Victoria Secret s

Rezervat. și trebuie să aștepte coletul. În acest articol final voi încerca să abordeze cele mai frecvente întrebări și situații. Deci:

1. Cât timp trimite mesaje de la Victoria Secret?

Datele sunt dependente de tipul de livrare. Express livrare durează, în medie, între 5 -7 zile. Colet trimis prin livrare standard de. Este mai mult: în medie 15-60 de zile. Pentru colete Moscova și București, de obicei, ajunge la un pic mai repede.

De asemenea, la momentul livrării este influențată de factori, cum ar fi volumul de muncă al Vămilor, prezența lucrurilor corecte în depozit, etc.

2. Cum să nu depășească limita duty-free?

Deși cantitate practic duty-free rămâne la același nivel, cel puțin pentru livrarea standard, de comandă prin poștă de stat și de a primi lucruri a devenit pentru mulți o mult mai ușor și șansele de depășirea limitei duty-free este redusă în mod substanțial. Cu toate acestea, atunci când ordinele ar trebui să aibă în vedere că, potrivit noilor legi în costul trimiterii include, de asemenea, costul de livrare. De asemenea, nu uita de dolar kollebaniyah și posibilele întârzieri în livrare.

3. Ce ar trebui să fac în cazul în care comanda mea depășește valoarea limita duty-free?

Deci, tu ai noroc, iar valoarea comenzii depășește limita duty-free. Decât te amenință și ce să fac?

În cazul în care valoarea comenzii este mai mare de 1000 EUR sau 31 kiglogramm pe lună calendaristică, va trebui să plătească 30% din valoarea în vamă, dar nu mai puțin de 4 euro per 1 kg de greutate în ceea ce privește excesul de costuri și standarde de greutate (sau). Și nu contează ordinea a mers la starea dumneavoastră prin poștă sau curier, această rată este acum la fel pentru toți. Să ne uităm la ea în exemple.

Ai întâlnit valoarea duty-free, dar a depășit greutatea admisă. De exemplu, prețul produselor comandate cu livrare de 750 de euro, iar greutatea de 35 de kilograme. Ie am depășit limita duty-free de 4 kg. Noi le multiplica cu 4 euro și de a obține 16 euro - suma taxei vamale noastre.

Comanda dvs. este mai mică de 31 de kilograme, dar valoarea comenzii, împreună cu livrarea depășește limitele duty-free. De exemplu, greutatea comandă 7 kg și costul său de 1.200 de euro. Ie excesul nostru - 200 de euro, le scade de la 30%, pentru a primi 60 de euro - datoria noastră vamală.

În scopul de a depășit greutatea și valoarea. De exemplu, o comandă în valoare de 1200 de euro și 35 kg. În acest caz, ne așteptăm ca taxa vamală privind greutatea și cantitatea și mai multe dintre ele - în acest caz, 60 de euro, este suma taxei vamale.

Toate taxele vamale sunt plătite în ruble la cursul de schimb al băncii centrale. Pentru a plăti taxa vamală și alege-l, va trebui să vină la propriile lor de control vamal. La primirea unei livrare expres comenzi, puteți recurge la ajutorul brokerului vamal (și acest serviciu sunt susceptibile de a fi greu de a impune Crook). În acest caz, altele decât taxele vamale gata de a plăti mai multe 1500-3000 ruble.

În cazul în care perspectiva de a plăti taxe vamale nu se face apel la dumneavoastră, puteți refuza parcela. În acest caz, coletul va fi trimis înapoi la Victoria Secret, iar banii pentru produsele comandate înapoi în cont.

4. Ce se va întâmpla în cazul în care cantitatea de comanda mea trimis de livrare expres să depășească 200 de euro?

Comenzi de trimise de la Victoria Secret livrare expres, a cărui valoare variază de la 200 la 1000 de euro, inclusiv livrarea, va trebui să fie declarate. Ie trebuie să mergi la Serviciul Vamal al documentelor (pașaport, extras de cont bancar și după confirmarea comenzii) și completează actele necesare. Nu există taxe vamale sau taxe, în acest caz, nu trebuie să plătească. Dacă nu aveți timp, dorința și capacitatea de a călători în mod independent la vamă și să facă o declarație, puteți utiliza serviciile unui broker vamal. În acest caz, trimiterea de documente prin e-mail și să plătească 350 de ruble pentru brokeraj.

Vă rugăm să rețineți că se leagă și pentru a preveni necesitatea declarației va fi doar numai în cazul în care, dacă sunteți un rezident de la Moscova, București, Krasnodar, Nijni Novgorod, Stavropol, Novosibirsk și Vladivostok, în caz contrar va trebui să urmări calea coletului și sosirea sa de a comunica departamentul vamal UPS.

5. Nu trimiteți niciodată a venit, așa cum mi primesc banii înapoi?

Dacă au trecut toate termenele posibile, iar pachetul nu a venit, este necesar să se scrie în Secret Victoria și să explice situația. Răspunsul vine, de regulă, foarte repede. Vi se va cere să se întoarcă banii înapoi sau să retrimiteți coletul. Bani de pe card este returnat în termen de 2-5 zile lucrătoare.

6. Lucrul nu se potrivea, ce să fac?

În acest caz, acesta poate fi schimbate sau returnate în termen de 90 de zile de la trimiterea înapoi la Victoria Secret, sau atașați-l în loc.

În cazul schimbului sau de rambursare, trebuie să completați formularul formular de schimb. care este atașat la comanda. Este necesar să se aleagă revenirea (retur) sau schimb (schimbul), indicând motivul deciziei dumneavoastră. Atunci când este necesar să se precizeze, de asemenea, schimbul de elementul pe care doriți să facă schimb de mărfuri nepodoshedshy. Amintiți-vă că elementul returnat trebuie să fie vandabile, adică noshena să nu aibă loc în toate etichetele și etichetele, și se află în cutia trimisă. Trimite parcela mai bine post. Deși de livrare, și, prin urmare, restituirea va dura mai mult timp, dar transferul va costa mult mai ieftin.

Vă rugăm să rețineți că, în cazul unei reveniri înapoi doar costul lucrurilor, costul de livrare nu este compensată.

Dacă nu doriți să deranjez cu un schimb de retur, elementul poate fi vândut la prieteni, cunoscuți și chiar necunoscuți Shopaholic, din care pot fi găsite în forumuri și în comunitățile speciale.

7. Pentru ca lucrurile amestecate / nedolozhili sau căsătorie transformat.

Ei bine, ce se întâmplă dacă lipsa elementelor comandate le găsiți doar la domiciliu sau ați fost trimis nu este destul de ceea ce ai comandat? În acest caz, trebuie să scrie în scrisoarea Secret Victoria în care a explicat în detaliu ceea ce nu este fugar sau confuz. După clarificarea tuturor circumstanțelor vă va transfera banii nu a trimis un lucru sau va trimite prin e-mail.

8. Ce se poate face în cazul în care produsul dorit nu este de transport maritim în România.

În cazul în care produsul dorit nu este livrat în afara SUA sau nu doriți să se angajeze în auto-ordine și de a primi colete, atunci este necesar să se apeleze la intermediari. Cu toate acestea, în acest caz, să fie pregătiți să plătească mai mult pentru servicii de 10-40% din valoarea inițială a mărfurilor, cu excepția costurilor de transport maritim.

Dacă nu găsiți răspunsul la întrebarea dvs., ar putea fi în valoare de căutarea F.A.Q. nostru de Victoria Secret.