Verificarea trimiterii controalelor în CRF (nu a fost trimis controale în CRF) - drimkas sprijin
- în numerar la partea din stânga sus a fost o inscripție: „Controalele sunt trimise în CRF are N zile“;
- atunci când încercarea de a vinde imprimate pe cec: „Numărul erorii FN 20 cec a fost oprit“;
- Utilitate Fito este fix, există controale netrimise
Pasul 1.
Verificați dacă serviciul ComProxy este instalat și rulează.
Detalii de verificare service pot fi găsite în acest articol.
Etapa 2.
Rulați utilitarul Fito, stabili comunicarea cu dispozitivul prin portul de pos_port fișier ComProxy.ini. În cazul în care conexiunea acest port nu este stabilit - du-te înapoi la pasul anterior și verificați serviciul ComProxy, dacă este necesar, reinstalați-l.
Etapa 3.
Noi verifica dacă PCC ortografiate setările corecte pentru a se conecta la CRF. Pentru a face acest lucru, utilitarul Fito activa fila Opțiuni de instalare - selectați setările de rețea element de programare și faceți clic pe Citire.

Dacă parametrii nu sunt precizate - trebuie să le înregistreze și să apăsați butonul „Install“ pentru a aplica modificările.
- URL pentru server CRF - poate fi găsită în Operatorului, cu care un contract de
- CRF Port Server - pot fi găsite în Operatorului, cu care un contract de
- Cronometrul FN = 30
- On timer-ului = 60
Pasul 4.
Asigurați-vă că CPC stabilite INN CRF.
Pentru a face acest lucru, du-te la Fito setările fila Configurare - selectați opțiunile de înregistrare la program și faceți clic pe Citire.

În cazul în care numărul de TVA al CRF nu este înregistrat sau este incorectă - trebuie să-l înregistrați și apăsați butonul „Install“ pentru a aplica modificările.
Etapa 5.
Asigurați-vă că computerul comunică cu serverul CRF.
Puteți face acest lucru utilizând comanda telnet în linia de comandă. Utilizați comanda după cum urmează: port_uzla URL_uzla telnet:

- Dacă vedeți mesajul „“ telnet „nu este o comandă internă sau externă, de program operațional sau fișier“
Acest lucru sugerează că computerul nu este instalat client telnet. instrucțiunile de instalare sunt disponibile pe link- - Dacă vedeți mesajul „Nu s-a putut deschide o conexiune la site-ul, pe portul 7777: Conexiunea a eșuat“
Acest lucru sugerează că legătura cu CRF nu poate fi instalată din cauza setărilor de rețea (de exemplu, portul este închis). Pentru a rezolva această problemă, contactați administratorul de sistem. - Dacă vedeți un ecran cu nici un mesaj de eroare:
Acest lucru sugerează că legătura cu CRF este stabilit, setările de rețea nu sunt probleme.
Verificăm dacă verificările au dispărut după schimbarea:
Du-te la Fito, în „stare Solicitare FN“ clic „Read“. În cazul în care numărul de controale netrimise este egal cu zero sau redusă (faceți clic pe „citi“ de mai multe ori la intervale de 15-20 secunde) - atunci conexiunea cu CRF este, setările afișate corect.

Aceasta nu a ajutat:
Persoana de contact date fiscale ale operatorului. Are contractul este plătit? Poate că înainte de controalele CRF ajung, dar confirmarea din CRF PCC nu vede. În cazul în care o parte a CRF totul este în regulă, vă rugăm să ne contactați pentru a solicita acestora. sprijin și atașați un răspuns de la CRF + a solicitat informații de auto-răspuns.