Trip Information Technology Design - Dezvoltarea unui suport informațional integrat

Trip Information Design Tehnologie

Ziua 1: Chelyabinsk - Sysert - Ekaterinburg

Ziua 2: Ekaterinburg - Nevyansk - Nizhny Tagil

În a doua zi a programului include o vizită Nevyansk, care este leagănul metalurgia România, Demidovs cuib de familie, antreprenori talentați, industriașii, asociați ai lui Petru cel Mare. Se afișează filmul istoric "Demidov" (P app). Informații de călătorie despre Nevyansk, Nizhny Tagil.

Ziua 3: Nizhny Tagil - Sinyachikha de Jos - Alapayevsk - Koptelovo

Informații turistice despre Sinyachikha de Jos, Alapaevsk Koptelovo. Rezumând rezultatele. Spectacolul de prezentare tur. Decernarea diplomelor de finalizare a traseului tur.

Setul de documentație tehnică pentru fiecare tur asigurați-vă că pentru a include:

* Harta tehnologică a unui traseu turistic de călătorie (anexa E);

grupurile de întreprinderi de descărcări de program turistic de turiști, în anumite momente (F app);

prospect informații pentru călătorie pachetul turistic turistic (și aplicații);

formează șablonul permite TUR-1 "permis de călătorie" (anexa K, L);

forme de contracte cu clienții - agenții de voiaj (în conformitate cu Legea federală „Despre bazele de activitate turistică în România“);

de comun acord cu partenerii săi - prestatorii de servicii (hoteluri, companii de transport, operatori de turism, etc ...);

calcul sau calcularea prețului total (tabelul 3);

calendar pe ruta;

o hartă schematică a traseului (Anexa B);

Informații de cale text (pentru excursii cu autobuzul);

descrierea caracteristicilor tehnologice ale turului (un memento al termenelor de aplicare, ordinele de transport, bilete, excursii și rezervări în întreprinderile hotelului, centrale electrice, formulare de cerere, orare rută de transport, este posibil transplant, așteptări și așa mai departe.);

note de text pentru turiști (în cazuri speciale, cum ar fi de carantină zagranpoezdok în țară pentru practicarea sporturilor specializate sau excursii aventura Gear, etc ...);

materiale de referință pe traseu;

Pe excursii cu autobuzul plin „Pașaport traseu de autobuz“ (o versiune străină - „foi de parcurs“), aprobat de Ministerul Transporturilor din România, care reflectă nu numai itinerariul și de servicii de tehnologie, dar, de asemenea, datele tehnice ale autobuz, kilometraj, și în special drumuri, interdicții și restricții de trafic rutier , odihnă și produse alimentare articole pe marginea drumului, parcare sanitare și așa mai departe. d.

Fluxul diagramă a unei excursii turistice - acesta este un document care da în mod clar și concis toate informațiile necesare și să opereze datele tur (Anexa E). În unele cazuri (în funcție de traseu și de servicii specifice), unele elemente pot fi omise. Programarea preluărilor de întreprinderi de turism pe ruta reflectă încărcătura reală a întreprinderilor de turism de pe traseu și îi permite să monitorizeze și să controleze (app F). Factsheet pentru un turist voucher de călătorie conține secțiuni de informații obligatorii și suplimentare pe ruta, destinate turiștilor, și este un accesoriu indispensabil pentru voucherul turistic sau tichetul (anexa I). Fișa de informații conține următoarele informații:

Descrierea traseului - puncte de ședere, durata șederii și condițiile de cazare în fiecare punct de serviciu (tipul clădirii, numărul de locuri în cameră, echipamentul sanitar);

scurtă descriere a zonei de deplasare (obiective turistice, în special a terenului, etc ...), programul de întreținere la fiecare punct al turului;

lista serviciilor prestate pentru o taxă suplimentară;

disponibilitatea și o scurtă descriere a facilităților sportive și locuri de joacă, parcări, funiculare de pasageri, iazuri, plimbari, locuri de joaca (camere), biblioteci, cinematografe etc., etc..;

Lista de informații suplimentare includ informații în funcție de specificul turului:

Informații despre restricții de vârstă, primirea părinților cu copii, cupluri;

informații speciale pentru călătorii turistice cu campania;

alte informații și recomandări care decurg din particularitățile și specificul unui anumit tur sau de destinație.

Formularul bon de călătorie TUR-1 este proiectat GKFT România, împreună cu Asociația Română a agențiilor de turism și Liga proteja drepturile călătorilor finansovRumyniyaot 10.04.96, a aprobat scrisoarea Ministerului este o formă de responsabilitate strictă, și oferă un set optim de detalii care dau clientului informațiile cele mai complete despre viitorul turneu. Această formă a autorizației este standardul care permite replicarea turpredpriyatiyam atunci când tichetele completează și alte date necesare. Această formă de tichete utilizate ca o formă de responsabilitate strictă în localitățile cu o populație reprezentând numerar fără utilizarea caselor de marcat. Data eliberării (de transfer) permisul și data punerii sale în aplicare sunt reflectate în conturi. La trimiterea tichete cupon rămâne ca un document care confirmă faptul și data punerii în aplicare a produsului turistic, și servește drept bază pentru aplicarea scutirii de TVA. În calcule, spate în numerar tichetele sunt stocate împreună cu alte instrumente de numerar. Atunci când tranzacțiile fără numerar societatea trebuie să asigure înregistrarea și stocarea rădăcini de permise eliberate. Înregistrarea trece la biroul fiscal și ordinea de numerotare a acestora nu sunt stabilite prin lege.

rezervare foaie. În conformitate cu Legea federală „Despre bazele de activitate turistică în România“ (capitolul IV, articolul 9 ..) - este o rezervare turistică de beton sau o persoană autorizată să reprezinte grupul de turisti, operatorul de turism cu privire la formarea produsului turistic. Acesta trebuie să fie în scris, un acord care are natura contractului preliminar.

Contractul cu clientul cu privire la achiziționarea de tur se face în conformitate cu Sec. Articolul IV. 10 din Legea federală „Despre bazele de activitate turistică în România“ și pe baza modelului contractului de vânzare.

Termenii esențiale ale contractului sunt după cum urmează:

informații despre turistul (cumpărător), în măsura necesară pentru punerea în aplicare a produsului turistic;

Informații despre proprietățile de consum ale unui produs turistic, program de ședere și de ruta de călătorie, condițiile de siguranța turiștilor și certificarea produsului turistic;

data și ora de la începutul și sfârșitul călătoriei, durata acesteia;

ordinea de întâlnire, cablarea și întreținerea turiștilor;

drepturi, obligații și responsabilități ale părților;

prețul de vânzare al produsului turistic și procedura de plată a acestuia;

numărul minim de turiști din grup;

informații turistice termen care călătoria nu are loc din cauza lipsei de grup;

condițiile de modificare și de reziliere a contractului, ordinea de decontare care rezultă din aceste dispute și daune părților;

ordinea și sincronizarea a creanțelor Camper (creanțe turistice la calitatea produsului sunt prezentate agent de voiaj turistic sau un agent de turism, în scris, în termen de 20 de zile de la încheierea contractului și care urmează să fie îndeplinite în termen de 10 zile de la primirea revendicărilor).

Alți termeni contractului sunt stabilite de comun acord.

Tratat cu partenerii - (. Cu hoteluri, linii aeriene, companii de transport, etc.) furnizorii de servicii de a confirma posibilitatea furnizării de servicii.

Calcul, sau calcularea costului tur se poate face prin metoda propusă în anexa 6 (lista de rezervare). Costul de calcul al turului este produs prin însumarea costului fiecărui serviciu în parte și de reglementare de profit a promis la suta (este, de obicei, pentru un tur de 15-20% din costul tur).

Preturi. Pentru fiecare lista de preturi operator de turism este una dintre cele mai importante documente de lucru. Pe cât de succint și corect stabilite informațiile pe care le depinde în mare măsură de succesul cooperării cu agenții de turism. Prețurile pot fi sub formă de pliante, broșuri și cataloage (oferte detaliate de preț). În orice caz - este informații cu privire la diverse preturi servicii turistice. Informațiile pliante sunt prezentate concis, iar prețurile pachet de servicii turistice sunt doar pentru o perioadă scurtă de timp. În unele cazuri - este o ofertă specială de agențiile de turism pentru una sau câteva abateri. Ofertele detaliate de preț sunt publicații voluminoase (cataloage, broșuri), și include nu numai lista completă a ratelor de sezon oferite tururi, dar, de asemenea, informații suplimentare de consiliere și de natură explicativă: liste de documente necesare pentru înregistrarea tur, regulile de viza si rezervare (cu aplicarea foaie de rezervare) , orarul zborurilor, informații cu privire la prețuri, condițiile de închiriere și caracteristici ale hotelurilor.

Toate documentele de proces sunt finalizate în „directorul runde“ sau „calea de dosar“, pentru a asigura buna funcționare a operatorului de turism de la site-ul.