accidente Skype
Puteți utiliza mai multe moduri de a remedia această problemă. Primul lucru pe care trebuie să verificați actualizarea aplicației și reinstalați Skype, dacă este necesar. Acest lucru este valabil pentru proprietarii de Windows. Acest lucru necesită o dezinstalare în mod corespunzător programul vechi, descărcați o versiune nouă de la producătorul oficial al resursei și instala. Trebuie să reporniți apoi PC-ul.
este recomandat pentru a copia datele conținute în utilitatea istoriei comunicării nu se pierde atunci când eliminați o aplicație, în cazul în care este foarte important. Dar dacă ștergeți istoricul, puteți utiliza SkypeLogView aplicație, destinat să-l restaureze.
În cazul în care, după aceste manipulări, programul nu vrea să funcționeze corect și în continuare se blochează, atunci este necesar să se aplice o altă metodă, care constă
mai multe etape.
Primul lucru pe care trebuie să obțineți complet din mesager. Dacă pictograma din bara de sistem este afișată Skype, trebuie să faceți clic pe ea și selectați PTP „Exit“. Apoi, vrei să mergi la sistemul de operare Explorer. Pentru a face acest lucru, apăsați combinația de taste Win + R.
În continuare, trebuie să vă înregistrați pe linia% AppData% \ Skype și apăsați Enter. utilizator dosarul de profil va apărea pe ecran. Aceasta este urmată de conductorul pentru a face fișiere vizibile. Pentru a face acest lucru, du-te la „Folder Options“ și în „View“ căpușe „Afișați ascunse fișiere, foldere și unități.“
Acest câmp în dosarul program cu profilul va apărea fișierul shared.xml pe care doriți să-l ștergeți. atunci trebuie să reporniți aplicația. Acest lucru ar trebui să ajute pentru a rezolva problema de Skype plecare.
cele mai multe cazuri, această metodă ajută.
Dar, uneori, o soluție la problema nu aduce rezultatele dorite. În acest caz, ar trebui să utilizați o altă metodă. Pentru a face acest lucru, trebuie să eliminați complet programul folosind un instrument de Revo Uninstaller. Aceasta trebuie să fie pre
descărcare.
Apoi, du-te la programul pentru a găsi pictograma Skype și faceți clic pe butonul „Delete“. În acest mod ar trebui să fie avansat. În acest caz, Revo Uninstaller va elimina Skype și pentru a găsi tot restul fișierelor sale în registru.
După aceasta, selectați toate datele care aparțin Skype și ștergeți-le. Astfel, este necesar să fie extrem de atenți să nu pentru a elimina excesul accidental. Apoi, du-te la folderul% AppData% \ Skype și de a elimina toate fișierele pe care le conține. În continuare, trebuie să instalați noua versiune. puteți restaura datele care au fost susținute anterior, dacă este necesar.
De asemenea, după îndepărtarea Skype, puteți reporni computerul pentru sistemul de operare pentru a curăța, folosiți unelte speciale. Puteți instala apoi programul. În plus, puteți instala aplicația pe un alt disc.
Când instalați noua versiune a mesagerului ar trebui să acorde o atenție la compatibilitatea acestuia cu sistemul de operare. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe pictograma programului PTP și mergeți la „Properties“. În „compatibilitate“ este necesară pentru a pune o căpușă lângă elementul „Executați acest program în modul de compatibilitate“ și alegeți sistemele de operare lor.