17 moduri de a crește motivația angajaților
Motivația are bază creșterea productivității. Foarte angajat motivat de fapt, funcționează mai bine. Organizațiile ale căror angajați lucrează bine, arată, în general, rezultate mai bune și o schimbare în atitudinea angajaților la locul de muncă crește profitabilitatea companiei. Iată câteva modalități de a crește motivația și de a îmbunătăți calitatea membrilor personalului, care s-au dovedit în practică.
- Recunoașteți că subordonații pot fi motivați de ceva care nu este asociat în mod direct cu munca lor. Personalul dinamic cu potențial de creștere semnificativă, de regulă, sunt pasionați de sport, hobby-uri sau alte afaceri care nu au legătură la locul de muncă. Aceste interese din afara nu ar trebui să intre în conflict cu munca. Puteți utiliza dorința angajaților noștri pentru a obține rezultate bune în domeniu cu care sunt pasionați, în scopul de a stimula creșterea și motivația lor la locul de muncă.
Recunoașteți că acestea sunt - oameni reali, cu propriile lor interese. Află ce îi motivează. Ajutați angajații în ocuparea forței de muncă a acestora, precum și interesele realizările lor. Atitudinea ta pozitivă față de pasiunile subordonate afectează în mod necesar funcționarea acestuia. Datorită sprijinul conducerii, această situație este de două ori avantajoasă: marile povești de succes în viața angajaților, cu atât mai mare calitatea și performanța muncii sale.
- Învățați-subordonații pentru a măsura gradul de succes al muncii depuse. Angajații care monitorizează în mod constant activitățile lor, sunt capabili să observe și să înregistreze creșterea profesionalismul lor. Ei creează pentru ei înșiși un tabel de estimări și mai bine decât șeful de sărbători victoriile și înfrângerile lor.
Cum de a realiza acest lucru? Orice lucrare țintă poate fi măsurată într-un sistem simplu de notare. În cazul în care sarcina nu implică rezultatul în formă numerică, de a crea o scară de estimări de productivitate.
- Monitorizați nivelul de motivație. În cele mai multe organizații, managerii nu au nici o idee despre nivelul real al motivației subordonaților. În curs de cercetare în gradul de satisfacție a angajaților companiilor de locuri de muncă nu include o evaluare a motivației. Dacă începe să se măsoare motivația, atunci, cel mai probabil, vei învăța cum să-l gestioneze în curând. Lipsit nivelul de motivare a datelor, niciodată nu va fi capabil de a îmbunătăți această cifră.
măsurare periodic motivația angajaților. Fie ca liderii mai tineri, de asemenea, să monitorizeze în mod regulat modificări ale nivelului de motivare a subordonaților lor.
- Întrebați subordonații ceea ce ar dori. Diferite muncitori au scopuri și dorințe diferite și, prin urmare, au nevoie pentru a oferi diferite oportunități de muncă și de dezvoltare profesională. Nu poți motiva anumite persoane au permis accesul programe. Pentru a crește motivația, aveți nevoie pentru a găsi o abordare individuală a fiecărui sclav.
O modalitate de a face acest lucru - delegarea de autoritate, scopurile și obiectivele fiecărui angajat în elaborarea unui plan sau proiect comun. Un alt mod - pentru a oferi subordonatilor posibilitatea de a-și dezvolta propriile obiective strategice și planuri.
- Întrebați personalul despre rezultatele muncii lor. Cele mai multe informații, cu atât mai mare motivația. Acesta este motivul pentru care un lider bun se angajează să facă schimb de date în cadrul unei organizații mai intensă. Încearcă să vorbești mai puțin despre ei înșiși și mai mult decât cere altora despre munca lor.
Puneți întrebări subordonate, menite încercând să-l forțeze să reflecteze asupra progresului și să raporteze rezultate concrete. Întrebările „Ce ieri rezultatele a ajuns la echipa ta?“ Sau „Cât de multe apeluri sunteți în măsură să răspundă în ultima oră?“ Stimulează creșterea angajaților samoinformirovannosti. O informație facilitează posesia motivație internă.
- Explicați subordonații a adoptat un sistem de recompense. Arbitrar pentru a încuraja și recompensa duce la cinism și nu la o creștere a motivației. În cazul în care un nou program este luat din tavan, muncitorii încep să creadă că managerii nu le respectă. Arătați respect pentru personal și, dacă este necesar, să explice în detaliu esența noului program de personal de stimulare; scopurile și obiectivele sale. Dă răspunsuri clare la întrebările subordonaților cu privire la modul în care acest sistem de recompense poate afecta activitățile lor curente.
- Consolidarea interacțiunii. În multe organizații, managerii și angajații lor sunt prea ocupați, atât de rar, a se vedea reciproc. Ei au aproape nici capacitatea de a comunica. Pentru a mări intensitatea contactelor între conducerea organizației și a personalului poate, de exemplu, pentru a planifica întâlniri și evenimente, astfel încât managerii s-au trezit la un moment dat și într-un singur loc cu subordonații. Organizați munca la birou, astfel încât managerii sunt mult mai probabil să se intersecteze cu angajații obișnuiți. Nu poți crește motivația unei persoane, care este rar Think.
- Creați o bancă de idei. Ce fac subordonații dumneavoastră? Ele pot avea idei bune, dar majoritatea personalului sunt sigur că nimeni nu le pasă de ideile lor. Cu toate acestea, cei mai mulți manageri ar dori să sclav împărtășit cu ei ideile lor și idei proaspete, doar managerii proaste știu cum să ceară. Cel mai adesea ele întrerup sau sclav pe fuga respinge propunerile sale. Astfel de lideri priva imediat lucrătorii de încredere în sine și nu poate atinge obiectivul.
Pot evita acest lucru? Cel mai simplu mod de a rezolva această problemă - pentru a obține un notebook special, dosar, fișier, caseta de e-mail pe perete, etc. și le-a pus în ideile sale subordonaților. Liderii stabilit un obiectiv pentru a umple o zi, cel puțin o pagină a unui notebook sau un fișier foarte repede dezvolta abilitățile de a asculta cu atenție pentru lucrătorii care „brusc“ se dovedește a fi o mulțime de idei.
- Motivează cunoștințe. Pentru a realiza profesionalism în orice loc de muncă, angajatul ar trebui să depună eforturi pentru a deveni cel mai bun în specialitatea lor. Fascinat prin studierea oamenii cresc în mod necesar, în poziția și să dezvolte abilități suplimentare în sine. Prin urmare, puteți utiliza cunoștințele și formarea ca recompensă și factori motivaționali.
Cum cele mai bune pentru a face acest lucru? Există mai multe moduri. Scopul pentru o formare suplimentară, conferințe, precum și instruirea angajaților care au obținut rezultate semnificative în activitatea lor, și ale căror realizări au fost recunoscute colegi. Profită de cunoștințe suplimentare, pentru a inspira angajații să-și continue educația lor. Ofera un sclav de a alege cursul și îi oferă posibilitatea de a învățământului gratuit. Cunoașterea - este un factor motivant puternic; costa surprinzător de ieftin în comparație cu prețul lor adevărat!
- Rasplateste persoane fizice pentru o contribuție totală a grupului. În această eră de oameni de lucru în echipă de multe ori simt că meritele lor individuale rămân inventar. Companiile sunt mai dispuși să recunoască succesul grupului ca întreg. Cu toate acestea, șeful de necesitatea de a încuraja membrii echipei, de asemenea, la nivel individual. Singurul mod în care el va fi capabil să crească motivația personală.
Acest lucru poate fi realizat, de exemplu, prin punerea în fața liderilor, sau liderii grupurilor de sarcini săptămânal pentru a raporta cu privire la principalele realizări ale participanților individuali. Cu aceste rapoarte, veți putea generaliza rezultatele la sfârșitul perioadei de raportare. Straduiti pentru a se asigura că autoritățile de supraveghere și colegii remarcat contribuția angajaților individuali într-o cauză comună.
- Sprijinirea schimbului de informații pozitive între subordonați. Evaluarea pozitivă personală a angajaților - un factor motivant eficient. Cultura corporativă care susține dorința de a da reciproc evaluare pozitivă a rezultatelor fiecărei sarcini finalizate, crește nivelul de motivație și productivitate.
Cum de a realiza acest lucru în practică? În primul rând, puteți să vă antrenați la cultura sclav al recunoașterii reciproce pentru a dezvolta un program de stimulente, inclusiv atribuirea unor angajați într-un sondaj de colegii lor. Atunci când angajații vor recunoaște reciproc și recompensa pentru succesul, nivelul lor motivație crește în mod semnificativ.
- Aflați corespund subordoneze muncii sale. Încercarea de a motiva un angajat care nu-i place treaba lui, nu dau rezultate. Cu toate acestea, atunci când se confruntă cu o lipsă de motivare a angajaților, mulți manageri se concentreze pe munca pe care o fac, și nu pe oamenii înșiși. Modificarea parametrilor lucrătorilor poate duce la o creștere semnificativă a motivației.
În primul rând, asigurați-vă că locurile de muncă să îndeplinească calificările. În caz contrar, rupe lucrarea într-o serie de sarcini mici, dar importante, sau să dea mai multe explicații de timp și de sprijin. Dacă aspiră pentru a obține o mai mare motivație și productivitate, va trebui să facă unele schimbări în majoritatea sarcinilor pe care le dau subordonații.
- Uita-te pentru persoanele cu motivație internă. Când companiile angaja angajații, acestea sunt în majoritate interesați de nivelul lor de competență, mai degrabă decât atitudinea față de muncă. Cu toate acestea, raportul determină motivația, care, la rândul său, are un impact major asupra angajamentului angajaților la educație și la locul de muncă de calitate. De ce nu începe pentru a ridica personal cu o motivație internă de mare? Este mult mai ușor de a instrui lucrători motivați decât de a motiva un profesionist calificat.
- Răsplătiți subordonații în cantități mai mici, dar mai frecvent. În cele mai multe companii, o practică comună pentru a oferi angajaților recompense valoroase și să plătească bonusuri mari, ca urmare a finalizării proiectului, trimestru sau un an. Ceremonia de atribuire cei mai buni muncitori sunt rare și de a atrage atenția tuturor angajaților. Dar, de obicei, acestea sunt mai puțin afectează pe motivație decât să nu atât de mare, dar promoții mai frecvente.
Planificați-vă cheltuielile cu premii și promoții pentru a recompensa cele mai subordonate. Ca rezultat, legătura dintre activitatea și rezultatele vor fi mai evidente pentru ei. Angajații simt că au mai multe șanse de a avea succes. Dacă utilizați recompensa mare, apoi să le precedat de o serie de promoții mai mici. Acest lucru vă va permite să atragă atenția personalului la îmbunătățirea treptată a calității muncii, mai degrabă decât de atribuire în sine.
- Controlul Motivație. Liderii sunt convinși că controlul - e dreptul lor. Dar, în realitate, de control are un impact motivațională. Ideea de bază a acestei metode este de a oferi angajaților posibilitatea de a lua decizii cu privire la toate aspectele care nu necesită control centralizat.
Permite personalului să facă schimbări în toate aspectele legate de mediul lor de lucru, care nu reprezintă o amenințare pentru siguranța și imaginea organizației. De exemplu, angajații unui serviciu de livrare de Amazon.com permis să se plimbe în timp ce lucrează în căști și de a asculta muzica la alegere. În multe firme sunt permise pentru a decora locul de muncă. Oferiți angajaților mai multă independență (în termen de motiv), puteți realiza o creștere de motivare.
- Pune întrebări care implică răspuns detaliat. Sondaje și studii ale celor mai frecvente întrebări care se poate răspunde fie „da“ sau „nu“. Probleme astfel de proces, în scopul de a obține rezultatele numerice ale studiului. Cu toate acestea, în conversație întrebări obișnuite care implică un anumit număr de răspunsuri par nepoliticos, ei manifestă dorința de a controla conversația. Ei semnal că nu sunteți interesat de un răspuns sau opinia unei alte persoane. Cu toate acestea, managerii sunt utilizate în mod constant în conversație cu problemele subordonaților care necesită un răspuns pozitiv sau negativ clar. pun adesea întrebări care implică răspuns detaliat, și subordonații simt că trebuie să le respecte. Ca urmare a motivației lor de a crește în mod semnificativ.
Încercați să puneți întrebări care încep cu „De ce?“, „Cum?“, „Ați putea să-mi spui ...“ „Ce vrei să spui, când ...“. Și nu uitați să asculte răspunsul.
- Asigurați-vă sarcini mai clar. Materialele trebuie trimise clar ce face, de ce o face, și cât de bine își face treaba. Studiile au arătat că o claritate intensă a obiectivelor afectează motivarea personalului de vânzări decât experiența lor sau de mărimea taxei. Acest principiu se aplică altor profesii. Puteți obține rezultate excelente dacă vă ajuta angajații vedeți contribuția personală la cauza comună, iar în cazul în care angajații sunt siguri că munca lor este evaluată periodic, cu promptitudine și acuratețe.
„Fluffy“ în birou
Unul dintre managerii companiei au avut ideea de a motiva angajații cu bile pufoase albe, care sunt distribuite pentru a face cu succes.
OratoricaCLUB invită. Contextul sau.
În urmă cu doar o săptămână, pe primul canal a fost prezentat unic în semnificația sa proiectul filmului „Contextul, sau arta de a fi fericit.