nu activeze! asigurare / anula rezervarea și dvs. nu evacua / înregistreze transferul înapoi la aeroport / nu pune ștampila în tichetul, fără de care este imposibil să părăsească hotelul / nu înregistra hotel / nu registrul de poliție. Toate amenințările sunt o farsă.
Singurul lucru: dacă te duci pe la ceva mai mult sau mai puțin extreme (în ceea ce privește unele de asigurare, chiar vizita parcul de apă este echivalent cu extremă), apoi, în caz de accident de asigurare într-adevăr nu va acoperi costurile. În tur, la ghidul oficial poate fi activat o asigurare privată este în acest caz (dar încă mai trebuie să fie confirmat);
- ghiduri de ospitalitate trebuie să completeze o renunțare la răspundere. Acest lucru este inseala - nici un facturile nu vor fi trimise ambasadelor și de frontieră! Orice funcționarii nu le pasă, ce ai de gând să facă un tur. Nu semna aceste documente;
- turistii de multe ori se plâng de probleme cu acces la informații cu privire la ora de plecare înapoi, și, în general, faptul că operatorii din turism birouri în hoteluri puține informații;
- ghiduri de pe autobuze nu conta întotdeauna turiștilor. iar autobuzul poate fi târziu să plece, lăsând târziu. Cel mai adesea, acest lucru se întâmplă în cazul în care transferul la aeroport;
- unele ghiduri refuză să ia prevederile excursii gratuite cu ghid până turistul nu cumpără excursii optionale;
- ghiduri de înșelăciune cu timpul.
Dacă te duci undeva pe un tur de trei ore, s-ar putea spune că nu este mai mult de o oră;
- ghiduri de transfer se pot întâlni pasageri la locul de ieșire din zona de sosire, și pe stradă sau în partea din față, stând undeva la aeroport.
Trucuri pe excursii
- excursii pe nearticulate sau prost vorbind în ghidurile rusă;
- poate amâna sau anula turul fără avertisment plătit; autobuze, uneori cu întârziere;
- sosirea în magazine. cafenele și fabrica implicit incluse în multe turnee și pot apărea chiar și pe drumul spre aeroport. Desigur, fiecare ghid vă va spune că nu este o farsă și „forțe nimeni să cumpere - doar în jurul valorii de mers pe jos, uita-te“, dar a pierdut o mulțime de timp prețios de vacanta;
- excursii scumpe.
Prețurile au ghiduri întotdeauna mult mai mari decât în agențiile de turism mai mici „pe stradă“ și cu mult mai mare decât în auto-organizarea de excursii;
- intimidare (supra.).
Acei turiști care nu cumpără tur poate fi supus insultele și presiunii psihologice din ghidajele;
- în prețul la unele dintre ghidurile nu sunt tur prețuri operatori excursii.
La fiecare ghid hotel de tur poate numi orice preț, în funcție de modul în care evaluează solvabilitatea turiștilor unui hotel extrem.
- tichetelor pot deduce cu ușurință în ziua sosirii și ziua plecării. Mai mult decât atât, în sensul literal - există un risc pentru a acoperi a doua zi după începerea oficială a turului și nu primește nicio compensație.
- un agent de voiaj sau operator de turism poate fi prea târziu pentru a aplica pentru o viză. motiv pentru care unii turiști trebuie să zboare pentru o zi sau două mai târziu, în timp ce plata in plus din buzunar.
Ce să fac?
Cu provocările cu care se confruntă mulți turiști, dar nu toate. Ce se poate face pentru a evita sau cel puțin a reduce șansa de a obține în necazuri?
Asigurați-vă că pentru a apela o zi înainte de plecare societății și să specifice ora de plecare (în unele companii, acest lucru se poate face în contul personal de pe site-ul).
Verificați toate datele - nume, date de naștere. Toată lumea știe, dar putini o fac.
Dacă sunteți un moment foarte important de plecare și de sosire, să rătăcească prin apelarea liniei aeriene. și care specifică dacă zborul este planificat cu acest număr, în acest moment, sau nu a existat niciodată inițial. De multe ori, operatorul tur confirmă zborul, care niciodată nu a fost planificat, iar apoi de „transfer“ ora de plecare „din vina companiei aeriene.“
Nu cheltui toți banii - este probabil că va trebui să plătească din buzunar „târziu de plecare“ de la hotel cu transfer de zbor sau de a lua un taxi la aeroport dacă ai un motiv oarecare nu cad pe autobuz de transfer.
Nu ceda la ghiduri de intimidare - dacă vii la țară, nu aveți nevoie de permisiunea cuiva de a merge dincolo de zidurile hotelului. Nu trebuie să se înregistreze la hotel, în poliție sau în altă parte, și de a anula rezervarea în hotel sau de asigurare nu va putea nici un ghid.
Pregătiți-vă pentru o excursie - a se vedea harta orașului, locația aeroportului, opțiuni pentru deplasarea (metrou, numere de taxi și costul apelului), citiți despre principalele atracții, despre cazul în care banii de schimbare profitabile, și ceea ce ar trebui să fie cursul (nu se schimba de la ghidajele!).
Vizitați site-ul web al hotelului și a vedea ceea ce ar trebui să elibereze, dar pentru că trebuie să plătească bani în plus în cazul în care acesta este, dacă este nevoie de un depozit și modul în care puteți contacta un reprezentant al hotelului. Nu vă așteptați că toate acestea vor spune ghidul de hotel.
Asigurați-vă baza de camera ta - numere care pot fi contactate cu o agenție de turism, un operator de turism, cu compania gazda, compania aeriană (e) de.
Trage toate documentele și chitanțe. Faceți copii de tichete pentru transferurile - aceste documente de multe ori ghiduri sunt în pericol să nu se întoarcă la tine, dacă nu cumpara tururi lor.
Rețineți: 1) pe care le trimite la operatorul de turism și partea de recepție este de obicei companii diferite, 2) că un ghid hotel servește de obicei, mai multe hoteluri, deci nu este în același loc tot timpul.