Serviciul de transport în turism

Folosit în scopul traficului turistic este clasificat de către Organizația Mondială a Turismului pe uscat (rutier și feroviar), apă (sub apă și deasupra apei) și a aerului.

Transport rutier utilizate în turism cel mai larg, deoarece oferă livrare turiștilor „de la ușă la ușă.“ Pentru aceste scopuri, folosite ca un transport regulat de pasageri (autobuze) și neregulate (propria întreprindere de transport turistic, vehicule închiriate și transport turistic personale).

Transportul feroviar asigură o viteză de transport relativ mare turistic pe distanțe medii într-un mediu confortabil, la prețuri rezonabile. În unele cazuri, șina poate fi utilizată ca țintă de călătorie turistice (de exemplu, expres din Europa de Est sau trenul turistic anterior populare).

Printre vehiculele de apă distinge echipamente subacvatice (submarin turistic) și suprafață (bărci, nave de croazieră, feriboturi mare, bărci de agrement, iahturi, bărci cu motor).

Vehiculele aeriene includ o varietate largă de vehicule - de la aviația civilă la astfel de exotice, cum ar fi baloane, planoare, parașute.

Sistemul de securitate a vehiculului în turism face o distincție între următoarele domenii:

♦ transport turistic - fac parte din complexul principal de servicii turistice incluse în tur. Această livrare de turiști din locurile lor de reședință la locul de destinație (sau punctul de plecare al traseului) și vice-versa;

♦ Transferul - furnizarea de vehicule pentru reuniuni și fire de agrement;

♦ activitățile programului serviciului de transport al turului - serviciul de ghid, pentru a verifica activitățile programului, o vizită la zona înconjurătoare, se deplasează de-a lungul traseului.

Selectarea acum pentru vehicule de călătorie turistice depinde de mai mulți factori: un tur de orientare țintă, durata de transport, numărul de călători, capacitatea vehiculului, programul de turism, de siguranță, de transport, de mobilitate a vehiculului și confort.

Transportul rutier este una dintre principalele tipuri de trafic turistic. Avantajele incontestabile ale transportului rutier includ mobilitatea, un relativ mare viteză, cost redus, nu este nevoie pentru a efectua transplant, precum si flexibilitatea de a seta grafică în mișcare.

Autoservices utilizate în servicii turistice includ trei domenii principale:

♦ organizarea călătoriei cu autobuzul;
♦ organizarea deplasării pe vehicule particulare ale turiștilor;
♦ închirieri auto.

Rețeaua combinată de linii de autobuz interurban și urban transporta mai multe persoane și să servească mai multe așezări decât trenuri și avioane combinate. În majoritatea țărilor, pe distanțe lungi și transportul internațional cu autobuzul a servit ca un autobuz, aparținând instituțiilor publice și companii independente.

Multe țări au interzis activitatea de autobuze pe traseele turistice, în cazul în care viața lor utilă depășește opt ani. În conformitate cu legislația europeană, autobuzele trebuie să treacă o inspecție tehnică la fiecare șase luni.

Costul relativ scăzut de achiziție de antrenori (în comparație cu alte vehicule), precum și la creșterea eficienței utilizării acestora a face acest tip de transport atractiv pentru întreprinderile de turism. Folosind propriile autobuze pentru a reduce costurile de călătorie turistică, și ca o consecință - pentru a-și reduce costurile. Cele mai utilizate pe scară largă de transport cu autobuzul turistic propriu găsite în organizarea de tururi destinate pieței de masă.

Utilizarea vehiculului închiriat este lipsit de dezavantajele asociate cu achiziționarea și menținerea propriilor lor antrenori. Chiria este cea mai eficientă pentru întreprinderile începători turistice și companiile nu au ajuns la fluxul de numerar semnificativ. închiriere de autobuz, pe baza contractelor de închiriere încheiate între companiile turistice și de transport. Inchiriere autobuz turistic permite întreprinderilor de turism pentru a alege partenerul cel mai potrivit pentru a îndeplini cerințele pentru transportul turiștilor. În acest caz, compania turistică nu va suporta costul direct al reparare, service si intretinere a stării tehnice a vehiculului.

Utilizarea turiștilor transport auto cu caracter personal este un tip special de turism, numit autos. Organizarea lor necesită o pregătire și o planificare atentă.

In multe cazuri, turiștii nu doresc să devină atașat la o anumită rută. Ei cred că o cale independentă să fie urmată de masina privata mai atractiv; trecerea de la motel la motel sau camping în zona de camping, pe drum mă opresc în diferite orașe, a se vedea obiectivele turistice, etc.

Cele mai frecvente călătorie folosind turisti private de transport - week-end de călătorie. Tipuri de turism sunt cele mai populare sănătate Autos (lăsând la natura sau locurile de recreere) și cognitive (excursii la monumente istorice sau culturale).

Într-un sens, infrastructura de hotel, în special, moteluri, direct legate de trailering. În diferite țări traseele turistice tradiționale construit întregul lanț de hoteluri si campinguri mici, axat în principal pe deservirea turiștilor, care călătoresc cu mașina personală.

Un anumit tip de serviciu utilizat în serviciul turistic, este un serviciu de închiriere de mașini. Industria de închirieri auto în curs de dezvoltare cu inventarea timpului de automobile. Din păcate, dezvoltarea extensivă în țara noastră, aceasta nu a primit, este imposibil de spus despre țări străine.

Industria de închiriere de mașini este axat mai mult pe călătorii de afaceri, dar piața petrecere a timpului liber este, de asemenea, în creștere rapidă.

mari firme de închiriere de mașini au birouri în orașe și suburbii, dar cele mai multe dintre ele sunt concentrate în aeroporturi. Aceste firme în calculul costului de închirierea unei mașini este necesar să se ia în considerare relativ ridicat chiria pentru spațiul de la aeroport. Ca urmare, costul de închiriere auto astfel de societăți sunt în general mai mari decât cei care nu au birouri la aeroport. În ciuda acestui fapt, consumatorii apreciază comoditatea de faptul că acestea pot imediat la ieșirea din aeronava să se apropie de contorul de închirieri auto.

Turism, care merge într-o călătorie cu mediul de afaceri, de agrement, informativ, și alte scopuri înainte de a închiria o mașină, ar trebui să ceară condițiile de parcare și prețuri de taxi. Poate că o călătorie cu taxiul ar fi mai benefic atât financiar, cât și moral.

Transportul feroviar este un instrument eficient pentru a asigura transportul în turism. Sistemul de tren de pasageri sunt împărțite în extra-transfer (charter), care sunt completate în transportul necesar și de transfer, cu respectarea strictă a traseului stabilit la interval și mișcare grafică regulate.

Vnereysovye (charter) tren - un tren special comandat, numit în afara programului obișnuit. Trenurile speciale sunt adesea turistice ekskursi- trenuri ționale în afara programului obișnuit pentru mai ales pentru ei trasee pavate și calendar întocmit în vederea ferestrelor în program regulat, precum și în scopuri turistice și excursii.

Trenurile regulate sunt împărțite în suburbane, locale și de lungă distanță.

Urmat de pe trenurile de navetiști programate în stare solidă sau provincie. Ingrediente de obicei, poate găzdui până la 1.500 de pasageri, cu locuri - până la 1000. Trenurile fac opriri frecvente la stațiile locale. Locuri în mașini nu sunt numerotate.

tren local între stațiile de cale ferată urmează una (în Europa, ar putea fi în aceeași țară). De obicei, ele ply la o distanță mai puțin de 700 de km. În unele cazuri, diferența dintre trenurile suburbane și locale, mai degrabă relativă și depinde în mod esențial de caracteristicile geografice ale zonei și a țării în ansamblu. Cu excepția de mare viteză rutele de tren locale fac opriri la aproape toate stațiile.

Trenurile pe distanțe lungi rula pe o distanță de 700 km. Împărțit în apel ambulanțe pe tot parcursul anului, cele mai multe de sezon (vara), pasageri lung pe tot parcursul anului și tratament sezonier.

În prezența pasagerului durabilă este atribuită ruta de transfer într-o anumită direcție. tren medie cuprinde pana la 17 masini, cu un flux mare de numărul de mașini poate fi crescut la 25.

turistii de transport maritim și fluvial se realizează de obicei sub formă de transport de călători, excursii turistice, de călătorie de feriboturi și croaziere. Asigurarea transportului maritim și fluvial se realizează de către firme specializate (companii de transport, companii de croazieră), care, în cele mai multe cazuri acționează ca operatori de turism.

Cruise - un produs turistic unic, care combină transportul, cazarea și programul. „Insula plutitoare“ - declarația oarecum exagerată, dar nava de croazieră, fără îndoială - „hotel plutitor“. Acesta oferă un serviciu în stațiune turistică și plăcerea de relaxare în mare.

Programul de croazieră standard include mai multe elemente cheie:. produse alimentare, locul de muncă, sport, etc; Divertisment; timp pe plajă. Preferințe diverse elemente depinde de tipul de croazieră. Cruise în apele calde, de exemplu, se concentrează pe sport, divertisment. croazieră aventura, pe de altă parte, se concentrează pe distracție pe plajă. Croaziere trebuie să îndeplinească nevoile și așteptările diferitelor grupuri de pasageri.

Managerii de croazieră vopsea un program complet de activități pentru a doua zi, atunci când nava este pe mare. Cultura fizică este foarte popular printre pasageri. Pe nave mai mari, sunt instructori de golf, tenis, dans, limbi străine etc. După cină, pasagerilor li se oferă tot felul de divertisment: spectacol de muzică de noapte, sali de dans cu muzică live, discoteci și cluburi de noapte, cazinouri.

Excursii pe coasta - o parte esențială a aproape fiecare croazieră. Excursii pot fi plătite în mod individual pentru fiecare, și pentru un „pachet“.

La prețul de croazieră este influențată de următorii factori: durata, sezon, localizarea și dimensiunea cabinei, tipul de navă. Pretul este de obicei calculată pe rata de zi cu zi. Cel mai mare preț în timpul sezonului de vârf (iarna în Caraibe, vara în Alaska), iar cea mai mică - în extrasezon. cabine de localizare - un factor important care influențează prețul de croazieră. Cabina amplasate deasupra apei, sunt destul de scumpe, asa ca deschide vederi turisti la ocean și sunt situate în apropiere de locuri de divertisment, restaurante și altele. Pretul croazierei unor nave mai vechi este mai mare decât noi, deoarece navele vechi sunt mai spațioase, au o densitate scăzută pasagerilor.

Croaziere Geografie - toate oceanele lumii. În sezonul de vară de la turiștii europeni și români sunt cele mai populare rute din Marea Mediterană, în special în Occident. Astfel de excursii pornesc de la Veneția, Napoli, Marsilia, Barcelona, ​​Cannes, Roma. Vara cerere mare este, de asemenea, remarcat pentru croaziere de-a lungul coastei de Vest și Europa de Nord, și fiordurile Norvegiei.

Spre deosebire de croaziere fluviale marine sunt mai puțin sensibile la efectele vremii, mai informativ, deoarece acestea au o vedere de coastă. In plus, turistii au o mare oportunitate de a se bucura de parcare verde.

Cele mai populare în rândul turiștilor străini rute sunt croaziere fluviale pe Rin și Dunăre. În al doilea rând - Volga, Don și al afluenților lor, lacuri și canale. Cererea pentru aceste rute a scăzut în legătură cu accidentul de la Cernobâl UA, prăbușirea URSS și situația economică instabilă din România și țările CSI.

călătorie River este utilizat pe scară largă pentru excursii cu ghid, realizate pe Riverboats pentru a se familiariza cu memorabile, istorice și alte atracții, nu mai mult de 24 de ore. Aceste zboruri sunt, de obicei de nave ale flotei portuare și a avut loc în zonele suburbane și interioare ale orașului. Exemple tipice sunt excursie Thames (Londra), Sena (Paris), Neve (București). De obicei, excursii de apă sunt efectuate de mici steamer plăcere, numit autobuzul pe apă.

Transportul aerian este reglementat la trei niveluri:

♦ Național - licențierea operatorilor de transport aerian, care operează rute interne și internaționale;

♦ interguvernamentale - programate rutele aeriene bazate pe acorduri între guvernele țărilor în cauză;

♦ International - tarifele pentru zborurile regulate sunt stabilite (pentru membrii companiilor aeriene), pe baza unor acorduri reciproce între companiile aeriene participante prin intermediul Asociației Internaționale de Transport Aerian (IATA), sau o terță parte.

Aviație este împărțit în transport și de aviație generală.

aeronave de transport este format din companii implicate în transportul de pasageri (transport de transfer), mărfuri și poștă.

Setul de servicii oferite de companiile aeriene, în special, depinde de clasa de serviciu. Toate companiile aeriene, există trei clase de deservire a lumii: clasa întâi, clasa business, clasa economic.

La bordul aeronavei, următoarele tipuri de alimente.

Masa de prânz (aka cina), constând dintr-un aperitiv, felul principal, desert, ceai sau cafea. Pentru micul dejun, servit de obicei omlete, sandwich-uri, etc. pasagerii sunt adesea alimentate de mezeluri, și în cele din urmă - pentru „ceai“, care servește băuturi și prăjituri sau sandwich-uri. Totul depinde de timpul de staționare în aer.

Pasagerii care zboară de primă clasă, servicii atente. Veselă pentru băuturi făcute din cristal și porțelan, șervețele lenjerie și cuțite de argint, furculițe, linguri. Numai în primele clase sunt servite supe, există o varietate de feluri de mâncare: două feluri de aperitive (carne sau pește), felul principal, desert sau tort se pot aplica șerbet. pasagerii din clasa Economy sunt, în principal de conținut pentru a fi servit.

Există mai multe forme de cooperare între companiile de turism și companiile aeriene în organizarea călătoriilor în scop turistic:

♦ bilete de rezervare de locuri și de cumpărare prin intermediul unei agenții sau prin sistemul de rezervare al companiei aeriene;

♦ contract cu compania aeriană la cota de locuri pe curse regulate;

♦ acord agenție și activitatea în rolul agenției pentru vânzarea de bilete pentru turisti;

♦ organizarea zborurilor charter pentru transportul turistic.

Pe piețele naționale ca și societățile furnizoare de închiriere de aeronave, efectuează cea mai mare parte a transportatorului aerian național dreptul la ambele zboruri interne și internaționale. Într-un număr de țări înființate zboruri charter specializate Airlines exclusiv. Carta europeană Geografie se aplică în centre de recreere mari, mai ales în timpul verii. Principalele destinații sunt Spania, Grecia, Cipru, Bulgaria, Italia, Turcia și altele.

Dacă sunteți interesat în articolul descris produsele sau serviciile, puteți:

+375-29-5017588
+375-29-1438110