Reguli de subordonare la locul de muncă, ceea ce este neconformitatea într-o relație de afaceri, și ceea ce amenință

Cunoașterea subtilitățile de comunicare de afaceri - o parte importantă a interacțiunii cu partenerii, subordonații și superiorii. Pentru a evita pașii greșiți în comunicare și să îmbunătățească eficiența dialogului ar trebui să fie urmat în relațiile de afaceri de subordonare. Normele eticheta de afaceri aplicabile celor trei planuri de comunicare: sef - subordonat, subordonat - sef, partener - partener (angajat - angajat). În articolul de astăzi ne vom uita la toate planurile, detalii cu privire la locul de muncă și de subordonare în afaceri.

* Din cauza schimbărilor frecvente în legislația de informații de multe ori devine caduc mai repede decât o putem actualiza pe site.
* Toate cazurile sunt foarte individuale și depinde de mai mulți factori. Informații de bază nu poate garanta că este problemele tale.

Prin urmare, pentru voi rotunji activitatea de ceas pentru consultanți expert gratuite!

* Sunați la linia fierbinte: București și Zona - +7 (499) 350-80-29 București și regiunea - +7 (812) 627-15-64

Șef - sclav

Să acorde o atenție la sfaturi într-o selecție de manageri de relații de afaceri și angajați.

• În cazul neîndeplinirii comenzilor, un angajat trebuie să-i reamintesc că așteaptă rezultatul, în caz contrar se decide că lucrarea este uitată, și nu-l va pune în aplicare. Aceste observații fac clar gravitatea angajatului ordinelor sale și consecințele posibile ale neglijare.
• Critica angajat ar trebui să abordeze acțiunile și comportamentul său la locul de muncă. insulte personale și umilire nu ar trebui să fie prezent într-o conversație cu un subordonat.

Managerul nu ar trebui să insulta și umilească sclav ei

Angajații nu trebuie să vadă frica în ochii șefului său

• Apreciați activitatea angajaților săi. Remunerația pentru o misiune trebuie să se potrivească cu numărul de timp pierdut și efort.
• Nu te zgarci pe lauda angajatului. Dacă a făcut o treabă bună, el ar trebui să primească, nu numai financiar, ci și compensații morale. Angajatul trebuie să înțeleagă că activitatea sa a fost estimat de conducere.

Ofițerul trebuie să înțeleagă că munca lui este apreciată, așa că nu uitați să laude și lucrătorilor obyavlyatblagodarnost

• Să dispună, pe baza a doi factori: situația specifică și natura unui subordonat. O parte din personalul începe imediat să pună în aplicare ordinele, abordarea responsabilă de a lucra, altele trebuie să controleze și să monitorizeze rezultatele.

Atunci când comunicarea cu subordonații trebuie inițial să aleagă forma comenzilor, dacă comanda, cererea, recomandarea sau problema de a gândi. Comenzile sunt date fie în cazul unei situații de urgență care necesită executarea imediată, sau atunci când se ocupă cu un angajat necinstit, care nu înțelege alte forme de orientare. Cererea este utilizată în situația standard reflectată în managerul fondului comercial și de încredere. În cazul solicitării angajaților poate oferi soluții la problema, să-și exprime o opinie cu privire la situația. Un astfel de comportament este inacceptabil personal la primirea ordinului, care nu pot fi discutate și executate fără întârziere. Vă rugăm să comandați prin diferite prezentare emoțională, severitate în vocea lui.

În cazul în care managerul pune problema de a gândire el este în așteptare pentru mijloacele de feedback-ul, dorește să creeze o discuție a problemei. Astfel, managerii identifică lucrătorii de resurse care mai târziu și-a exprimat va rezolva problema sau problema. Recomandările sunt date de șeful subordonat pentru a ajuta să găsească rapid soluția la problema, dar ele nu pot fi completate de către angajați.

Șeful nu trebuie să permită relația cumetrie cu echipa. angajații săi îndeplini funcțiile precum și oamenii din afara companiei, la care suntem de plată pentru munca depusă. În cazul în care relația este construit pe principiul „Eu plătesc bani - îți faci treaba“, ca de obicei, de afaceri se mișcă înainte.

Managerul nu ar trebui să stea în locul subordonaților, să se îngropa în problemele lor și să păstreze o încălcare a mâinilor, sau personalul doar sta pe capul lui.

Slave - Cap

Relația cu capul ar trebui să fie, de asemenea, posibilitatea de a construi, deoarece relația cu subordonații principali. Din cauza cât de bine angajații să adere la normele de relații de afaceri va depinde de cariera sa viitoare. Ineptă și inchinau la cap l-ar putea împinge departe de sclav, forțându-l să facă concluzii negative despre angajat. Prin urmare, vom prezenta câteva exemple care arată dreptul și comportamentul greșit în a face cu ofițerul șef.

• Încercați să contribuie la crearea unei atmosfere pozitive în rândul personalului, deoarece capul tinde să mobilizeze personalul, înființat echipa de lucru a companiei.
• Poziția și propunerile sale cu privire la necesitatea de a vorbi cu tact și politicos, capul nu va tolera remarcile nerușinate din partea lui. Utilizați fraza: „Dați-mi voie să rețineți ...“ „Pe măsură ce se va referi la următoarea propoziție ...“ „Și dacă am putea încerca această opțiune ...“.

Angajații acestora trebuie să ofere voce delicatețe și tact

între liderii

Relații de afaceri pot fi construite și pe orizontală, de exemplu, între cei doi lideri. La o întâlnire de afaceri următoarele reguli.

• Vorbiți clar și la obiect, nu au nevoie pentru a începe o conversație cu glume și expresii inutile de interes pentru sănătatea și partenerul de afaceri. La reuniunea România poate dura câteva ore din cauza unui gol conversații prost puse. Mulți oameni de afaceri au o atitudine negativă față de dialogul gol, deoarece valoarea timpului lor.
• Utilizați în conversație fapte și cifre, aceasta va atrage atenția unui partener, se va concentra atenția asupra dialogului.
• În cazul în care persoana incepe sa se comporte agresiv, să păstreze calmul, se va reduce gradul de nemulțumire.
• Va oferi soluții recoltate problema, inițiativa poate fi apreciat partener. Deci, vă poate arăta nivelul de informații și expertiză pe această temă.

Oferă soluții la problema dvs., partenerul va aprecia inițiativa

între colegi

Găsiți de contact și de a construi o comunicare adecvată cu colegii este, de asemenea, o sarcină importantă. Există angajați care, prin relații bune transfera responsabilitățile colegilor, sau să încerce să arate altora într-o lumină proastă în fața autorităților. Pentru a evita problemele trebuie să livreze în mod competent comunicarea cu colegii lor.

• Atunci când se efectuează sarcini generale în părți egale împart responsabilitățile, dacă nu capul. Acest lucru va ajuta la evitarea apariției de „drone“, care nu vor beneficia de lucru.

responsabilități separate între personalul în mod egal, astfel încât nimeni nu eschivat un loc de muncă

• Încercați să evitați trecerea de lucru clienții relație și interceptării de colegii lor. Acest lucru va conduce în mod necesar la un conflict, și să strice relațiile cu colegii. Mai târziu, lucru în situația tensionată va fi dificil.

clienții braconajul vor conduce în mod necesar la un conflict în cadrul echipei

• Nu promiteți ceea ce nu se poate face. Dacă aveți un coleg despre ceva solicitat (mă mâine secundar de transfer, ajuta pentru a rezolva problema), trebuie să fii mai întâi sigur că va fi capabil să-l ajute, și apoi lăsați răspunsul.
• Încercați să evitați personală, munca nu este un loc pentru conversații spirituale.
• Nu este necesar pentru cheltuieli colegii de auto-realizare. Șeful nu poate evalua, și relațiile cu colegii vor fi răsfățați pentru totdeauna.

Consecințele nerespectării

Subordonarea este o modalitate de a determina responsabilitatea fiecărui angajat de la angajat la director. Doar responsabilitatea fiecare este diferit, angajații obișnuiți sunt la risc doar locurile lor de muncă, și directorul companiei prin numele său, reputația și resurse. Cu cât persoana responsabilă, cu atât mai mult el va cere de la subordonații lor. Nici companie de succes nu poate exista fără subordonare și respectarea acesteia, este construit pe puterea orizontală și verticală.

Consecințele pentru nesupunere depind de faptul dacă angajatul a neglijat relațiile cu conducerea lor. În primul rând, această remarcă de cap. În cazul în care un angajat a încălcat o dată regulile de eticheta de afaceri și de subordonare, el devine de multe ori un comentariu de la superiorul său, indicând acțiunile sale greșite. După ce a constatat cap sunt, de obicei, urmat îndeaproape activitatea subordonaților săi, așa că trebuie să fii atent să nu dea naștere la o mustrare.

Mustrare angajatul se impune pentru o abatere disciplinară sau încălcarea sistematică a disciplinei muncii. O mustrare poate fi simplu sau riguros pentru a fi introduse într-o chestiune personală. Mustrări nu se reflectă în registrul de lucru, dar poate provoca o concediere a articolului.

Concediere - în ultimă instanță pentru nesupunere. De obicei, concedierea sunt invitați să scrie pe cont propriu, dar în cazul în care șeful a fost foarte supărat, este posibil concedierea a unui articol pentru încălcarea sistematică a disciplinei muncii și lipsa taxelor. Această marcă în registrul de lucru poate afecta în mod dramatic viitoarea carieră, sau pune-l pe cruce.

Construirea relațiilor de afaceri în organizarea și în afara este necesar pentru funcționarea eficientă a activității. Scopul este de a stabili standardele etice ale atmosferei de lucru în care toată lumea știe reciproc cu respect și încredere. În cazul în care angajatorul apreciază reputația companiei, aceasta este obligată să solicite aprobarea standardelor etice în lucrul cu personalul organizației și cu partenerii de afaceri.