Sistemul de control ca un obiect de studiu - rolul organizațiilor de cercetare

Sistemul de control ca obiect de studiu

În managementul modern este considerat o mulțime de diferite organizații care reprezintă „totalitatea“ de oameni, grupuri, uniți în scopul de a atinge un obiectiv, rezolva o problemă pe principiile ocnove de diviziune a muncii și împărțirea responsabilităților. Acesta poate fi agențiile guvernamentale, asociații, asociații de cercetare și producție, întreprinderi private.

Organizațiile sunt create pentru a satisface nevoile diverse ale oamenilor în produsul sau serviciul și, prin urmare, au o foarte diferite funcții, dimensiuni, structura și alți parametri.

O astfel de diversitate este de o mare importanță atunci când se analizează organizația ca un obiect de control. Setul de obiective și provocări cu care se confruntă organizațiile de diferite clase de dificultate și sector industrial diferite conduce la faptul că managementul necesită cunoștințe și abilități speciale, metode și tehnici pentru a asigura o acțiune comună eficientă a lucrătorilor a tuturor unităților structurale.

Fiecare organizație are un sistem de management specific, care este, de asemenea, obiectul cercetării. Exploreaza sistemul de control poate fi selectat doar pe baza unui concept științific.

În primul rând, trebuie remarcat faptul că conceptul de „sistem“ este utilizat ca un mijloc de a studia caracteristicile obiectului de control. Valoarea acestui concept este faptul că aceasta contribuie la o mai bună înțelegere a caracteristicilor sistemului în studiu și organizarea funcționării procesului ca sistem.

Vorbind despre managementul organizației, mai ales acum, vom folosi sistemul pe termen lung. De exemplu, sistemul de producție, sistemul de logistică, sistem de distribuție, oferind o varietate de sistem și de servicii. De ce? Pentru că orice obiect privim din punctul de vedere al ciberneticii și, prin urmare, să încerce să înțeleagă scopul, ce elemente este alcătuită din modul în care funcționează, și, în acest sens, considerăm că orice obiect specific, inclusiv întreprinderea ca sistem.

Acum este posibil să se aloce cel puțin cinci tipuri de concepte de sistem: microscopice, funcționale, macroscopice, ierarhice și procedurale.

Fiecare dintre aceste reprezentări ale sistemului reflectă un anumit grup de caracteristicile sale. O vedere microscopică a unui sistem bazat pe o înțelegere a acesteia ca un set de valori observate și (elemente) indivizibile. În principiu, nu există elemente absolut indivizibile, dar în fiecare caz, elementul de proiectare a sistemului luat indivizibil. Structura sistemului stabilește amplasarea elementelor selectate și conexiunile lor. În conformitate cu sistemul de reprezentare funcțional înseamnă o serie de acțiuni (funcții) care trebuie urmate pentru punerea în aplicare a scopurilor sistemului de operare. Reprezentarea macroscopic caracterizează sistemul în ansamblul său, care este în „mediu de sistem“ (mediu). Acest lucru înseamnă că sistemul real nu poate exista în afara mediului de sistem (mediu), iar mediul este cadrul în care obiectele selectate de interes. Prin urmare, sistemul poate fi reprezentat printr-un număr de relații externe cu mediul înconjurător.

vizualizare ierarhică se bazează pe noțiunea de „subsistem“ și luând în considerare întregul sistem ca o colecție de subsisteme conectate ierarhic.

În cele din urmă, reprezentarea procedurală caracterizează starea sistemului în timp. Prin urmare, sistemul de control ca obiect al investigației are următoarele caracteristici: Acesta constă dintr-o pluralitate (cel puțin două) elemente aranjate ierarhic; Componentele sistemului (subsisteme) sunt interconectate prin intermediul unor legături directe și inverse; sistem - un unic și indivizibil întreg, care este un sistem complet pentru nivelurile ierarhice inferioare, există un sistem de comunicare fix cu mediul înconjurător.

Sistemul de management Studiind ca obiect de studiu, este necesar să se aloce cerințelor sistemelor de control, prin care să judece gradul de sisteme de organizare. Aceste cerințe includ:

1) determinismul elementelor;

2) sistemul dinamic;

3) prezența în parametrul de control al sistemului;

4) că sistemul controlează parametru;

5) prezența în sistemul de canale (cel puțin unul) feedback.

6) Aceste cerințe ar trebui să asigure condiții de controale eficiente la nivel de funcționare. Luați în considerare detaliile acestor cerințe.

7) În determinist (primul semn al unui sistem de sistem de management al organizației) este prezentată în organizarea interacțiunii diviziilor de administrare la care activitatea unui element (card de control), impactul asupra altor elemente ale sistemului.

A doua cerință a sistemului de control este dinamic, adică Capacitatea sub influența perturbațiilor externe și interne să rămână pentru ceva timp în anumite condiții de calitate neschimbate.

Apoi, un al patrulea cerințele impuse privind sistemul de control ar trebui să includă prezența în acesta parametrul control, adică un astfel de element, care este controlată în mod constant la starea subiectului de control, fără a provoca el o acțiune de control (sau asupra oricărui element al sistemului).

Deci, am considerat cererile aduse sistemului de control ca obiect de cercetare. Pe această bază, vom defini următoarele:

1. Având în vedere organizarea specifică ca obiect de cercetare, avem nevoie întotdeauna să înregistreze și să le compare cu caracteristicile sistemului. Acest lucru permite o mai bună înțelegere a organizației și de a stabili în ce clasă aparține complexitate.

2. Pentru a îmbunătăți controlul cu ajutorul unui sistem de echipamente informatice de proiectare organizațională ar trebui să fie aduse la un nivel la care definiția furnizată de sarcinile de management de distribuție și de execuție.

3. Aveti nevoie de o responsabilitate personală a managerilor și interpreți. La proiectarea unui sistem de control trebuie să fie în mod clar captura, care face ceea ce în sistemul de control, care este responsabil pentru ce.

4. elaborarea sistemelor informatice necesare la nivelul deciziilor de management.

5. Design-ul studiului și ar trebui să fie un proces continuu. Sistemul de control este necesar pentru a furniza un departament sau grup de angajați, care trebuie să studieze în mod constant soluții noi tehnologii de formare rezultate din noi obiective.

6. Trebuie să existe o documentație clară care reglementează activitățile organizației. De multe ori prevederi referitoare la departamente, fișele de post nu sunt specifice și nu oferă răspundere personală pentru deciziile de management.

Cum se poate asigura aceste cerințe? După cum sa menționat mai sus, acest lucru este posibil numai pe baza conceptului general de sisteme de management al cercetării ca sistemele de luare a deciziilor, ca produs final al sistemului de control este o decizie de management.