Up - dreapta - oferta publică

În primul articol. dedicat ofertei publice, am discutat despre cerințele legale privind conținutul ofertei și dispozițiile de bază care trebuie să se reflecte în ea.

Dar este mai bine să vezi o dată decât să auzi de 100 de ori. Așa că astăzi vom discuta despre viata reala oferte postate pe internet, și să indice care dintre ele sunt decorate și plasate în mod corect, și care nu sunt.

Principala problemă este locația în structura documentului.

La fiecare a doua oferta site-ul (dacă există) este ascuns departe de ochii consumatorului. Rețineți că consumatorul ar trebui să poată să se familiarizeze cu termenii contractului. Pot exista cazuri (inclusiv în instanță), în cazul în care va trebui să dovedească că a avut într-adevăr ocazia. Atunci când este ascuns în măruntaiele site-ului unui document este de a fi problematică.

Cum de a da dreptul documentului?

Toate contractul numit în mod diferit:

• Oferta publică;
• Contractul de cumpărare și de vânzare cu amănuntul de vânzare;
• condițiile de vânzare;
• Condiții de vânzare, etc.

Cel mai de succes și în mod clar credem ca numele utilizat un magazin on-line de electronice: Oferta publică de „__“ (Propunerea de „_“ pentru a încheia un contract de achiziție de vânzare cu amănuntul la distanță)

Termeni și definiții

Această secțiune, multe companii pur și simplu ignorat. Cu toate acestea, în unele cazuri, este pur și simplu necesar și pentru a evita incertitudinea sau ambiguitatea termenilor contractului. El important mai ales dacă se descrie un sistem complex de lucru cu cumpărători sau comercializare de mărfuri speciale (neobișnuit).

Nu este de prisos să se specifice interpretarea unor termeni precum: produs, comandă, cumpărător, vânzător, persoana care efectuează livrarea.

Așa cum, de exemplu, această secțiune analizează oferta de magazin online de haine:

În această ofertă, cu excepția cazului în care contextul impune altfel, următorii termeni au următoarele semnificații și sunt parte integrantă din:

Prodavets- Ltd. "_"

Achiziționarea de orice persoană fizică care a acceptat oferta publică în termenii acestei oferte.

acord de facilitare a Tovar- între părți, lista cu numele gamei prezentate în magazinul online oficial.

obiectul unui contract

În această secțiune, trebuie să definească în mod clar ceea ce va fi contractul (așa cum sa convenit de părți).

Vânzătorul este de acord să vândă și Cumpărătorul trebuie să accepte și să plătească pentru bunuri la prețurile specificate în descrierea mărfurilor pe pagina relevantă a site-ul comerciantului, în condițiile Ofertei, versiunea curentă de care este disponibil pe site-ul comerciantului.

transferuri vânzătorul și cumpărătorul acceptă și plătește pentru bunurile în condițiile prezentului acord.

Acceptarea (acceptarea) a ofertei

Versiune Absolut corect:

1.1.Litso sunt de acord cu următorii termeni de ofertă și toate aplicațiile sale, este în măsură să încheie contractul cu vânzătorul de cumpărare cu amănuntul și vânzarea de bunuri, descrierea care este prezentat pe site. Astfel, în conformitate cu revendicarea. 3 linguri. 438, art. 493 din Codul civil, și p. 20, vânzarea la distanță a Regulilor, precum și ținând cont de faptul că identifica in mod credibil persoana care este cumpărătorul, este posibilă numai după acțiunea persoana a declarat ca scop plata mărfurilor, în momentul încheierii persoanei vânzării cu amănuntul a spus contractului de către vânzător în condițiile stabilite în această ofertă va depinde de condițiile în care cumpărătorul este de acord să cumpere bunuri:

1.1.1.v cazul achiziționării de bunuri cu privire la condițiile de plată în avans - de la primirea Vânzătorului rapoartele relevante ale intenția cumpărătorului de a achiziționa un produs, însoțită de acțiuni care vizează plata mărfurilor;

1.1.2 în cazul plății mărfurilor la primirea acesteia de către Vânzător sau printr-un serviciu de curierat - la emiterea de către vânzător / cumpărător de servicii de curierat sau numerar chitanță de vânzare sau alt document care să confirme plata pentru bunuri. Plata si livrarea la primirea mărfurilor (sau a altui document) se efectuează la momentul transferului de bunuri de la serviciul de vânzător / curier la cumpărător;

Acceptarea acestei oferte (contract) este considerată cu ordinea de cumpărător pentru bunurile în conformitate cu termenii acestei oferte.

Având în vedere că termenii ultimului acord nu este conceptul de „ordine“ și nu specifică în ce moment termenii acceptați de tratat, pentru a accepta un astfel de document nu poate fi o ofertă publică.

Politica de întoarcere

Politica de returnare prescris pentru mai mult de 90% din toate magazinele online. Dar ei o fac în moduri diferite.

Cumpărătorul are dreptul de a respinge mărfurile în orice moment înainte de transferul la momentul transferului mărfurilor prin curier, și după transferul de mărfuri - în termen de 30 de zile.

Metodele de a returna bunurile:

Metode de rambursare:

mod de a reveni nalichnymi.Etot este posibilă atunci când returnarea mărfurilor la unul dintre punctele de discuție cu un pașaport și o cerere de completat pentru o restituire (prevăzută la punctul cauză).

Cea mai frecventă greșeală - o indicație că „lista de produse de bună calitate, să nu fie schimbate sau returnate“ valabil pentru vânzarea la distanță. Din păcate, acest lucru nu este cazul. Și din punct de vedere al legii, în cazul în care vânzarea a fost de la distanță, consumatorul are de fapt, are dreptul de a reveni aproape orice element, inclusiv lista.

date cu caracter personal

Din păcate, procesarea de întrebări și magazine online de protecție a datelor cu caracter personal sunt tăcut. Dar este plină de sancțiuni, iar Roskomnadzor a îndreptat atenția spre domeniul e-commerce.

Este mai bine să greșească și pentru a reflecta acest punct în contract, chiar dacă pare voluminos:

De asemenea, specificați modalitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal (ce faci cu ele).

livrarea de bunuri

Acest lucru este deosebit de important punct. Acesta poate fi rezumată după cum urmează:

Conditii de livrare a mărfurilor, și anume durata de livrare și valoarea acesteia se stabilește de către Vânzător și Cumpărătorul se comunică informațiile prin intermediul Site-ului. Livrarea mărfurilor poate fi efectuată de Vânzător cu ajutorul serviciului de curierat.

Livrarea de mărfuri către cumpărător se efectuează în ceea ce privește oral convenite de către părți în angajatului de confirmare a comenzii vânzătorului și condițiile prevăzute de regulamentul de vânzare.

Atunci când livrarea expres de bunuri către clienți în registrul Shipping pune semnătura pe dimpotrivă poziția mărfurilor, Clientul a achiziționat. Această semnătură confirmă faptul că clientul nu are pretenții la comanda completă la numărul și aspectul produselor.

Ordinea de plată pentru mărfurile:

Indicați în ce mod și în ce ordine poți plăti. De exemplu:

obligația de a plăti 4.1.Ispolnenie cumpărător pentru bunurile, precum și de livrare, în cazul în care serviciul comandat de Achizitor, în următoarele moduri:

4.1.1. prin executarea de plata bunurilor prin utilizarea cardului în modul prevăzut de legile din România și prin contract între o instituție de credit carduri emise, iar cumpărătorul;

4.1.2. Plata în numerar la casieria unuia dintre centrul de comunicații mobile a rețelei de cumpărături de vânzători cu transferul efectiv al mărfurilor către cumpărător în cazul în care cumpărătorul devine produsul independent de vânzător în rețeaua sa centrul ales Mobile Commerce furnizor.

4.1.3. Plata în numerar vânzătorului la încheierea contractului de vânzare cu amănuntul, în conformitate cu alin. 1.4.2. această ofertă, iar în cazul serviciilor de curierat vânzător atracție care acționează în numele și în contul Vânzătorului, reprezentantul serviciului de curierat, în conformitate cu cerințele legislației românești actuale.

Oferta trebuie să specifice:

• Drepturile și obligațiile părților;
• Soluționarea litigiilor;
• Forța majoră.