Acesta și gestionarea de vânătoare de șobolan h

Ați observat vreodată următorul proces. Unitatea (în mod intenționat nu a sunat echipa sa) are un lider. Competent, dreapta, bine. Dar, pentru un motiv sau altul, deciziile și ideile sale nu găsesc un răspuns în inimile și mințile majorității angajaților. Sau, mai degrabă, să nu găsească imediat. Se pare că există încă o autoritate anume, prin care toate deciziile capului. La întâlnirile de oameni din cap capetele lor, dar nu în grabă pentru a efectua. Și, în unele cazuri, poate sabota chiar decizia. Formal este factorul de decizie cap. Dar prezența invizibilă cuiva este încă simțit.

Dar să ne lase prefața și să încerce să vadă ce fel de șobolani crescuți în ferma noastră. Cine strică viața noastră și încearcă să ia decizii pentru noi.

Deoarece vorbesc despre acest subiect avem o lungă, trebuie să se definească terminologia.

Ca aproape orice vehicul are un șobolan, și aproape fiecare echipă are una sau alta versiune a liderului informal. Vreau să se constate că, de obicei, liderul neoficial al grupului unu. Dar, în general, pot exista mai mult. Este rar, dar trebuie avut în vedere.

Să ne uităm la semnele liderului informal:

1. În cazul în care, după întâlnirea de la care capul citit unele informații despre viitor, întregul grup sau o parte substanțială a merge în jurul valorii de orice persoană și începe să discute întâlnirea. În același timp, la o reuniune a tuturor încăpățânare tăcut;

2. În cazul în care o persoană își petrece mult timp în „camera de fumat“, iar apoi se întoarce la un coleg, apoi altul;

3. Dacă oamenii unul după altul se potrivesc și au cerut părerea cu privire la fiecare problemă, în special interpersonale;

4. În cazul în care, în cursul povesti despre viitor, o parte semnificativă a oamenilor uita-te la unul din grup și așteaptă răspunsul său;

5. În cazul în care oamenii merg la persoană pentru ajutor și consiliere cu privire la probleme personale.

Fii conștient de faptul că în centrul atenției - liderul informal.

Nu este faptul că acest om strica vă relația cu echipa. Nu este faptul că el vrea să-ți ia locul. Nu este faptul că veți avea probleme cu el. Dar faptul că el poate face acest lucru. C, aceste persoane trebuie să fie luate în considerare, deoarece acestea reprezintă o putere reală. Identificarea lor și punerea în aplicare a păcii pentru a aduce la starea corectă - un moment extrem de important în formarea și configurația echipei. Cele mai neplăcute fără a lua măsuri pentru a identifica și neutraliza liderul informal al echipei nu poate fi format. Deci, uita-te cu atenție în jur. Și crezut întotdeauna că liderii de opinie din echipa ta acolo. Cea mai mare parte paranoia adesea face viața mai ușoară.

În general, un lider informal pronunțat pentru a identifica simplu. Pentru el, oamenii sunt trase ca pilitură de fier la un magnet. Și acest tip de „linii de forță“, puteți găsi întotdeauna liderul lor informal, fără nici o problemă.

Cum pot identifica aceste „secrete“ de indivizi? Un prieten de-al meu mi-a spus această metodă: este necesar de a asigura un mini-stres pentru echipa. Ceea ce ei se tem și nu le place majoritatea oamenilor? Ce crezi? Trei-doi la unu. Asta-i drept, să ia o decizie. După cum se știe, decizii cum ar fi singurii lideri care, de fapt, le diferențiază de alte persoane. Încercați să obțineți de oameni, de preferință, fiecare separat, pentru a oferi o soluție la o problemă care ar afecta noi toți în echipă. Și, după întâlnire, ascunde și de ceas. Necesitatea de a lua o decizie (și responsabilitatea pentru ea) creează stres. Stresul creează incertitudine. Incertitudinea crește influența liderului. Oamenii au ajuns afară pentru sfaturi. Hopa! capcana ta închisă. Acum știi cine ai în echipa ta, liderul informal. Dar aș sfătui în acest caz, pentru a primi unele dovezi suplimentare. De exemplu, este posibil să se facă apel la omul cu problema „personale“. Acesta vă va arăta rapid dacă ați făcut o greșeală în observațiile.

A doua versiune complexă. Când un om știe exact ce vrea, atunci când o persoană în vremurile anterioare au fost lider formal, atunci când un om este conștient de mecanismul de conducere informale. În general, atunci când apare un „profesionist“ pe scena. Este probabil ca el are scopuri și obiective clare. Este puțin probabil ca el acționează în mod spontan. Dimpotrivă, acționează forma unor pete greve. El încearcă să păstreze un profil scăzut. Este cea mai periculoasă opțiune, un fel de șobolani maturi. Dar elementar prin însăși natura sa, astfel de cazuri sunt rare. Așa că nu se poate întâlni.

Ei bine, asta e tot pentru azi.

Pentru a fi continuat.

Apropo, ai echipa ta au un lider informal?

Kohl,
Rat - un animal bun. Dar are anumite obiceiuri. Dacă suntem cu cineva sau ceva pentru a compara lideri informali, deci este cu șobolanii. Șobolanii, știi, nu este întotdeauna un lucru rău. Dar cea mai mare parte.

Dobriy den,
Ya stala sledit za Proprietăți Vizualizate Recent Vashim Blogom i mne nrawitsya Vash stil. i akktualnaya..tolko wot pri tema 4em Tut IT SFERA ??

Lilith, în primul rând, vă mulțumesc!
Ai dreptate, în acest ciclu de IT este într-adevăr nu este de vina. Acest ciclu este despre management general.

În orice conversație despre procesele am fost întotdeauna surprins de accentul pus pe proceduri și dispreț total față de astfel de lucruri ca identificarea liderului, climatul în echipă și așa mai departe. D. Articolele, cum ar fi acest lucru (în opinia mea) reflectă foarte precis problemele de management.

Situația cu atitudinea oamenilor doar ca funcții, din păcate, se întâmplă. Având cărți re-citit despre oameni formale de management, uneori uităm că suntem de lucru, nu suntem cu mașini, ci cu oameni. Prin urmare, este imposibil să se debaraseze problemele umane. Bad capete.