Stilul de management și imaginea (imaginea) managerului
Acasă | Despre noi | feedback-ul
Stilul de management - un mod tipic și metoda de gestionare a comportamentului. Există mai multe clasificări ale stilurilor de management.
Stilurile pot fi clasificate în funcție de următoarele criterii.
1. Criteriul de participare la gestionarea interpreților:
- implicate (angajați să participe la un fel sau altul în procesul de luare a deciziilor);
- Autonomă (manager joacă un rol de moderare - angajații decid pentru ei înșiși, de obicei o majoritate).
2. Clasificarea stilurilor de management pe criteriul predominant de funcții de management:
- controlul printr-o inovație (inovație de design - ca referință orientare);
- control folosind post-țintă (la fiecare nivel ierarhic este stabilit obiective, nu există libertate în metoda de realizare a acestuia, delimitată estimare și control);
3. Criteriul de orientare preferată.
- guvernare slabă - nu există nici o presiune asupra personalului, nu vă faceți griji despre ei, prea puțin preocupare pentru rezolvarea problemelor de management. ieșire efectivă este scăzută;
- sarcini de administrare - cu angajații tratate ca elemente de acționare, este posibil să se obține o eficiență ridicată, dar suferă relațiile umane;
- managementul clubului - atmosferă prietenoasă predomină, dar de rezolvare a problemelor neglijate;
- Managementul cale de mijloc - a ajuns la un compromis între cerințele de muncă și a intereselor angajaților, productivitatea medie a muncii;
- management puternic - stilul perfect.
Modelul Blake - Mouton, include 5 stiluri majore de conducere. Axa verticală a acestui sistem ocupă locul „grija omului“, pe o scară de la 1 la 9. Axa orizontală se situează pe locul „preocuparea pentru producția“ și pe o scară de la 1 la 9. Stilul de management este determinat de ambele aceste criterii. În total avem 81 pozitii (9x9), și anume stil de management 81 versiune. Blake și Mouton descrise cinci extreme și produsele cele mai tipice ale matricei.
1.1. - gestionarea sărăciei (manual primitiv). Din partea laterală a capului necesită doar un efort minim pentru a atinge calitatea muncii, care va evita concedierile.
Această poziție caracterizează acest tip de lider care se referă cum suficient de rece pentru subordonații săi, precum și la procesul de producție foarte.
9.9. - echipa. Datorită o atenție sporită subordonaților și eficiență, cap la punctul în care subordonații în mod deliberat atașate obiectivelor organizației. Acesta oferă atât moralul ridicat și o productivitate ridicată. Această poziție caracterizează acest tip de lider care are grija de ființe umane la fel ca și-au îndreptat către producție.
Blake si Mouton a pornit de la faptul că stilul de conducere cel mai eficient - cel mai bun stil - a fost comportamentul capului în poziția 9.9. În opinia lor, un astfel de lider combină un grad ridicat de atenție la subordonații săi, și aceeași atenție performanței. De asemenea, au dat seama că există multe activități în cazul în care este dificil să se identifice în mod clar și fără ambiguități stilul de conducere, dar a simțit că formarea și relația conștientă cu scopurile permite tuturor managerilor să se apropie de stilul de 9,9, crescând astfel eficacitatea acestuia.
succes stil de management pot fi evaluate în conformitate cu criteriile:
- impactul veniturilor și cheltuielilor;
- punerea în aplicare a sarcinilor în dezvoltarea produsului;
- punerea în aplicare a obiectivelor organizaționale;
- punerea în aplicare a sarcinilor în gestionarea personalului (durata absenței, satisfacția de locuri de muncă, dorința de a schimba angajatorii, stima de sine, de calitate creativă, inițiativă, dorința de a învăța).
Eficacitatea de stiluri de management nu pot fi evaluate în afara situațiilor specifice. Ar trebui să se ia în considerare:
- dependența de problemele viitoare (dacă acestea conțin sau creative elemente inovatoare formularea unui grad, experiență soluțiile lor, indiferent dacă acestea sunt rezolvate planificate sau brusc apar, în mod individual sau într-un grup, presiunea timpului trebuie efectuată dacă);
- organizatorice (nivelul de duritate al structurii organizatorice, sarcini de decizie centralizate și descentralizate, numărul de cazuri de luare a deciziilor, claritatea căilor de informare și comunicare, gradul de control);
Comportamentul managerului trebuie să se conformeze situației, stilul, flexibilitatea este un semn important al managerului de calitate. Este necesar să se schimbe, nu numai stilul de management, dar, de asemenea, să creeze condițiile situaționale respective (care formează situația prin recrutarea, schimba structura organizatorică și organizarea muncii).
Specificitatea a managerului este în comunicare constantă cu partenerii de afaceri, subordonații și clienții. Prin urmare, una dintre cele mai importante sarcini ale unui manager este abilitatea de a învăța cum să lase o impresie bună, t. E. Pentru a afla pentru a forma o imagine bună, care este definită în ochii societății a format un complex de calitățile sale externe și interne. imagine pozitivă ajută întotdeauna manager de avansare în carieră.
Specificitatea managementului muncii, locul, rolul și sarcinile principale
Managerul este persoana care este înzestrat cu puterile necesare pentru a lua decizii și să conducă pe alții Luda, având ca scop atingerea obiectivelor comune. Managerul este liderul organizației, are autoritatea formală. Power Manager oferă posibilitatea de a influența alte persoane. Influența manager poate oferi o varietate de moduri, în funcție de diferitele forme de putere: putere bazată pe constrângere, privind remunerarea, cunoștințele, calitățile personale, pe legea, condamnarea și angajații care atrag. munca administrativă este specifică - este informația de obiect și de produs, și obiectul de oameni. Managerul de lucru avantajos mentale, complexe, nu este posibil să se măsoare cantitatea de produs fabricat. Această lucrare, care necesită o cunoaștere profundă profesionale destul, precum și capacitatea naturală de a influența pe alții. În funcție de competențele pe care managerul în orice organizație pentru a distinge între managerii de linie și funcțională. Managerii de linie. în cazul în care organizația nu este mic, este împărțit în niveluri de ierarhie - directori de top, manageri de mijloc și de bază. Poziția de manager în orice organizație este foarte aparte - fiind înzestrat cu puterea, managerul acționează ca o legătură între organizație și angajații săi, între organizație și mediul extern, între diferitele niveluri ale ierarhiei organizației. rolul managerului firmei este evaluată în conformitate cu acest lucru, din diferite puncte de vedere: din punct de vedere al organizației în ansamblu, în ceea ce privește manager de nivel superior, dacă este cazul, din punct de vedere al subordonării în termeni de cooperare, în ceea ce privește publicul extern, și anume guvernul, diverse alte grupuri comunitare și rezidenții locali. Efectuarea toate rolurile, managerul ar trebui să reprezinte interesele, pe de o parte, angajații și apăra interesele în toate celelalte domenii, dar managerul, în cazul în care este o legătură mai mare de gestionare sau o companie mică, în cazul în care nu există niveluri de guvernare, ar trebui să exprime interesele proprietarilor companiei. El trebuie să se asigure că interesul public trebuie să apere interesele consumatorilor. Aceste interese pot să nu coincidă, astfel încât managerul trebuie să caute în mod constant pentru un compromis, și în fiecare situație trebuie să stabilească în mod corect poziția lor în raport cu diferitele părți. Pe ce șeful unei organizații depinde în mare măsură de imaginea organizației. Foarte des, publicul, mass-media, judecat pe baza organizarea a ceea ce directori de rang superior, care a venit în contact personal. Există mai multe sarcini de management. Putem distinge între acestea a unor sarcini, cum ar fi asigurarea supraviețuirii organizației pe termen lung, pentru a asigura bunăstarea angajaților, să asigure punerea în aplicare a misiunii, pentru care organizația a fost destinat inițial. de locuri de muncă manager este greu și necesită dedicare completă. În principiu, managerul poate fi genul de persoană care dorește să dedice o parte semnificativă a activității în sine. Acest lucru nu înseamnă că managerul trebuie să se concentreze pe un singur loc de muncă, dar toate aceeași lucrare ar trebui să domine sistemul valorilor sale în viață.
Cele mai importante cerințe pentru managerul, managerul de calitate, principalele tipuri de administrator