Sisteme de management al structurii - tendințele moderne de dezvoltare a structurilor organizatorice de management
Structura sistemelor de management al
În instalațiile industriale sunt utilizate patru structura organizatorică de bază a sistemelor de management: liniar, funcțional, liniar funcțional (personal) și matricea.
Atunci când o structură liniară la capul unității de producție la orice nivel ar trebui să cap - manager de om, care îndeplinește toate funcțiile și rapoartele cu privire la toate aspectele ofițer superior. Acesta este modul în care subordonarea liderilor la diferite niveluri în verticală (linia), care efectuează gestionarea administrativă și funcțională în același timp (vezi. Fig. 5.1).
Această structură are o serie de avantaje care fac posibilă pentru a gestiona rapid și eficient. Este cel mai simplu: canalul de comunicare are o singură (verticală), fiecare sclav are un singur șef. Acest lucru facilitează gestionarea clară și operațională, ridică capul responsabil pentru eficiența unității condusă de el.
Dar această structură este caracterizată de întreprinderi mici, în cazul în care gama de probleme implicate este mic și un pic de relații industriale. În cazul în care scara de producție mai mare și gama de probleme care trebuie rezolvate toate creșterile, creșterea nivelului tehnic și organizațional, structura liniară este ineficientă, deoarece capul nu poate ști toate și, prin urmare, nu poate controla producția pe scară largă horosho.Upravlenie cu legături complexe construite pe structura funcțională (Figura . 5.2).
Esența ei constă în faptul că executarea anumitor funcții pe probleme specifice revine profesioniștilor. Specialiștii un profil combinate în unități structurale și deciziile de management care sunt necesare pentru unitățile de producție.
Astfel, împreună cu funcțiile liniare și organizarea funcțională. Artiștii sunt în dubla subordonare. Astfel, lucrătorul este obligat să efectueze, în același timp, să indice managerii de linie și specialiști funcționali. Atunci când structura funcțională a manager de linie de management are capacitatea de a face față mai bine cu managementul operațional, precum și experți funcționale a lansat decizia pe probleme speciale. Dar echipa de management provin de la mai multe servicii funcționale într-o singură unitate de producție, sau la un singur artist, și, prin urmare, există problema coordonării reciproce a acestor echipe, care creează anumite dificultăți. În plus, aceasta a redus proprietatea lor pentru îndeplinirea îndatoririlor lor din cauza lipsei de responsabilitate personală.
Dezavantaje atât structura liniară și funcțională a eliminat în mare măsură liniar funktsionalnoy (HQ) (Fig. 5.3).
Experții formează cu personalul de conducere linie, care se pregătește pentru datele sale într-o soluție competentă de întrebări speciale. În acest caz, elementele funcționale sunt subordonate șefului liniei. ordinele lor sunt date în unitățile de producție numai după consultarea cu acesta din urmă. Acest lucru face posibil pentru a rezolva probleme mai competent. Dar atunci când structura de management liniar-funcțional crește dramatic sarcinii pe managerul de linie, care ar trebui să joace rolul de mediator între serviciile funcționale și unitățile de producție subordonate. El vede fluxul de informații de la unitățile subordonate, oferă locuri de muncă servicii funcționale, de a genera soluții, oferind echipei de sus în jos.
În prezent, (personal) structură funcțională liniară în industria joacă un rol principal. Baza acestei structuri este controlul liniar. Rolul organismelor funcționale variază în funcție de nivelul de management. Cu cât nivelul, cu atât mai mare rolul jucat de organele funcționale. La nivelul porțiunii de control a impactului serviciilor funcționale este nesemnificativ, dar nivelul de management al întreprinderii, ei fac o treaba buna de planificare, pregătire tehnică a producției, dezvoltarea deciziilor manageriale.
Pentru toate aspectele sale pozitive ale structurii liniare și funcționale de management are mai multe dezavantaje, care devin deosebit de vizibile în legătură cu consolidarea producției și creșterea complexității relațiilor industriale. Producția mai mare și aparatul administrativ ramificata, cu atat mai greu este de a coordona managerul de linie de lucru. Mai mult decât atât, în structura au legături puternice între servicii funcționale, în care există o interacțiune și paralelism sărac în funcțiune.
Stadiul actual de dezvoltare economică este însoțită de o creștere a scară, creșterea complexității și schimbările rapide în producție. îmbunătățirea în continuare a managementului în domeniul structurilor este v.napravlenii combinarea acestora. În industria este structura utilizat pe scară largă în care serviciile funcționale da ordine unităților de afaceri din gama restrânsă de probleme în mod direct, fără o coordonare cu managerul de linie. Dar, în aceste condiții pot fi contradicții în relațiile cu managerii de linie și servicii funcționale precum și oa doua prioritate asigurării intereselor lor. Apoi, coordonarea organismelor funcționale revine cu organele de conducere de cel mai înalt nivel.
La întreprinderile de o activitate multi-scop necesită crearea unui organism special pentru gestionarea programului. În aceste cazuri, în plus față de entitate liniară funcțională care funcționează vertical sunt organe țintă orizontale de control. Această structură de management se numește matricea (vezi. Fig. 5.4).
Structura matricei combinate doua tipuri de structuri: liniare și programul-țintă. Vertical (structură liniară) construită pe zone separate ale activității de bord (producție, furnizare, distribuție, etc.). Orizontală (structura de program-țintă) se desfășoară programe de management, proiecte, teme. La stabilirea legăturilor orizontale numit șef al (proiect), programul și adjuncții săi pe teme selectate, interpret responsabil în fiecare departament specializat și a organizat un serviciu special de gestionare a programului.
Lucrarea realizată prin crearea de unități de încredere, care reunește experți de conducere pentru programul de dezvoltare comun. Managerul de program determină când și ce trebuie făcut, și cine și cum să efectueze un anumit manager de linie de locuri de muncă decide.
Astfel, structura de management al matricei suplimentat structura organizatorică funcțională liniară a elementelor noi. Acest lucru a creat o direcție cu totul nouă în dezvoltarea formelor direcționate în funcție de sarcina de guvernare direcționate în funcție de program și. Aceste forme contribuie la creșterea inițiativei creatoare a managerilor în îmbunătățirea eficienței producției. Structura de management Matricea contribuie la restructurarea producției bazate pe cele mai noi procese tehnologice și echipamente mai eficiente.
Matricea constă dintr-o structura de design de control și de structură de control orientată spre țintă.
Structura de management de proiect prevede gestionarea centralizată a tuturor lucrărilor pe fiecare proiect major și revitalizare a unităților funcționale. Un proiect este definit ca un set de lucrări, a căror realizare necesită participarea a zeci de companii industriale și crearea unui sistem de control centralizat. Pentru realizarea proiectului, un grup de coordonare. La conducerea grupului standuri coordonator. Dedicat echipa de coordonare continua să lucreze în propriile lor zone funcționale, reuniți periodic pentru a face schimb de informații.
Structura programului-țintă are o construcție diferită, deoarece fiecare firmă industrială dezvoltă software și controlul structurii sale a țintei în raport cu specificul producției.
Forțele de lucru temporare sunt create de experti de conducere pentru a rezolva o varietate de probleme:
- elaborarea programelor de marketing;
- îmbunătățirea calității produselor;
- formare decizii dificile cu privire la politica de tehnologie;
- activizarea activității creatoare de profesioniști pentru a crea noi produse, și altele.
Pe scară largă și a structurii departamentale sau divizionare de management.
Cu această structură, gestionarea departamentul de producție este obligat să efectueze pre-producție, în mod eficient de lucru organizarea, cu utilizarea optimă a materiilor prime, a resurselor materiale și energetice și să supravegheze activitatea subordonaților. Structura utilizează membrii controale orientate spre program. Responsabil pentru planificarea producției și de control revin șefului departamentului de producție. El este responsabil pentru definirea principalilor indicatori ai planului său de plante, nivelul de producție și a costurilor de vânzare, îmbunătățirea sistemului de marketing, coordonarea serviciilor funcționale.