Testarea magazin Internet - canapele stoc
Cumpara online de mobilier
Cumpărarea de electronice și electrocasnice de pe Internet pentru cele mai multe dintre noi de mai mulți ani este un lucru obișnuit. Cu toate acestea, cu mobilier procent mare de oameni care experiența nu contează. Ce se oprește, ceea ce este bine și ce este rău? Să ne ocupăm împreună. Noi pentru noi înșine am făcut o concluzie foarte simplu: de a călători imense centre de mobilier sunt adesea leneși și argumentul „a vedea cu proprii lor ochi și atinge“ se dovedește a fi adesea puse în aplicare numai atunci când achiziționarea unui mobilier utilizat / y sau vitrine - într-o situație standard de, de multe ori se termină în cumpărătorul face o alegere, precum și pe internet, prin catalog, numai pe hârtie.
Am făcut testul nostru de obicei, numai astăzi obiectul a servit ca un magazin online de mobilier. Am ales „Stoke Sofa“ - Moscova magazin online de mobilier tapițat. Gama este foarte simplu - canapele si scaune, precum și pereți, dulapuri și paturi. Accentul se pune pe decorațiuni interioare de colecție din România, zona de servicii primare - București. Poate fi plătit de livrare la Moscova și București.
Am făcut o achiziție de testare prin comanda mărfurilor cu livrare in Bucuresti. În procesul de studiere a serviciului, am găsit un site destul de simplu, dar prețurile rezonabile, catalogul suficient de confortabil și plăcut de serviciu, astfel încât experiența sa dovedit destul de frumos, nu am putut ajuta, dar parts.
site-ul companiei
situat pe pagina principală:
Site-ul a fost constatat, de asemenea, și o secțiune de întrebări și răspunsuri, în conformitate cu care, feedback-ul de la clienți stabilite și efectuate foarte repede.
În general, site-ul gradul de utilizare a fost recunoscută ca o medie sau puțin peste medie - nu toate evidente și ușor de căutat, dar s-au găsit probleme de nerezolvat.
Catalog de produse
PRIMA PAGINA site-ul de meniu „Stoke Sofa“ este situat în partea de sus a paginii de start. Se compune din două secțiuni principale de dimensiuni diferite, mobilier tapitat, fiecare dintre acestea fiind împărțit în secțiuni prin funcționalitatea conținute în aceste grupe de produse. Categorii mouseover arată într-un drop-down meniu subtitluri.
Listele de produse pot fi sortate în moduri diferite și afișa o varietate de moduri, și un număr de coloane este împărțit în subcapitole de asemenea, un al doilea ordin. Mai jos putem vedea o listă a produselor introduse pe „plăci“ ecran.
carte de produse aici - nu doar Shorter informații despre produs. Acesta conține un formular model de comandă, care vă permite să selectați materiale de performanță, tesatura tapițerie și servicii suplimentare.
carte de produse conține informații utile despre costul de livrare, de ridicare și asamblarea de mobilier, precum și modele similare, care sunt adesea parte dintr-un set de posibile (de exemplu, o canapea și fotolii). Deoarece produsul este lansat în producție după comanda, un set poate fi construit din diferite modele, pur și simplu, combinându-le tapițerie din material textil sau performanțele unui material.
Selectarea parametrilor se transformă, în esență, în fiecare unitate într-un director independent.
De exemplu, tapițerie, puteți alege țesut primar și secundar, printre numărul respectabil de grupuri de preț, fiecare dintre acestea are propria sa colectie, constând dintr-un număr de variații de culoare.
Separat a cerut să stabilească dacă ridicarea necesară și asamblarea mobilierului, precum și demontarea și îndepărtarea vechi.
Comandarea arata ca minimalist, dragul nostru „o fereastră“: cumpărătorul nu au nevoie de nimic supranatural, înregistrarea pe site-ul nu este necesară, o mulțime de date, nu au nevoie - doar ceea ce aveți nevoie pentru comunicare și de livrare. Am introdus toate datele și a așteptat apelul.
birouri ex
ex birou la companie „canapele Stoke„unul, este situat pe Leninsky Prospekt la Moscova. Aici, locuitorii capitalei se pot vedea mostrele de țesături pentru tapițerie; ca probe de curierat pot fi accesate pe casa.
Faceti o cerere pentru site-ul de testare a seara târziu, ne-am așteptat apelul operatorului în dimineața după trimiterea comenzii. El a confirmat posibilitatea producerii de mobilier am comandat si a determinat timpul de livrare este de aproximativ zece zile. Pentru a începe o comandă în producție, cere plata în avans, în valoare de zece la sută din costul de producție.
Din păcate, ne-am înșelat în detalii, efectuați o plată în avans, astfel încât ordinul a fost amânat ori de așteptare și sa ridicat la aproape 20 de zile. De resurse, care testează în mod regulat magazinele online ale calculatoarelor și a tehnologiei digitale, această așteptare pare lung timp inordinately - dar dacă le-ați cumpărat vreodată mobila la comanda, atunci știți că aceasta este un punct de vedere foarte atractiv.
Astfel, livrarea a păstrat în intervalul de timp promis si noi nu naritsany nu a cauzat. Foarte plăcut personalul testat compania a ridicat și a colectat mobilierul nostru - totul repede și politicos.
Costul de transport în București a fost de 1.500 de ruble; Livrarea la Moscova este gratuit.
Clasamente finale
Pentru a rezuma rezultatele pe care le face parametrii de bază într-un singur tabel (atunci când scorul este scorul, 1 - scor minim de 10 - maxim):