Avantajele și dezavantajele de magazine electronice - un exemplu al magazinului electronic

Avantaje și dezavantaje ale magazinelor electronice

Beneficiile de magazine electronice, înainte de reale evidente. A redus numărul de personal, prin reducerea cantității de interacțiune cu clienții, spațiu de închiriere și de cazare „magazinului“ chirie mai ușor și mai ieftină a spațiilor comerciale și introducerea mărfurilor pe rafturi, nu este nevoie de servicii de numerar, etc. Doar E-Store poate fi utilizat ca o metodă eficientă de cercetare de marketing, mai ales că astăzi serviciul este agenții de marketing destul de scumpe. Orice utilizator de Internet poate umple rapid un formular, magazinul a propus-o cu un calculator. Acest lucru vă permite să examineze ieftin nevoile și gusturile potențialilor cumpărători, și să ia în considerare rezultatele unui studiu de marketing în activitatea lor.

Dezavantajele includ necesitatea de a avea bune canale de comunicare și de hardware și software și de a crește ponderea costurilor de livrare. El joacă pe „sindromul neîncredere“, deoarece cumpărătorul de comerț la Internet este mai puțin protejat de vânzător lipsit de scrupule, și o prezență constantă în factorul hacker de Internet crește în mod semnificativ riscul tranzacției.

Beneficiile magazinelor electronice pentru consumatori:

1. Salvați timp.

E-shop vă permite să faceți o achiziție fără a părăsi biroul, în orice moment, precum și alegerea și ordinea mărfurilor se va lua cu el câteva minute, dacă el știe exact ce vrea să cumpere. livrare magazin online de serviciu va livra produsele selectate la un moment convenabil și locul. Pe lângă selecția și evaluarea proprietăților produsului are loc în magazinele de electronice mult mai rapid și mai ușor decât în ​​magazine convenționale.

2. Gama nelimitat și informative.

In plus gama de e-shop nu este limitat în mod particular (ca, de exemplu, gama de suprafață limitată convențional pavilion magazin de cumpărături). Și în cazul în care parametrii de căutare furnizate, puteți specifica pur și simplu caracteristicile care trebuie îndeplinite de bunuri, și apoi de a alege dintr-o listă de modele care îndeplinesc criteriile. Și un alt punct foarte important - nici unul dintre manager de vânzări nu este în măsură să-și amintească cât mai multe informații despre produs, cât de multe vă poate oferi un magazin online. În plus, magazinul on-line este în măsură să vă dea informații, cum ar fi de evaluare a clientului, sfaturi și feedback cu privire la produsul de produs și film care ar putea prejudicia alegerea ta.

3. economisi bani.

Dezavantajele magazin electronic pentru client:

o nu se poate „simți“, nu poti afla mai mult decât este scris (exemplu: mobilier, îmbrăcăminte)

problemă o garanție de urmărire (foarte critic în România)

o livrare de multe ori mult timp (până la 6 săptămâni), mai ales dacă vorbim despre internaționalism.