Abordări și instrumente de analiză a crea o comandă de succes - schimbări în formarea echipei
Abordări și instrumente de analiză a crea o comandă de succes
Cuvântul „Echipa“ este adesea folosit pentru orice grup de persoane cu ceva în comun, cum ar fi locul de muncă sau sport. O astfel de definiție imprecisă a lipsește adevăratul sens al cuvântului „echipa.“ Echipa - un grup creat pentru a lucra împreună. Echipa a creat biroul pentru a îndeplini orice sarcină sau pentru a atinge un rezultat specific, în cazul în care o persoană nu este suficient pentru acest lucru. Echipa poate fi creată atunci când un grup mic de oameni cu expertiza diferite care vin împreună pentru a efectua o activitate sau de a obține un rezultat în cazul în care o persoană nu poate face singur. Persoanele care lucrează împreună - o „societate“, adică, un grup de persoane care au interese comune, oameni care lucrează în același loc, în conformitate cu anumite reguli. Munca ar fi corect să numim „societate“ decât echipa. Toată lumea în comunitate are propriul scop și lucrarea pe care acesta trebuie să le îndeplinească pentru a ajuta organizația să își atingă obiectivele. Sarcinile sunt realizate în mod individual, iar rezultatul este de așteptat, de asemenea, de la individ. Dar sunt momente când o persoană nu poate face treaba, sau schimba nimic, deoarece este nevoie de o bază de cunoștințe mai largă. În această situație, comanda este generată. Scopul managementului este de a determina când este necesar să se creeze o echipă. Echipa - este o modalitate de a construi afaceri mai eficiente și să devină de succes cu ajutorul propriilor angajați.
Echipa de modificări strategice, astfel cum a fost subliniat în mod repetat, se încadrează în principiile generale de formare, în plus, aceasta este influențată de aceiași factori ca și cealaltă comanda de destinație. Nu sunt o excepție abordări și mecanisme de creație. Experții identifica abordări și mecanisme de dezvoltare de succes pentru diferite tipuri de echipe, inclusiv o echipă de schimbare strategică comune.
Unul dintre experții din echipa are 10 comenzi pentru a crea mecanisme (vezi. Figura 21), care, în opinia sa, va contribui la îmbunătățirea și dezvoltarea coeziunii sale.
Figura 21 - mecanisme de îmbunătățire a coeziunii echipei
Să ne gândim mai detaliat este prezentat în Figura 21, mecanismele de coeziune echipei.
Ideea generală pentru toți membrii echipei - un factor foarte important în construirea unei echipe și succesul companiei. Ai nevoie pentru a determina ce pentru a construi și de unde să meargă, cum viziune clară a viitoarelor echipe care au toate aceeași punctul de vedere al membrilor echipei.
Obiectivele proiectului sau obiectivele organizaționale trebuie să fie clare și susținute de către toți membrii echipei. Toți membrii echipei trebuie să înțeleagă modul în care eforturile lor de a ajuta la atingerea obiectivelor mari. Fiecare membru al echipei trebuie să știe ce rol joacă în atingerea obiectivelor organizationale.
De multe ori din cauza lipsei de claritate a rolurilor și responsabilităților, echipa nu poate merge mai departe. Clarificarea rolurilor va ajuta echipa pentru a atinge obiectivele. Angajații trebuie să înțeleagă rolurile lor specifice, responsabilitățile lor. Managerul trebuie să știe unde orice conflicte de membrii echipei, rolurile și responsabilitățile angajaților săi se intersectează cu rolurile și responsabilitățile angajaților dintr-un alt departament.
Managerii trebuie să fie în măsură să mențină mediul de viață în organizație, astfel încât toți membrii echipei sunt dornici să învețe. Managerii ar trebui să lucreze împreună cu echipa pentru a determina nevoile membrilor echipei și de a îmbunătăți eficiența. Ar trebui să existe programe de formare corespunzătoare în organizație. Sistemul actual ar trebui să sprijine formarea profesională a membrilor echipei.
Efectuarea de exerciții speciale este esențială. Team building - este distractiv, iar problema, deoarece este foarte dificil de a ajuta membrii echipei să realizeze potențialul lor. Membrii echipei trebuie să participe la procesul de team building. Posibil să aveți nevoie de ajutor de specialitate externe, care, printr-un program special de formare va preda membrii echipei modul cel mai bine pentru a crea o echipă eficientă.
Echipa ar trebui să fie construit nu numai la birou. organizează ateliere de team building pe cele mai bune de la birou, așa cum situația din birou este foarte distrage atenția. Avem nevoie de un mediu adecvat în care oamenii vor fi stabilite numai pe clădirea echipei.
Este necesar să se creeze un plan de acțiune pentru team building a devenit o parte a zilei normale de lucru. Asta este, este necesar pentru a lega programul pentru a construi o echipă în viața de zi cu zi. Managerii pot aborda subiectul team building în cursul normal al ansamblului.
Trebuie să luați timp pentru a afla nevoile membrilor echipei. În cazul în care comunicarea în grupul este deschis, membrii echipei pot exprima nevoile lor în condiții de siguranță, care va face procesul de construire a unei echipe mai productivă și mai concentrat. Este necesar pentru a afla ce aveți nevoie pentru membrii echipei, în scopul de a îmbunătăți performanța. Se poate face acest lucru prin chestionare, întâlniri personale cu membrii echipei. Cea mai frecventă greșeală atunci când construirea unei echipe - nu este în conformitate cu nevoile membrilor echipei.
Trebuie să rulați programul pentru îmbunătățirea sau construirea echipei în mod regulat, se va ridica moralul membrilor echipei. Mai mult decât atât, utilizarea regulată a programelor va ajuta la construirea încrederii și înțelegere a membrilor echipei, care vor îmbunătăți eficiența procesului de team building.
Trebuie amintit faptul că procesul de construire a unei echipe ar trebui să fie distractiv și să implice toți membrii organizației. Ai nevoie de a planifica structura și subiectele care nu sunt utile doar pentru team building, dar, de asemenea, de interes pentru toți membrii echipei.
Una dintre cele mai renumite managerul american Dzhek Uelsh pretinde a face fiecare jucător o echipă de succes trebuie să se aplice unele abordări în echipa de formare și de dezvoltare (a se vedea. Figura 22).
Figura 22 - Abordări la dezvoltarea unei echipe de succes
Analizînd prezentat în Figura 22 abordări pentru crearea unei echipe de succes, puteți face încă o dată sigur că există un anumit număr necesar de aceste abordări. Cu cât - cu atât mai bine este pentru directori sau manageri implicați în procesul de construire a unei echipe de schimbare strategică, și, prin urmare, au un impact pozitiv asupra organizației ca un întreg, mai ales ca este vorba de schimbări strategice. Dar nu ar trebui să li se permită să se apropie sau mecanisme sunt legate între ele, și anume duplicat, acest lucru poate avea un impact negativ asupra echipei, și nu se poate aplica spunând că untul de terci nu se va strica. Și acest lucru poate fi explicat prin faptul că, de exemplu, în cazul în care „lean“ la prezentat în Figura 22 de abordare „la o parte cu cei care nu doresc să joace în echipa“, nu este pur și simplu unul dintre ei va fi de a crea o echipă, și apoi necesită utilizarea unei abordări diferite, de exemplu, diferite tipuri de training-uri, care vor ajuta la „face“ joace ca o echipa.
Un alt manager de american Dzhek Slim alocă alte 10 abordări pentru organizarea cu succes a echipei și coeziunea acestuia (a se vedea. Figura 23). El crede că, înainte de a construi o echipă bună de oameni care lucrează cu tine, este important să se înțeleagă că sunteți conștienți de faptul că afacerea dvs. depinde în mare măsură de munca efectivă a altora. În opinia sa, afacerea va avea succes mult mai rapid, numai în cazul în care capul este mai mult axat pe modul de a îmbunătăți activitatea oamenilor care lucrează cu el.
Figura 23 - Abordări la organizarea cu succes a echipei
Să ne gândim mai detaliat este prezentat în Figura 23 abordări pentru organizarea cu succes a echipei.
Prima abordare spune că trebuie să fie clar, concis și precis să-și exprime punctul lor de vedere al activității și să o împărtășească cu oamenii tăi. În plus, necesitatea de a le implica în planurile de construcție pentru viitor.
În a doua abordare, aceasta este ceea ce înseamnă că trebuie să vă asigurați că pentru fiecare angajat, inclusiv eu, regulile prin care operează la fel. Este important ca toată lumea știe ce fel de comportament și standarde li se permite să lucreze cu colegii și între partenerii de afaceri, ceea ce este un comportament acceptabil și în afara locul de muncă.
În a treia abordare se referă la eficiența transferului de autoritate. echipa excelenta manifestat prin separarea cea mai mare parte a muncii, care permite membrilor echipei să reușească, să crească și să arate rezultatul. Pentru proprietarii de afaceri mici, această sarcină poate fi cel mai dificil.
A patra abordare este interzis sa atingi ceva ce este deja bun. Dacă ești un lider bun, vei sti exact ce se cere oamenilor tăi. Tu specificați „ce“ să facă, și apoi „cum“ pentru a realiza acest lucru. Vei realiza că cele mai bune rezultate sunt obținute prin munca în comun și idei ale multor oameni, nu o singură persoană.
În a cincea abordare se referă la necesitatea de a furniza resurse. Dacă doriți să obțineți maximum de poporul tău, trebuie să le dea tot ce au nevoie pentru a putea face treaba bine. Dacă vă puteți îmbunătăți relația dvs. cu echipa, pentru a convinge membrii echipei ca pot conta pe toate resursele necesare necesare pentru a efectua lucrările în același timp, avertizându-i posibilelor dificultăți, veți obține cele mai bune de la oamenii lor.
Abordarea șasea instruiește feedback-ul de întreținere. Într-o relație deschisă și onestă între team building, puteți atribui cu ușurință responsabilități pentru operațiunile de afaceri. Trebuie să fie în măsură să ia atât de răspuns pozitiv și problematic.
În abordările a șaptea a recomandat nimeni nu să dea vina. Când lucrurile nu merg conform planului, aveți nevoie pentru a lasa oamenii sa stie ce percep lor de asumarea de riscuri, ca modalitate de dezvoltare a afacerilor. Indiferent de marimea companiei, trebuie doar pentru a asigura siguranța și liniștea membrilor echipei.
În abordarea a opta, se recomandă să se dezvolte echipa. Uneori este important să se realizeze valoarea combinată a echipei în ansamblu. Însumarea este adesea mult mai importantă decât simpla adăugare. Numai în acest fel realizat un efort de colaborare de succes, iar membrii echipei îmbogățesc cunoștințele pentru viitoarele realizări echipei.
abordare al IX-lea sună ca „cei mai mulți oameni din echipă.“ Marile echipe au mari personalități, astfel încât rolul liderului - să aprecieze faptul că toți aduce ceva unic și valoros pentru echipa. Toată lumea ar trebui să înțeleagă că este important pentru echipa, și faptul că el este de a face o contribuție semnificativă la rezultatul global.
În cele din urmă, în abordarea recomandată a zecea a sărbători realizările împreună. Este important să sărbătorim ceea ce sa realizat, ce se poate face mai bine în cazul în care echipa a face lucrurile diferit. De asemenea, trebuie să se pregătească echipa pentru noile provocări.
Organizarea cu succes a echipei - nu este doar capacitatea de a aduna oameni cu experiență în jurul lui. Liderul trebuie să se schimbe oamenii care lucrează cu tine, și de a crea o echipă puternică, dar acest lucru necesită un oarecare efort.
Se arată în figura 23 abordări privind organizarea cu succes a echipei poate fi folosit ca o completare perfectă pentru abordările avute în vedere anterior și a mecanismelor de creare a unei echipe de succes. Dar sunt printre noi că aceste abordări nu sunt complet satisfăcute, și anume abordarea „nu atinge ceea ce este deja bun“, și „nu au pe nimeni să vină.“ Dacă le considerăm literal, ele nu sunt absolut potrivite pentru procesul de construire a unei echipe de schimbare strategică. Mai întâi de toate, ceea ce este bine, ar trebui să fie chiar mai bine, pentru că a devenit un principiu de bază al afacerilor moderne, și în al doilea rând, în cazul în care nimeni nu este de vina, membrii echipei vor simți impunitate, și ca o consecință, va exista o lipsă de responsabilitate. Dar aici este necesar să vorbim nu despre taxa, și prezența „spirit“ de responsabilitate. Membrii echipei ar trebui să fie conștienți de faptul că ei sunt responsabili nu în mod individual, ci ca un întreg, și ar trebui să ofere stimulente suplimentare.
Unul dintre experții din echipa oferă o „rețetă“ de a crea o echipă eficientă, care este format din 5 seturi (vezi. Figura 24), în opinia sa, sunt capabili să dezvolte și să se unească echipa. El crede că companiile cheltuiesc prea mult venitul câștigat din greu la construirea unei echipe care nu duce întotdeauna la o performanță mai bună. Dar, în scopul de a construi o echipă eficientă, liderii trebuie să urmeze „rețeta“ pentru team building.
Figura 24 - „Rețeta pentru“ crearea unor echipe eficiente
Să examinăm mai multe abordări incluse în „rețeta“ de a crea echipe eficiente.
Este important să aibă dreptul mediului, în caz contrar, echipa nu va ajunge la o performanță optimă. Din acel moment, un grup de oameni începe să devină o echipă. Echipa va îndeplini anumite sarcini, și de a obține rezultate. Mediul de cultură sau a echipei, trebuie să fie conștienți de importanța conducerii. Liderul trebuie să stabilească tonul pentru cultura corporativă.
Toată lumea știe că oamenii nu pot lucra în mod eficient în cazul în care nu știu în ce direcție să se mute în. Oamenii să înțeleagă mai bine misiunea lor, cu atât mai mare probabilitatea ca acestea vor fi eficiente. Este necesar să se clarifice rolurile și responsabilitățile fiecărui membru al echipei. Fiecare membru al echipei trebuie să știe modul în care acțiunile sale sprijină misiunea companiei. Fiecare membru al echipei ar trebui să aibă un scop. Acestea ar trebui să fie de obiective primare și secundare. Odata ce atinge aceste obiective, misiunea va fi îndeplinită. Obiectivele personale au venit nu de la șeful, ci de omul însuși. Membrii echipei și șeful trebuie să lucreze împreună pentru a stabili obiective, angajaților a fost dorința personală de a obține lucruri de facut. Asta este, oamenii trebuie să creadă că schimbarea este importantă, mai ales pentru el.
Apoi, aveți nevoie pentru a dezvolta un set clar de procese de lucru care vor urma membrii echipei. În orice echipă de succes, există reguli care trebuie respectate. Aceste reguli trebuie să vorbească cu membrii echipei modul în care acestea ar trebui să rezolve conflictele și să se sprijine reciproc. progresul eficient va ajuta să construiască o relație caldă între membrii echipei. Dezvoltarea de comunicare, cooperare și compromis va contribui la crearea unei echipe eficiente. Aceasta va contribui, de asemenea, să construiască încrederea între membrii echipei și lideri. Fiecare membru al echipei nu ar trebui să acționeze singur.
Trebuie să acorde o atenție la modul în care membrii echipei interacționează unele cu altele. Acestea ar trebui să respecte și să se ajute reciproc, pentru a se asigura că echipa a reușit în atingerea obiectivelor. Membrii echipei și liderii trebuie să fie capabil să lucreze împreună pentru a rezolva problemele legate de comportamentul echipei. Numai combinația dintre persoanele potrivite care efectuează operațiunea corectă, va da rezultate de succes ale echipei. Este necesar să se acorde o atenție la modul în care membrii echipei interactioneaza cu persoane din afara echipei. De multe ori, membrii echipei se îndepărteze de oameni din afara echipei, astfel încât misiunea lor este în pericol de expunere la factori externi. Echipa nu poate fi mai importantă decât misiunea și obiectivele companiei.
Echipele trebuie să fie recompensați, și nu ar trebui, din unul sau doi oameni într-o echipă și de a le recompensa pentru realizările echipei. În cazul în care fiecare membru al echipei și-a atins obiectivele lor, toată lumea ar trebui să fie recompensați în mod corespunzător.
Așa cum a fost subliniat în mod repetat, cea mai mare eficiență a tuturor abordărilor și mecanismele pe care le au în vedere pot fi realizate numai în cazul în care utilizarea integrată și introducerea unor elemente individuale în procesul de formare a unei echipe de evoluții strategice legate de aceasta o anumită organizație, pentru care echipa creează schimbare. Numai o combinație a tuturor acestor componente creează o echipă cu înaltă performanță. Secretul este, în ceea ce se ridică pentru a adăuga fiecare componentă.
Punctul 2.3 va identifica factorii cei mai semnificativi care afectează coeziunea echipei, precum și cele mai eficiente abordări și mecanisme pentru a crea un succes schimbări de echipă.