Anexa 9 chestionar obligatoriu pacienții de anchetă Moscova Fondul orașului

Chestionarul pentru studiul de pacienți

Moscow City Fondul de asigurări medicale obligatorii, studiind atitudinea populației față de reformele din sistemul de îngrijire a sănătății, vă rugăm să-și exprime opiniile răspunzând la chestionarul nostru.

Completati un formular simplu. răspunsuri posibile sunt date la numeroasele întrebări ale chestionarului. Alegeți din răspunsurile propuse cea care corespunde opinia dumneavoastră, și marcați-l. Dacă niciunul dintre răspunsurile pe care nu sunt îndeplinite, scrie răspunsul pentru tine.

Anonimatul este garantat pentru răspunsurile dumneavoastră!

Vă mulțumim anticipat pentru colaborare!

Vă rugăm să răspundă la întrebări legate de sănătatea dumneavoastră

1. Cum apreciați starea sănătății dumneavoastră?

1. Bine => du-te la întrebarea 3

2. Cum explicați starea sănătății sale? (Răspunsuri multiple pot fi specificate)

2. Condițiile de mediu sărace și sanitare ale zonei de reședință (locul de muncă)

3. suprasarcina de lucru

4. Lipsa posibilității de odihnă regulate

5. Alimentația proastă

6. Situația de conflict prelungit la domiciliu

7. conflicte persistente la locul de muncă

8. Lipsa de atenție sănătății, adicții

9. Inaccesibilitatea de îngrijire a sănătății de calitate

10. predispozitia ereditara

11. Consecințele războiului

12. Altele (vă rugăm)

3. În ceea ce privește bolile ce vă sunt tratate într-o clinică în ultimul an? (Răspunsuri multiple pot fi specificate)

1. Boli ale inimii si vasculare (boala arterelor coronare, hipertensiune, angină pectorală, infarct miocardic, arterioscleroza, aritmie, tahicardie, febra reumatică, boli de inima, accident vascular cerebral, varice, tromboflebita, etc.).

2. boli digestive (boli ale dinților și cavității bucale, esofagului, gastrita, duodenita, enterite, colite, colecistită, colelitiază, pancreatită, hepatită, ciroză, boală ulceroasă, hernia, etc.).

3. Boli ale sistemului musculo-scheletice (boala articulațiilor, curbura a coloanei vertebrale spinarii, sciatica, osteoporoză, osteomielită, dureri lombare, hernie și

4. Boli respiratorii (astm bronșic, bronșită, pneumonie, emfizem, fibroză pulmonară, rinita alergică și vasomotorii, rinofaringita, sinuzita, gripa, SARS, etc.).

Boala 5. endocrine (diabet, boli tiroidiene, tulburări hormonale, etc.).

6. Tulburări ale sistemului urogenital (boli ginecologice, adenom de prostată, de prostată, urolitiazei, pielonefrită, glomerulonefrită, hematurie, cistite, etc.).

7. Boli ale sistemului nervos (parkinsoniene tremor, epilepsie, scleroză multiplă, migrenă, etc.).

8. Boli ale urechii (otita, boli ale nervului auditiv, etc.).

9. Boli de ochi (cataracta, glaucom, boli retiniene, etc.).

10. Cancer

11. Bolile pielii (dermatită, psoriazis, herpes, urticarie, boli ale unghiilor, etc.).

12. mentală și conduită

13. Boli ale sângelui și a deficiențelor imune

14. leziuni, arsuri, degerături, intoxicații și consecințele sale

4. Suferiți de boli cronice?

2. Nu => du-te la întrebarea 10

5. Sunteți membru la dispensarul?

6. Ați deținut examenul anual dispensar?

1. Nu au => du-te la întrebarea 10

2. Asigurați-vă astăzi => du-te la întrebarea 10

3. Au grupa III

grupa 4. Au II (operațiunea din dreapta)

5. Grupul, de al II-lea (non-muncă)

6. Am grupa I

7. Un copil cu handicap

8. Ca urmare a monetizării beneficiilor reformei pe care au optat pentru a primi:

1. droguri ușoare

2. Compensația monetară => du-te la întrebarea 10

9. Ai Au existat dificultăți în obținerea de droguri ușoare?

La externare, o rețetă în clinică

La primirea de medicamente într-o farmacie

10. Nu folosiți serviciile vindecători tradiționali, homeopați, psihologi, etc. (Răspunsuri multiple pot fi specificate)

1. În timp ce niciodată nu a trebuit să => meargă la întrebarea 12

2. Adresat (las) la homeopat

5. diverse vindecători

6. Alte servicii (e-mail)

11. V-ați ajutat acest tratament neconventional?

4. Nici un răspuns

12. În caz de boală dacă vă cere ajutor în templu?

1. Da, iar acest lucru este sprijinul meu principal

2. Da, dar eu nu am alte forme de sprijin

3. Nu, nu face apel

13. Cum mănânci?

4. Mai degrabă bine => du-te la întrebarea 15

5. Bine => du-te la întrebarea 15

6. Nu știu => du-te la întrebarea 15

14. Ce asociați dieta săracă? (Răspunsuri multiple pot fi specificate)

1. Materiale dificultăți

2. Având în vedere că modul de operare

2. Nu => du-te la întrebarea 19

16. Are angajatorul orice sprijin în obținerea de îngrijire medicală?

2. Nu => du-te la întrebarea 19

3. Nu știu => du-te la întrebarea 19

17. Cum angajatorul suportă? (Răspunsuri multiple pot fi specificate)

1. Organizeaza centre de sănătate

2. Compania are o facilitate medicala pentru angajati (de exemplu, clinici, NFM)

3. Asigură tratament sanatorial

4. Oferă asigurări suplimentare de sănătate (sub formă de asigurare voluntară de sănătate)

5. Proiectul de lege de îngrijire (integrală sau parțială) a sănătății

6. Altele (vă rugăm)

18. Ce tip de serviciu medical a fost furnizat de către angajator pentru ultimul an? (Răspunsuri multiple pot fi specificate)

1. Tratamentul in clinica

2. Tratamentul în spital

3. tratament într-o instituție medicală a întreprinderii

6. îngrijire dentară

8. Altele (scriere)

9. Nu am folosit (EH) prin orice servicii de îngrijire a sănătății de către angajator

Vă rugăm să răspundeți la întrebările legate de contactele cu serviciile de sănătate (cu excepția serviciilor stomatologice)

19. Unde ai tratat de obicei? (Răspunsuri multiple pot fi specificate)

1. Într-o clinică cartier la reședința sa

2. Clinica de la locul de reședință efectiv

3. În clinica departamental

4. Facilitățile de taxare

5. Altele (vă rugăm)

20. Vă rugăm să evaluați calitatea furnizorului de îngrijire a sănătății. Evaluați gradul de satisfacție pe o scară de 1 la 5

(1 - foarte slabă calitate, 2 - săraci, 3 - satisfăcător 4 - bine 5 - foarte buna, 6 - Greu de spus):

41. În opinia dumneavoastră, ce cuvinte poate fi cel mai exact descrie medicul dumneavoastră:

1. Medic-tutore (toate deciziile sunt luate de către medic, fără a cere opinia pacientului)

2. Asigurați-vă că medicul (medicul oferă o gamă de plan, tratamente, medicamente, și convinge de necesitatea de a alege una sau altă metodă)

3. Medicul care construiește relația sa cu pacientul pe încredere reciprocă și armonie (rolul unui pacient pasiv, medicul comunică pacientului numai informațiile necesare cu privire la opinia sa)

4. Medic-informator oferit pacienților, la cererea sa de informații și libertatea de alegere necesare

5. Altele (vă rugăm)

42. Are medicul inclus în problema ta dacă el empatizează cu tine?

43. Ai vorbit cu medicul dumneavoastră pe teme de date cu caracter personal?

44. Descrie starea dumneavoastră care apare cel mai frecvent dupa ce a primit un medic?

1. pare optimistă, susține sentimentul de înțelegere, încredere

2. Nimic nu se schimbă

3. Apare pesimism, toane, anxietate

45. Cât timp ați urmărit de la medicul dumneavoastră?

2. De la 1 la 3 ani

3. De la 3 la 5 ani

46. ​​În opinia dumneavoastră, există o diferență în ceea ce privește medicii din diferite grupuri de pacienți (bărbați și femei, tineri și bătrâni etc.)?

2. Nu => du-te la întrebarea 48

3. Nu știu => du-te la întrebarea 48

47. Ce grup de pacienți, medicii sunt strâns?

1. Da, întotdeauna => du-te la întrebarea 50

49. De ce nu urmezi baza de prescriptie medicului?

1. Nu am încredere doctor

2. Nu încredere în medicina oficială

3. Nu sunt de acord cu metodele și medicamente pentru tratamentul selectat

4. Nu-mi place să bea medicamente

5. Eu nu cred în posibilitatea de recuperare

6. bani nu suficient pentru medicina

7. Nu este pe deplin clar ce trebuie făcut

8. Din cauza lene

9. Altele (vă rugăm)

10. Nu știu

50. Ce măsuri fac să luați în cazul în care nu sunt de acord cu recomandările medicului?

1. Nici o acțiune, a face ceea ce se spune

2. I-am explicat poziția lor

3. Nu spune nimic, pur și simplu nu le executa

4. l-au acuzat de incompetență

5. Adresa de la un alt specialist

6. Altele (vă rugăm)

51. Se întâmplă ca medicul nu executa necesar, în opinia dumneavoastră, proceduri de diagnostic sau terapeutic?

1. Da, destul de des

52. Dacă aveți orice reacție adversă la medicamente ia, cine te contacta mai întâi?

1. Rude

2. prieteni și vecini

3. Du-te la medicul dumneavoastră

4. Pentru prietenul meu medicul

5. Altele (vă rugăm)