situații pre-conflict - studopediya

Capitolul 7. Dinamica conflictelor

funcțiile destructive ale conflictului la nivel personal

Ele sunt exprimate în următoarele consecințe.

2 Conflict poate duce la dezamăgire în capacitățile și abilitățile lor de a de-identificarea individului.

4 Un conflict poate duce la o evaluare negativă a partenerilor lor umani în asocierile în participație, dezamăgirea în colegii și prietenii săi recent.

5 Ca răspuns la conflict o persoană poate „să includă“ mecanisme de apărare, care sa demonstreze de a comunica comportamente negative, cum ar fi:

retragere - tăcerea, lipsa de entuziasm, izolarea individului în grup;
informații înfricoșătoare - cârcotași, obscenitati, demonstrație de superioritate față de alți membri ai grupului;
formalismul rigid - politețea formală, verbalism, stabilirea unor standarde stricte și principii de comportament în grup, monitorizarea celălalt;
transforma lucrurile într-o glumă. Acest principiu este opusul anterior în mai multe moduri;
vorbesc cu fire străine în loc de a discuta problemele de afaceri;
căutarea constantă pentru vinovat, autoreproș sau punerea sub acuzare toate necazurile membrilor echipei,

Acestea sunt consecințele de bază disfuncționale ale conflictului, care (precum și consecințele funcționale) dintre ele sunt legate între ele și sunt specifice și relative. Este necesar să se amintească tezei bine-cunoscut: nici un adevăr abstract, adevărul este întotdeauna concret. Câștigarea una înseamnă adesea pierderea alteia.

Societatea, ca individ, este în dezvoltare constantă. O modalitate de această evoluție este conflictul care reprezintă un proces care constă din câteva etape. Dinamica conflictului - adică, procesul de schimbare.

Orice conflict in sensul propriu al cuvântului poate fi prezentată în trei etape: 1) începe, 2) în curs de dezvoltare și 3) finalizare. Prin conflictul propriu-zis se învecina încă două perioade: 1) PRE și 2) scenarii post-conflict.

Astfel, schema generală a dinamicii conflictului constă în următoarele perioade:

1) situația de pre-conflict (perioada latenta);

2) conflict deschis (de fapt, un conflict):

incidentul (începutul conflictului)
escaladare (dezvoltare) a conflictului,
încheierea conflictului;

3) scenarii post-conflict.

situații pre-conflict - este o oportunitate, mai degrabă decât realitatea conflictului, care nu se produce într-un vid, și se maturizează treptat, odată cu dezvoltarea și exacerbarea contradicții, cauza acesteia. Aceste contradicții și fapte care duc la confruntare, inițial nu sa prezentat în mod clar și distinct, acestea sunt ascunse în spatele o varietate de fenomene ocazionale și secundare. Aceasta este perioada de factori de acumulare și a proceselor care pot duce la un conflict. Prin urmare, destul de des și destul de bună dreptate numesc o perioadă latentă de conflict, perioada de pre-conflict, sau de conflict de incubare. Vom numi situațiile de pre-conflict.

În situația de pre-conflict, adversarii viitoare ale conflictului nu au fost încă pe deplin conștient de consecințele deja în curs de dezvoltare, în realitate, diferențele și chiar conflicte de interese.

De exemplu, o comandă pentru stabilirea noilor echipamente în organizarea în mod obiectiv este deja asociat cu contradicțiile de interese care pot apărea în legătură cu necesitatea concedierii lucrătorilor cauzate de introducerea de noi tehnologii. Dar, în timp ce conflictul este încă acolo și amenințarea poate să nu fie conștient de viitor adversarii de confruntare pentru păstrarea locurilor de muncă în industria prelucrătoare.

situații pre-conflict caracterizat, astfel încât se creează o posibilitate reală de conflict. Dar poate fi rezolvată și mod liber conflict „pașnică“, a mâncat condițiile care au dus la aceasta, va dispărea de la sine sau să fie „eliminate“, ca urmare a gradului de conștientizare a situației de pre-conflict. De exemplu, în cazul în care lucrătorii vor primi un salariu, apoi dispar, iar motivul conflictului. Fără conflicte pot fi rezolvate și situația problemă cu introducerea de noi tehnologii. În acest scop, lucrătorii trebuie să avanseze pentru a explica modul în care va fi rezolvată problema: cine și modul în care plata este primită, care va fi trimis la cursuri de formare care sunt transferați într-un alt loc de muncă, etc.