12 moduri de a impulsiona vânzările de mobila la comanda - lumea de bani

Intenționăm să cumpere unele mobila la comanda. Soția mea și m-am dus la saloane, două zile libere, pentru a alege, gândi. În general clienții noi pretențioase, știm ce vrem, savvy punct de vedere tehnic, iar vânzătorii nu le place acest lucru.

Cu toate acestea, este doar o groază de un fel, vă spun.
80% dintre cumpărători (și, prin urmare, bani) vânzătorii sunt lipsesc.
Cumpărători, de asemenea, să lăsați nemulțumit și dezamăgit.

Nefiind un specialist în vânzarea de mobilier, eu încă mai doresc să scrie câteva modalități de a impulsiona vânzările în salon, care vinde mobilă la comandă, inclusiv bucătării. Sper ca cineva poate ajuta.
Acest lucru este valabil mai ales de saloane situate în centre de mobilier majore, în cazul în care acestea sunt toate în apropiere.

Metodele nu sunt scumpe, dar vă garantez că ele funcționează. pentru că Scriu cu punctul de vedere al cumpărătorului.

1. Să începem cu un simplu. Teach (a face) vânzătorii pentru a arăta (pentru a reprezenta) bunăvoința și participarea.
În mod surprinzător, nu fiecare cabină acolo! Pazeste mobilierul din vânzarea :)

2. Minimul instruit punct de vedere tehnic agenții de vânzări.
Arată cum să construiască, limitat la un magazin de mobila, spune-le. Obligarea în cumpărătorii lor de timp liber, nu pune Solitaire pe computer, și deschideți ușa și priviți cum se face acolo, răsfoia cataloage și altele asemenea.
Foarte mult impresionează competență. Incompetența ucide dorinta de a comunica.

3. Pass alți concurenți de styling ca un cumpărător cu o schiță pe hârtie. Să-i văd, ei ar crede. Veți învăța lucruri noi și cum să facă nu este necesar :)

4. Asigurați-un semn mare de la clapeta de intrare sau de alimentare cu panou, care se va citi: „Ne va ajuta să alegeți culoarea“ Acest lucru este valabil mai ales de bucătării.

Mai mult, vânzătorii trebuie să se uite prin reviste, pentru a alege o duzină de combinații de culori populare și frumoase. Și acoperiri de probe pliate în două combinații de tri-color. Pentru a lua cumpărătorul variantelor de realizare imediat combinații de culori, și nu întreaga structura a 100 de probe.
Aici partea principală pentru a arăta, și el va spune cumpărătorului ce nudzhny culoare. Este important să întreb - și ce tapet și podea? Și lumina a ceea ce? Și așa mai departe.

5. Proiecte care obișnuiau să fie, imprimate în culori și atârnă pe perete. Să fie un întreg de proiecte de perete. Acesta poate fi chiar mai bine decât acest loc pentru a pune setul eșantion. Atunci când proiectele sunt puse pe ecran, oamenii vor veni, ceas și întrebați.

6. Problema toate saloanele - în cazul în care vânzătorul este ocupat cu un client, mai ales dacă ați discutat deja comanda, cu atât mai mult pentru Vânzătorul nu mai există. Și într-un fel de oameni vin. Sunt ca, suna ca și du-te în pace. De fapt, toată lumea se cere, mai întâi aceleași întrebări standard: timpul de producție? care producătorul de materiale? și cât de mult este acest cabinet? Etc. În cazul în care o săptămână pentru a înregistra întrebările vizitatorilor, atunci este posibil să se facă un stand sau informațiile pe perete sau o broșură cu răspunsurile. Atâta timp cât vânzătorul nu este disponibil, cumpărătorul va fi capabil să învețe aproape tot ce am vrut să întreb.

7. Proprietarii salonului! Da vânzătorului un procent din vânzări! Ei bine, ei nu vor să se rupă fundul pentru salariul de scaun! Din exterior pare.

8. Vanzatorii nu îndeplinesc promisiunile de a suna înapoi. Nu suna înapoi sau suna înapoi într-o săptămână. Este prea lung. Ei au promis să sun - sun înapoi mâine. Va părăsi cumpărătorul sau schimba mintea lui. Cum să-l controleze, nu am inventat încă.

9. Borrow de la ideea Ikea :) Ei au astfel cu smulgere imagini din carton de mobilier, care pot fi aranjate pe o foaie de hârtie milimetrică cu. De ce este în celălalt mobilier de cabină nu? Mai bine încă, în măsura în care - dulapuri și mese de diferite dimensiuni mici colorate. Da, oamenii de la salon, atunci nu le arunca, ei vor să joace. Hai, să se detașeze unul la un moment dat și să ia banii :) dar costă deja un fapt.

10. „Mystery Shopper“ vă va spune multe. ceea ce nu stii despre salonul tau.

11. Dacă este centrul de mobilier, este foarte ușor pentru a aranja un sondaj la ieșirea din centru sub masca de cercetare independente. Și să învețe despre concurenți și despre nevoile nesatisfăcute, și altele asemenea.

12. Învățați agentului de vanzari, nu se tem de „non-standard“. Aici am plecat, probabil, o duzină de saloane în cazul în care ne-au placut probele și materialele, dar avem un dulapuri de dimensiuni non-standard. Vanzatorii nu caută modalități de a ocoli non-standard sau este încă să facă și să spună prost - „astfel încât nu putem ...“

Sper ca proprietarii de magazine de mobilier vor găsi ceva util. Apoi, vom fi mai ușor de a trăi. Cu o nouă piesă de mobilier.

Pentru a găsi răspunsul la întrebarea dvs., vă rugăm să folosiți formularul - căutare.

Alte materiale pe tema: 12 moduri de a impulsiona vânzările de mobila la comanda