5 sfaturi pentru modul de a face turism de afaceri SMS marketing este un instrument eficient pentru îmbunătățirea
1. Folosiți capacitățile bazei de clienți
informații despre clienți, stocate în baza de date - este o mină de aur. Cu cât știi despre turiști mai mult, cu atât mai precisă le puteți oferi să facă. set minim de date: numele, vârsta, data nașterii. În plus, este util să cunoaștem starea civilă, prezența copiilor (preșcolari, elevi și studenți), preferințele țărilor și zone, activități de agrement (activă, plaja, etc) și cât de mult clientul este dispus să-și petreacă în vacanță. Folosind acești parametri, puteți face oferte personalizate și să facă o listă pe baza clienților săi regulate.
În Arambiy șablon oferta individuală ar putea arăta astfel:
Uvazhaemaya Alla Nikolaevna! "World Travel" va ofera o reducere personalizată ((Reducere))% pentru cumpararea runde ((țară 1)), ((țară 2)) și ((țară 3)). Call: 555-5555, vin Str. Lenin, 25, Moscova, of.3
Alla Nikolaevna vezi aici este mesajul:
Uvazhaemaya Alla Nikolaevna! „World Travel“ va ofera o reducere de 15% personalizat pentru achiziționarea de excursii în Turcia, Egipt și Tunisia. Call: 555-5555, vin Str. Lenin, 25, Moscova, of.3
Costul unui mesaj SMS nu este mai mare de 2 ruble (în funcție de lungimea mesajului). Prin urmare, pentru organizarea unei astfel de campanii, nu aveți nevoie de bugete mari.
2.Gotovtes pentru sezonul de vârf în avans: cazul agențiilor de turism «Marko Polo»
profituri 3.Maksimiziruyte în sezonul de vârf: primerturfirmy „Neva“
Mesajele au fost livrate 1.369 clienților. Dintre acestea, 100 de oameni sunat la birou, iar 7 au făcut achiziții în valoare totală de 188,300 de ruble.
4.Delayte fiecare grup de clienți o propunere personalizată pentru a îmbunătăți răspunsul
Segment baza de clienti, inventa oferte speciale pentru clienții speciali favorit.
- Ce mesaj?
- Ce fac cu asta?
- Ce folosesc?
- Vrei să afli mai multe?
Push de acțiune. Este important nu doar să informeze despre acțiune, dar apelul la acțiune: „Vino la biroul nostru: ul. Lenina, 23, birou 2, apel: 555-5555 "
Este interesant de a afla cum puteți crește în continuare eficiența corespondenței SMS? Înscrie-te gratuit și de a lua cartea Arambiy „Anatomia unui marketing eficient prin SMS.“ De asemenea, înainte de 31 mai, Arambiy oferă un bonus de 500 de ruble pentru fiecare cont. Pentru a obține bonusul, introduceți codul TOUR în momentul înregistrării. Număr limitat de puncte (50 bonusuri).