Vindem sau vtyuhat psihologie de vânzări, blogopraktika

Un subiect puțin neobișnuit pentru mine - vânzare, dar a avut o idee, de ce nu împărtășesc. Nu pretind să nu-i exhaustivitatea. Mai degrabă, sensul acestor reflecții este să se uite la vânzare, cu o latură neobișnuită pentru noi și să ia ceva pentru tine cu acest articol. Va face acest lucru - așa că am făcut față cu sarcina.

Deci, primul postulat:

Orice vânzare - aceasta este arta de convingere. Pe de altă parte, în cazul în care există un act de overpersuasion, există o vânzare.

Asta în jurul acestei teze, voi „învârti“ în următoarele câteva minute.

Dar să începem cu faptul că este evident pentru noi toți în funcție de experiența noastră. O persoană cumpără ceva atunci când își exprimă convingerea că produsul propus:

Oricare ar fi motivul pentru cumpărare - oamenii doresc înainte de a cumpăra produsul, pentru a obține o asigurare că acesta devine un lucru valoros și necesar pentru el.

Este în această direcție și ar trebui să lucreze vânzător, dacă vrea să-și vândă bunurile lor. De aceea, el trebuie să știe:

  • Ce rezolva problema produs?
  • Care este valoarea ei?
  • Ceea ce el (vânzătorul) da o garanție?

Vindem sau vtyuhat psihologie de vânzări, blogopraktika

Toate aceste probleme pot fi abordate la nivel de model de gândire. Da, da, știu, că mărfurile trebuie să îndeplinească cumpărătorului, acest lucru ne-am antrenat foarte mult despre auzit, dar în realitate, indiferent de modul în care stereotipă nu se uite la aceste întrebări - aceasta este o intrebare foarte corect. Orice produs poate și trebuie să evalueze în mod realist punctul său de vedere practic și-i dea un răspuns adecvat.

A se vedea, de asemenea: Multitasking mai rău decât o minciună!

Nu poți da un produs rău pentru bine. Dar nu poate fi un produs bun pentru a vinde, ca și cele rele. Și apoi, și un altul - greșit. În primul caz, o situație în care doar pentru a vinde. În al doilea rând, incertitudinea împiedică să vândă.

Vanzare, după cum am spus, este legată de credința în art. De vanzare - este întotdeauna licitație, literalmente sau mental, dar cumpărătorul cântărește întotdeauna eyeing. Interesant, acest proces este complet absent atunci când persoana a prezentat nimic.

Prezent și vinde - este acțiuni diferite, deși exterior arata la fel. un om cu un lucru își pierde puterea, controlul asupra lui.

Care este diferența dintre un cadou și de vânzare?

Darul este o întoarcere gratuită, de multe ori proces fel. Inzestreaza devine un fait accompli: a face un cadou, să accepte!

Vindem sau vtyuhat psihologie de vânzări, blogopraktika

De vanzare - un proces în două sensuri de schimb reciproc, proces planificat, deoarece există întotdeauna cântărit valoarea a ceea ce și cât de mult. Regulile de joc sunt diferite.

Pentru oameni cadou mai mult loialitate decât de vânzări. Prezent - este considerat nobil, vinde - considerat mai puțin nobil. Altruismul, caritate ridicat un sfânt, afaceri altruist, vânzare - lucru egoist. Acest punct de vedere tradițional. Și dacă sapi mai adânc, pentru mulți oameni cuvântul „vinde“ este asociat cu valori - vtyuhat, vparit, doar pentru a câștiga bani. Cu toate acestea, există o astfel de idee? De ce este așa?

Pentru că cel care a vandut, de obicei, a câștigat, dar cel care a cumpărat - nu este un fapt. Și dintr-o dată - căsătoria, și dintr-o dată am cumpărat nu, și dacă pradă? Când cumpărați o persoană poate avea frică. Acesta este motivul pentru Occident, care figurează în psihologia consumatorilor, clienții creează un sentiment de securitate. Să garanteze protecția drepturilor consumatorilor, etc. Cumpărătorul ar trebui să se simtă în siguranță, el trebuie să aibă încredere vânzătorul, nu-mi place produsul - se poate întoarce, așa că, dacă există garanții - există cumpărare. Nici un risc. Așa funcționează.

A se vedea, de asemenea: Freelance împotriva șomajului

Vânzătorul de obicei, nu se simte frica atunci când vinde. El apare inconfortabil numai atunci când există o plângere și o cerere sau atunci când bunurile nu sunt vândute. Dar, inițial, când a vinde (îndeplini funcția sa), și cumpără cumpărător (îndeplini funcția sa), riscul cade pe cota cumpărătorului. Prin urmare, pentru acesta din urmă - factorul de încredere și garanțiile sunt extrem de importante. Aceasta este psihologia cumpărătorului, și nimic nu se poate face cu privire la aceasta.

Știind acest lucru, vânzătorul trebuie să ofere o garanție a calității - altele decât va fi diferit de la alți furnizori? marca lui este calitatea acestuia, este garanția securității, intereselor consumatorilor (în primul rând), și servicii. Prin urmare, vânzările de succes vor fi cei care sunt capabili de a convinge clienții de loialitatea lor față de el, la fel ca în utilizarea mărfurilor.

Dacă crezi că va trebui să cumpere, prin definiție, este o iluzie. Aceste bunuri pot fi cel mai bun, dar dacă firma rivala creează un motiv de îngrijorare pentru vizitatori și clienți, explică beneficiile produsului, arată beneficiile sale, se va vinde mai mult.

Vânzarea unor articole prin Tekstseyl! - Copywriting, am început să fac bani și acest lucru este ceea ce-mi aduce venit în ziua de azi!

Nu știi ce să faci în continuare? - Ai nevoie de motivație pentru ea să vină și soluție creativă