10 chips-uri, care vor aduce magazinul dvs. en-gros la nivelul următor
Vladimir Leontevich Gavelya
Cine: proprietari, manageri de top, marketing online
Cum de a prinde un pește mare?
Evident, cumpărătorul en-gros este diferit de vânzare cu amănuntul. Ce anume? Este adesea un expert în produs, acesta poate lucra simultan pe mai multe sarcini importante și au resurse limitate de timp. Caracteristicile produsului sunt bine cunoscute de el, inclusiv deficiențe. În primul rând pentru comerciant cu ridicata - ușurința de viteză a lanțului de aprovizionare și achiziții.
Ridicata magazin - una dintre pietrele de temelie ale serviciului excelente.
Concluzia din acest mini-analiza este foarte simplu. angrosiști nevoie de un magazin de site-specific cu chips-uri speciale. Din păcate, de multe ori sub un en-gros nu. Și se dovedește că un client important trebuie să vă apela în speranța de a obține o listă de prețuri. Deschizi 1C, „mânere“ pentru a face un semn pentru Excel, petrece timp de client. Ca urmare, acesta devine un fișier la post, care încă mai trebuie să se deschidă în versiunea corectă a programului, pentru a studia, înainte ... În timpul acestei ore el ar putea examina site-urile concurenței, pentru a descărca o listă de prețuri de pe site-ul și plasați o comandă mare de la ei (și a făcut acest lucru! ).
Vei spune - astfel încât toate lucrările, ci pe prețul avem cele mai bune preturi. Dar dacă ai face un pas către clienții en-gros? Perioade de alegerea furnizorului, la cel mai mic pret plecat irecuperabil. Câștigătorul este cel care dă nu numai o valoare bună, dar, de asemenea, un serviciu convenabil.
10 chips-uri pentru creșterea vânzărilor în magazin on-line en-gros
1. O poziționare clară „en-gros“
De multe ori proprietarii de magazine on-line en-gros cad în capcana tipic: dacă știu ce facem, atunci ei știu totul.
Nu, acest lucru nu este întotdeauna adevărat. Este necesar să se declare în mod clar și cu voce tare orientarea ridicata a magazinului.
Este bine și subliniază poziționarea sa ca magazin en-gros vizual - utilizează imagini de mari cutii, depozite, stivuitoare, camioane, rafturi și așa mai departe.
Și dacă poziționarea în numele nu este inclus? Se specifică lângă logo-ul de pe pagina principală a descrierii, în care eticheta și că vizitatorul este pe site-ul companiei en-gros.
2. Secțiunea „cumpărători en-gros / en gros“
Ce se întâmplă dacă vinde și en-gros și cu amănuntul? Respingeau de curentul principal și de a face site-ul secțiuni comode informative și clar vizibile: „angrosiști“ și „cumpărător privat“.
In exemplul de mai sus se poate vedea: „ridicata“ este poziționarea, există o tranziție la un catalog pentru clienți, angrosiști existente, există o secțiune „angrosiști“, care este disponibil oferă informații pentru clienții noi și potențiali. În această secțiune - reduceri și răspunsuri la întrebări frecvente. Aici este, un manager de vânzări virtuale! Deci, ar trebui să fie.
Înainte de secțiunea „angrosiști“ reprezintă un obiectiv clar - cu ajutorul continut (text, imagini, elemente interactive) pentru a convinge clienții potențiali care lucrează cu tine - cele mai profitabile.
Puteți pune toate argumentele: gradul de utilizare, condiții confortabile de cooperare, programe de loialitate și reduceri.
Folosiți un maxim de canale. Setați minim în timpul nostru:
Condiții de cooperare, de aprovizionare cu ridicata și alte
Semnați și confirmă cifrele toată distracția și beneficiile de a lucra cu tine. Scheme de livrare si de plata, programe de prime, materiale de marketing pentru produse, asistență și formare - timp pentru a oferi cele mai utile informații pentru angrosisti!
Acesta va fi util pentru a plasa aici formularul de abonament, dacă ai conduce buletinul informativ pentru clienții en-gros.
Mergând la directorul pentru angrosiști
Angrosiști nu fac achiziții impulsive. Ei nu au nevoie de dvs. „un singur clic“. O astfel de necesitate a clientului „nada“ este nu numai o gamă largă de produse și prețuri mici, dar, de asemenea, comoditatea de munca este cu tine pe site.
Informații despre promoții, reduceri și bonusuri
Vanzator en-gros -, de asemenea, un om. Salvați - datoria și ca angajat al companiei, și ca un om de afaceri. Asigurarea condițiilor favorabile de achiziție, dar, de asemenea, pentru a răsfăța clienții fideli, cu tot felul de cadouri și bonusuri în schimbul loialității. Există B2B B2C întâlnește, pentru că nimic nu umană este străin pentru angrosisti.
3. Prețurile cu ridicata
Important pentru prețul cu ridicata. Prin urmare, prețurile en-gros trebuie să lucreze cu toate părțile, ca și de stabilire a prețurilor (inclusiv dinamic - lasa reduceri în funcție de volumul achizițiilor, etc.), precum și prețurile furaje on-line.
Nu uita despre tarifarea strategică de a dobândi cumpărători timp de mai mulți ani.
4. navigare simplă și căutare pe articol
cumpărător cu ridicata nu va prinde bannere luminoase, imagini de dimensiuni mari, „țipând“ reduceri. Foarte des Angrosisti cunosc foarte bine mărfurilor, precum și problema alegerii ei nu au nici o valoare. Pentru acești clienți a face o căutare ușor de pe articol.
Navigarea în directorul ar trebui să fie simplu, dar rapid și precis. Nu avem nevoie de „thingies“ și „paralaxă“, nu trebuie să se ocupe de înfrumusețarea. Mult mai important este simplu, dar lucrează la căutarea de articol, și alți parametri.
5. Descriere
cumpărător de vânzare cu amănuntul au nevoie de imagini pentru a reprezenta și de a examina elementul, iar angrosistul va trage la tine cu ochii închiși. Mai puține poze, mai multe cifre: caietul de sarcini, domeniul de aplicare de livrare (minime și maxime, tarakh publice transportate).
6. fel cu ridicata de catalog în format tabelar
Angrosiști convenabil de a folosi foi de calcul direct pe site. Este minunat atunci când se poate vedea o descriere a mărfurilor și în timp real caracteristici sunt potrivite, guvernată de un ordin de volume. Și cel mai interesant - modul în care creșterile de prețuri și discount :)
7. Lucrul cu comenzi multiple
cumpărător cu ridicata necesită adesea desfășurarea simultană a mai multor comenzi. Că nu rodul „alter ego“ și nu a mers la alte magazine oferi posibilitatea de a face ordine diferite simultan. De exemplu, puteți oferi posibilitatea de a crea niște coșuri pentru a împărți contul, pentru a face profiluri diferite în cadrul aceleiași.
8. Cont personal
Diferența principală dintre contul cu ridicata personal de la un birou simplu cumpărător - prezența unui sistem convenabil pentru o relație de lungă. Această idee trece prin toate lucrurile mele de azi: colaborare pe termen lung se bazează pe respect și o relație specială. Trăiască reduceri de memorie, graficul de rambursare flexibil și calendarul de aprovizionare!
În esență, dvs. de client-comerciant cu ridicata nevoie de stricte, dar confortabil, simplu, dar funcțional logistician on-line de birou: istoricul comenzilor detaliate, documentația necesară, cont de plăți și luând în considerare obligațiile de plată. Tot ce ai nevoie la indemana ta!
Disponibilitatea produselor in depozit - cele mai importante informații pentru cumpărător. Angrosist oferă o oportunitate de a „uite“ pentru depozitul tau: în cazul în care există un produs, și cât de mult. Deci, va fi mai ușor și mai sigur de a construi lanțul de aprovizionare.
10. Posibilitatea de a ordinelor de înghețare
Încă o dată, subliniem importanța încrederii și loialitate atunci când vine vorba de furnizarea de cantități mari de mărfuri. Construirea unor relații pe termen lung cu partenerii - acesta este si scopul nostru. O altă modalitate de a „cald“ relație - abilitatea de a „îngheța“ ordine.
Ultima pentru ziua de azi dispun, de asemenea, despre confortul de birou privat.
Oferiți clienților posibilitatea de a rezerva anumite bunuri și „înghețarea“ livrarea comenzilor. După cum se spune, „Hold doar pentru tine.“ O astfel de tine fiabilitatea ca un furnizor loial, inclus în funcționalitatea standard a magazinului on-line en-gros este bine în valoare.
Angrosiști - toate condițiile, tu - toate comenzile
comenzi mari aduce o mulțime de bani. A frecvente și probleme majore.
Sarcina noastră - pentru a salva cumpărătorii de probleme. si apoi te va aduce o bună reputație și, desigur, de profit.
angrosiști online au nevoie de o multime de caracteristici unice, astfel încât face magazin en-gros intuitiv și foarte confortabil pentru muncă îndelungată confortabil.
Pe de altă parte, angrosiștii - aceiași oameni, asa ca nu uita despre gradul de utilizare elementar și un design elegant frumos. Dar, în primul rând - comoditatea de instrumente de lucru în cont și directorul.
P.S. tradițională
Și de data aceasta nu va fi lăsat fără materialul de bonus de la mine! Am cinci mai multe jetoane în rezervă, pentru a ajuta la magazinul dvs. en-gros pentru a obține o mai bună :)