stadiul de concept epuizare profesionala

Acasă Psihologie Burnout profesionala: concept, cauze, etape, prevenirea

stadiul de concept epuizare profesionala
Ați auzit vreodată expresia „ars la locul de muncă?“ Probabil a auzit. Această condiție psihologică este deosebit de important pentru cetățenii orașelor. În același timp, nu este doar o expresie populară care descrie situația în care o persoană este atât de suprasolicitați că el a fost complet epuizat. Aceasta este o problemă psihologică foarte reală, care se numește epuizare. Sindromul Burnout este tipic pentru cei care, din cauza muncii lor supra-ocuparea forței de muncă și numai locul de muncă atât de epuizat fizic și mental, care subminează sănătatea lor și își pierd interesul în viață, în general. Cum să nu „arde“ la locul de muncă? epuizare profesionala: concept, cauze, etape, prevenire.

Ce este Burnout?

De fapt, arderea este un răspuns protector.

Imaginați-vă că lucrați fără cruțare. În primul rând, corpul tau nu va rezista. Dar când reculul excesivă trece o anumită limită, situația devine stresantă, și apoi du-te complet în stres cronic. Desigur, corpul tau pur și simplu nu vrea să tolereze o astfel de atitudine față de el însuși și va face tot posibilul pentru a vă arăta că nu putem lucra. Vei simți în mod constant obosit, care va deveni in cele din urma cronice, isi pierd interesul pentru munca si hobby-uri, și prietenii și familia. Toate aceste simptome seamănă cu simptome de depresie.

Toate aceste caracteristici combinate și psihologii au identificat o stare de „burn-out“, în a doua jumătate a secolului al 20-lea. În 1974, psihiatrul George. Freudenberg descris pentru prima data simptomele de „sindromul Burnout“ în scrierile sale. Semnele de epuizare a luat:

  • epuizare nervoasă;
  • pierderea oricărei motivație;
  • scăderea concentrației;
  • apatie.

Burnout nu se dezvolta imediat, este nevoie de o cantitate decentă de timp. Dar oamenii au diferite perioada de dezvoltare sindrom variază: unele „ars“ timp de 5 ani, cineva are lupte corp mai, cineva - mai putin. Unii chiar și cu sindromul de muncă grea Burnout nu apare deloc ca oameni și combină perfect de muncă și de odihnă bună.

Metode pentru detectarea Burnout

Fiecare dintre noi sunt psihologic diferite, astfel încât simptomele de epuizare in diferite persoane sunt diferite. De exemplu, bărbați și femei, acest proces are loc în diferite moduri, pentru că acestea din urmă sunt mai emoționale. Cum să recunoască simptomele de epuizare? De unde știi că suprasarcină psihologică se apropie de un punct critic? Iată criteriile generale pentru această condiție:

  • te simți drenate emoțional;
  • sunteți indiferenți față de ceea ce se întâmplă în jurul;
  • vei deveni iritabil atitudine, agresivă colegilor săi;
  • de multe ori „du-te la tine,“ și nu doresc să comunice cu ceilalți;
  • ai frecat credința în puterea lor: te indoiesti de tine, în talentul la abilitățile lor;
  • ai căzut productivitatea, nu vă puteți concentra;
  • sunteți în mod constant într-un somnolent;
  • te în mod constant punerea off lucruri pentru mai târziu;
  • vă simțiți în mod constant obosit și deprimat (chiar si in repaus).

Toate aceste criterii - o reacție la starea dumneavoastră. Corpul tau te va avertiza de pericol! Și pentru a face o „resetare“ numai poți: este necesară corelarea nevoilor și posibilităților lor și să încerce să le aducă în echilibru.

După cum am menționat deja, sindromul Burnout se poate manifesta în diferite moduri. În general, experții împărtășesc simptomele sale în trei grupe:

Această listă de simptome care nu este completă, lista completă este pur și simplu imposibil de a face, pentru că fiecare persoană este diferită. Dar dacă observați o manifestare a oricare dintre aceste simptome, ar trebui să ia în considerare: în loc, dacă sunteți ars la locul de muncă, fără măcar să observe?

Cauzele Burnout

Motivul pentru sindromul burnout-ului la locul de muncă constă în faptul că omul nu poate găsi un echilibru între muncă și alte sfere ale vieții, cum ar fi locul de muncă și de petrecere a timpului liber, locul de muncă și de familie. Pentru cei care, din cauza muncii lor interacționează în mod constant cu alte persoane, organismul se produce o anumită reacție: el psihologic te protejează de stres. . Același J. Freydeberg atunci când descrie epuizare profesională folosit exemplul colegilor lor - doctori.

Imaginați-vă că lucrați în mod frecvent a comunica cu alte persoane. Și tu ești un muncitor bun, desigur, să includă în problemele și experiențele lor, fac tot posibilul pentru a le ajuta. Puteți face acest lucru, atât în ​​mod conștient și inconștient. Se pare că ați trecut printr-o problemă fiecare dintre clientul. Dar ai și problemele și grijile lor. Ca urmare a toate acestea se acumulează, iar rezervele mentale nu sunt infinite.

Se pare că mai mult o persoană este cufundat în lucrarea sa, arderea mai rapidă în curs de dezvoltare. În cele din urmă, acest lucru va conduce la faptul că te va opri să se bucure și de la locul de muncă, și de restul, și viața în general: o dată ce rupe în jos și nu simt puterea de a merge mai departe.

Ca un exemplu, arderea poate fi descrisă ca activitatea medicilor. Ele sunt în mod constant în procesul de comunicare activă cu pacienți (printre ei sunt cei care au stabilit negativ), acestea sunt în mod constant se confruntă cu situații neprevăzute, condițiile de munca lor este foarte volatilă. Acestea sunt toate cauzele comune ale burnout-ului. care, în principiu, poate provoca sindromul, și reprezentanții altor profesii.

Dar există motive specifice pentru epuizare. salariile mici, lipsa de echipamente și medicamente necesare, incapacitatea de a ajuta o persoană, în unele cazuri severe, prezența de decese in randul pacientilor, injectarea a situației de către pacienți și rudele lor.

Nu toți oamenii cedeaza la epuizare la locul de muncă. Mulți oameni reușesc să facă față cu ea prin:

  • capacitatea de a schimba în condiții de criză;
  • stima de sine ridicat;
  • încrederea în sine;
  • încrederea în abilitățile și cunoștințele lor profesionale;
  • capacitatea de a menține o atitudine pozitivă despre ei înșiși și pe alții.

Prin credința în propria lor putere și atitudini pozitive o persoană poate face față cu o situație stresantă, și să nu cedeze la epuizare, în ciuda plierii în jurul stării.

arde-out etapă

stadiul de concept epuizare profesionala

Procesul de epuizare profesională studiat de mulți specialiști în domeniul psihologiei. Aproape fiecare dintre ele oferă propria diviziune a procesului în etape. În general, există cinci etape de epuizare:

  1. Prima etapă - pentru „luna de miere“: angajatul este mulțumit de îndatoririle sale, el este entuziast, prezinta activitate excesivă, chiar refuză să nevoi care nu sunt legate de locul de muncă. Apoi, el începe să se simtă primul stresul legat de muncă, care devine din ce mai puternic. Datorită acestui fapt, lucrarea nu a adus la fel de distractiv ca este folosit pentru a, lucrător de energie începe să scadă.
  2. A doua etapă - „lipsa de combustibil“: există un sentiment constant de oboseala, insomnie, începe probleme. Lucrător își pierde interesul în îndatoririle sale, care se încadrează performanțele sale de productivitate. Nivelul contribuției proprii angajatului în raport cu colegii săi, restul scade din jur. Începe să sufere disciplina muncii, angajatul se abate de la îndatoririle sale. Arata semne de depresie și agresiune. Având în vedere motivația ridicată a angajatului va continua să ardă în detrimentul resurselor interne, astfel încât să conducă în continuare la etapa următoare.
  3. A treia etapă - „cronică“: în această perioadă începe să se manifeste iritabilitate cronică, epuizare, sentimente de depresie, experiența constantă a deficitului de timp. În această etapă, angajatul dezvolta probleme de sanatate - dureri de cap, tulburări de stomac, presiune mareelor, problemele de natură sexuală, și tahicardie. Poate dezvolta o dependență de nicotină, cafeină sau alcool.
  4. A patra etapă - „criza“: muncitorul a dezvoltat o boală cronică, își pierde eficiența. sentiment de nemulțumire față de viața lor crește în mod dramatic.
  5. Al cincilea pas - „perete stantare“: probleme de sănătate și starea mintală duce la o boli periculoase care amenință viața umană. El începe să se simtă un sentiment de neputință, de sens a vieții sale, plin de disperare.

Consecințele Burnout la locul de muncă

Consecințele sindromului burnout-ului, în primul rând, sunt problemele de sănătate și starea psihologică. „Ars la locul de muncă“ persoana devine el însuși sunt atât de multe „rele“, și deja într-o fază cronică, care va fi dificil de a vindeca.

Aceasta este o problemă cu inima și stomacul, problemele de spate, o scădere bruscă sau creștere în greutate, otrăvesc organismul cu nicotină și alcool, un nivel scazut de imunitate.

Din cauza sindromului de epuizare pot dezvolta depresie cronică, ceea ce va duce la un sentiment constant de opresiune și de depresie, iritabilitate crescută, tulburări de somn. Dacă un astfel de moment stare depresivă nu se referă la un specialist, vă va duce în curând la depresie severă, probleme somatice.

Prevenirea epuizare la locul de muncă

Ce trebuie să faceți dacă vă simțiți că „arde la locul de muncă“? Că starea dumneavoastră nu este transformat într-o fază critică, este necesar ca la primul semn psihologi sindromul efectua următoarele recomandări:

  • Comutator! Viața ta nu numai constă în muncă, nu ai familie, prieteni, hobby-ul favorit. Întâlnire cu familia și prietenii, precum și clase, dând emoții pozitive - cele mai bune metode de psihoterapie.
  • Locul de Muncă și să renunțați la obiceiurile proaste!
  • distribui Uniform activitatea în timpul zilei, nu uitați să întrerupeți! La sfârșitul zilei uita de muncă și de redirecționare mai multe activități plăcute!
  • Dacă este posibil, să refuze să lucreze în off - să renunțe!
  • După o zi, vin acasă, du-te la duș și imaginați-vă că spălați cu toate emoțiile negative - „descărcare“ un truc psihologic este foarte util
  • Mai ușor pentru a trata problema, nu poți fi mai bine oriunde și peste tot - acest lucru este destul de normal!
  • Utilizați metode plăcute de creștere a eficienței:
    • Pune pe fotografiile de pe desktop iubit sau doar o imagine, reprezentând un loc care vă place;
    • Încercați pentru o zi de câteva ori pentru a ieși în aer curat;
    • Utilizați citrice miros - pliculeț aromatic sau un cuplu de ulei esențial picături pe încheietura mâinii va fi util pentru o stare de spirit bună și de sănătate.
  • Nu uita despre vacanta! Time-out în lucru neapărat nevoie!
  • Faceți planuri pentru viitor, nu separă de celelalte sfere ale vieții;
  • Dezvoltarea și cultiva, împărtăși experiențe cu colegii.

Toate aceste recomandări sunt destul de simple și va fi util pentru toată lumea. Făcând-le, puteți evita epuizarea profesională și să se distreze și de la locul de muncă, și din viața sa.

epuizare profesională. Cum să nu-și piardă interesul pentru munca lor? psihoterapie