Reglementările locale ca un instrument de management al resurselor umane - modalități de îmbunătățire a managementului
Reglementările locale ca un instrument de gestionare a resurselor umane
Regulamentul activității fiecărui angajat al întreprinderii este extrem de importantă și, într-o anumită măsură, sarcina fundamentală. Calitatea soluțiilor sale depinde în mare măsură de calitatea punerii în aplicare și a altor sarcini conexe. În cele din urmă, acest lucru ar trebui să conducă la optimizarea activității și, ca o consecință - a structurii de calificare-personal.
În practică, o astfel de regulament, prin intermediul diferitelor tipuri de documente care pot fi împărțite în două grupuri.
În primul rând - l documentele create în exterior pentru mediul enterprise (acte juridice normative ale legislației muncii, instruire și materiale didactice de ramură și la nivel regional). Compoziția cantitativă și calitativă nu depinde de caracteristicile unei anumite companii și departamentul său personal. Aceste documente sunt, respectiv, public, industrie sau statut regional, iar pozițiile lor, de regulă, sunt obligatorii. O examinare a acestui grup de documente în această lucrare teza este considerată inadecvată.
Codul Corporate își propune să reglementeze relația dintre angajații companiei de a identifica standardele etice de afaceri, pentru a obține cea mai bună înțelegere posibilă a valorilor și normelor de conduită adoptate între angajați și parteneri. Informațiile care sunt conținute în acesta reflectă normele interne ale companiei, dar nu pot înlocui procedurile care reglementează funcționarea acestuia.
Codul Corporate prevede:
- vedere, misiunea și principiile companiei;
- principiile și structura de management de companie;
- reguli de lucru;
- etica de cooperare de afaceri;
- acțiuni inacceptabile în cadrul companiei.
Valoarea Codului corporativ al companiei este dificil de a supraestima. Ca o regulă, este documentul destul de flexibil, care este modificat cu creșterea și dezvoltarea companiei. De exemplu, în Codul Corporate compania mea actuală este situat pe site-ul intranet și este întotdeauna la dispoziția angajaților. Se poate găsi toate politicile și procedurile adoptate de companie. De asemenea, pot vedea documentul ca un element de motivare non-financiară a angajaților, deoarece acest document este creat și dreptul la colectiv, acestea sunt regulile noastre, acestea sunt regulile prin care vom trăi și lucra în cadrul companiei, care ne permite să se simtă o familie (așa cum este un motivator puternic, element al modelului japonez de management).
Polozhenieostrukturnompodrazdelenii, de asemenea, un important regulament local. Cu designul lor bazat pe structura organizației. Valoarea acestor prevederi este delimitarea obiectivelor, sarcinile, responsabilitățile, cooperarea și responsabilitatea între departamente. Dispozițiile privind unitățile structurale se bazează în dezvoltarea fișelor de post.
1) diviziune rațională a muncii;
2) selecția corectă, plasarea și utilizarea de personal;
3) controlul disciplinei muncii;
4) crearea bazelor organizatorice și juridice de activitate ale angajaților;
5) stimularea performanței personalului;
6) pregătirea contractelor de muncă;
7) să asigure obiectivitatea activităților de evaluare a angajaților în procesul de certificare, promovarea sau impunerea de sancțiuni;
8) soluționarea litigiilor de muncă.
La ar trebui să fie adăugate mai sus și formularea cerințelor pentru locul de muncă, verificarea conformității solicitantului la postul de criterii profesionale statutare, planificare promovarea „scara carierei“ profilare de posturi. O fișă a postului este un document critic care reglementează relația dintre angajat și angajator.
Potrivit sondajului Vserumynskogo Congresul personal, 60% din fișele de post ale companiilor-respondenților - rodul comun a personalului serviciilor de creație și șeful departamentului pentru care aceste instrucțiuni sunt angajați. Acest lucru este logic și justificat ca ofițerului de personal este dificil de a determina exact ceea ce, de exemplu, departamentul de vânzări ar trebui să se ocupe de Merchandiser, și modul în care aceasta este diferită de autoritatea de supraveghere. Dar directorul de vânzări poate descrie în mod clar funcțiile lor, să formuleze cerințele privind cunoștințele și aptitudinile profesionale, pentru a defini criteriile de evaluare a performanței. În activitatea pe fișa postului folosesc un chestionar special (apendicele 3).
Numele unității de organizare.
Dispoziții generale, de determinare a poziției.
Scurtă informații privind organizarea.
Scurtă descriere.
Scopul lucrării realizate de sub-obiectivele și responsabilitatea.
Necesar rezultate și criteriile de evaluare.
Cele mai frecvente contacte de afaceri (intern, extern).
Conducerea fluxurilor de informații între entități.
Realizarea documentatiei primare.
Condițiile de muncă (siguranță, ore de lucru, salarii, etc ..).
Ordinea de înregistrare a raporturilor de muncă.
„taxe“. Secțiunea cuprinde funcțiile de bază care pot fi atribuite parțial sau complet angajatului care ocupă poziția.
„Trebuie să știu.“ Această secțiune conține cerințele de bază pentru angajat în ceea ce privește cunoștințe speciale.
„Cerințele pentru calificare.“ Această secțiune definește nivelul de pregătire profesională a angajaților necesare pentru îndeplinirea atribuțiilor sale.
Aceste secțiuni oferă baza pentru dezvoltarea fișelor de post în multe profesii.
Sarcina Interconectarea de elaborare a fișelor de post cu alte sarcini de gestionare a personalului este prezentată în diagrama:
Astfel, informațiile din fișa postului pot fi folosite pentru a rezolva problemele legate de recrutare și selecție. Scopul principal al instrucțiunilor - este reglementarea muncii actuală și certificarea personalului. Pe baza rezultatelor ultimelor posibile probleme legate de soluții, cum ar fi promovarea „scara carierei“, formarea și reconversia profesională a personalului întreprinderii, structura organizatorică, timpul și calificarea personalului de circulație în întreprindere.