Publicitate - Relații cu publicul ca fenomen social

Conceptul de publicitate (. Din limba engleză - „popularizare“) este folosit în două sensuri:

1) un ciclu de publicare simultană în mass-media de diverse tipuri, dedicat politicieni, oameni de afaceri, artiști, precum și de produse, servicii, firma, pentru a face cunoscut;

2) Promovarea, crearea de publicitate.

Publicitatea - este informația primită de la o sursă externă, care este utilizat de către mass-media, deoarece reprezintă, în opinia lor, valoarea constă în noutatea sa. Publicitatea este o metodă necontrolată de a posta mesaje în mass-media, ca sursă de mass-media nu plătește pentru cazarea lor.

Este important de remarcat faptul că conținutul de publicitate de informare și orientare cu privire la subiectele de bază ale PR pot fi pozitive sau negative. Prin natura relației de publicitate cu subiectele de PR poate fi controlat de acestea sau să fie în controlul lor.

Entitățile controlate PR acționează publicitate ca mijloc de relații publice. În acest sens, principala sarcină a subiecților de PR este de a atrage atenția mass-media la sursa de informații care sunt utile pentru agenții de PR de bază. Pentru a rezolva această problemă folosim PR-tehnologii speciale. Un loc aparte în crearea de publicitate are ocazia de informații, care este creat de către subiecții tehnologice de PR. Ca o ocazie de informații pot face evenimente de știri importante, care sunt legate de materiile de bază și prezintă o informație interesantă, senzațională la mass-media (aniversari, prezentări, expoziții, întâlniri, etc.).

Obiectivele specifice ale relațiilor publice asociate cu publicitatea necontrolată. Ele sunt în monitorizarea constantă a rapoartelor de știri cu privire la subiectele lor de bază. Informații pozitive despre ele ar trebui să fie utilizate în mod activ pentru a obține capital de publicitate, iar negativ ar trebui să găsească informații adecvate de prelucrare. Trebuie avut în vedere faptul că informația negativă poate fi false sau de încredere. În primul caz, aceasta se poate datora imaginației jurnalistice sau ordinea specială a competitorilor sau a altor adversari. În al doilea caz, acesta poate fi asociat cu o organizație de criză. În fiecare caz, PR-acțiune ar trebui să fie atent, cu o finalitate, activă și se bazează pe informații obiective.

Minciunile nu se poate bate o minciună. Rețineți că orice adevăr, chiar și amare - mai multe minciuni.

Astfel, publicitate și relații publice - nu este același lucru. Relații cu publicul este mai complexă în conținut și aspectele structurale ale sistemului, care pot și ar trebui să includă publicitatea ca un mijloc.

De asemenea, este necesar să se determine obiectul, obiectul, scopurile, obiectivele și principiile de PR-activitate.

Obiect PR - persoane fizice, comunități, în care subiectul influențelor de relații publice, în scopul de a crea o atitudine pozitivă. Obiectul în cursul activităților comune pot deveni subiect, deoarece în practică are loc adesea feedback-ul de interacțiune. Obiectul este selectat în conformitate cu obiectivele urmărite de obiectul de relații publice. În fiecare caz, subiectul selectează „un“ public.

Obiectul de relații publice poate fi, iar autoritățile și organizațiile publice (cum ar fi sindicatele și asociațiile), precum și partidele politice, publice și fundațiile și mișcări, și mass-media, și populația oricărui oraș, oraș, etc.

Obiectivele relațiilor publice provin din motive, idealuri, valori, un subiect al relațiilor publice (lider politic, instituție, organizație, etc.). Scopul PR (conform Sam Blake) - sub rezerva acordului publicului țintă, și anume stabilirea echitabilă două căi de comunicare pentru a identifica punctele de vedere sau interesele ambelor participanți la interacțiunea și înțelegerea reciprocă bazată pe adevăr, cunoaștere și conștientizare deplină. Pe baza obiectivelor PR, elaborarea programelor și a planurilor de acțiune pentru organizarea interacțiunii cu interne (personal) și public extern.

Printre osnovnyhzadach experți în relații publice în domeniul relațiilor publice este de obicei disting:

2. obține o poziție de lider în competiție.

3. Extinderea influenței instituțiilor în societate.

5. Crearea unui climat psihologic specific în organizație.

Una dintre sarcinile preventive de PR, cu scopul în cele din urmă de a armoniza intraspecifice relațiilor este rezoluția și criza de prevenire (de la „stingere a incendiilor“, pentru a preveni posibilitatea de a „aspectul“ său), care necesită cunoștințe privind pericolele potențiale și a planurilor de eliminare a cazului apariției și anume:

· Informații de recoltă la situațiile de criză „tipice“;

· Structura de lucru de notificare;

· Compilarea liste de lideri informali „loiali“, etc.

Conținutul activităților relațiilor publice are un loc important consilierea clientilor cu privire la politicile, activitățile și comunicare, organizații de consiliere - activitate de consultanță.

Activitatea în sistemul de relații publice se bazează pe ryadprintsipov. Principiile fundamentale ale relațiilor publice formulate D. Newsome, A. Scott, J. Turk .:

Relațiile publice sunt de-a face cu o realitate, nu o reală, imaginară, cu fapte, nu o ficțiune. Prin urmare, fundamentul unei politici de succes este sinceritatea absolută. planificarea și punerea în aplicare a programelor atentă, obiectivul principal al care servește satisfacerea interesului public.

Relații cu publicul - comerț, axat pe furnizarea de servicii, în cazul în care importanța principală a intereselor publice. mai degrabă decât de auto-interes. Cu alte cuvinte, relații publice - este absolut serviciu devoțional pentru public.

Ca un specialist în relații publice este obligat să se refere la public și să caute programele sale de sprijin și politicile organizației, principalul criteriu de selecție a programelor și politicilor trebuie să fie interesul public. Prin urmare, un specialist în relații publice trebuie să fie curajos, să nu fie teamă să spună „nu“ unui client sau de a refuza să execute programul, introducând publicul în eroare.

Având în vedere că specialist în relații publice se referă la diverse grupuri comunitare prin intermediul mass-media, care sunt, prin canalele de comunicare socială de natură, este necesar să păstreze puritatea acestor canale. El ar trebui să nu inducă în eroare în mod intenționat sau accidental mass-media.

Situat între organizație și comunitatea din jur, specialiști în relații publice trebuie să fie comunicatori eficiente, transfer de informații în ambele direcții, atât timp cât nu există nici o înțelegere reciprocă a fost atins.

Pentru a facilita comunicarea în ambele direcții, și să fie eficienți, profesioniștii de relații publice ar trebui să fie familiarizați cu opiniile și sentimentele diferitelor grupuri comunitare, aplicarea pe scară largă metode științifice de studiere a opiniei publice. relații publice proprii nu pot fi satisfăcute cu conjecturi.

Din moment ce relațiile publice de cercetare; implicați mulți experți, acest domeniu de practică ar trebui să atragă și să se adapteze la condițiile lor de dezvoltare de discipline conexe, inclusiv teoria cunoașterii, servicii de relații publice, psihologia umană, sociologie, științe politice, teoria economică și istorică. Pe scurt, în domeniul relațiilor publice este necesară abordarea interdisciplinară.

Angajații de relații publice sunt obligate să informeze natura publică a problemelor în avans, înainte ca acestea să devină o criză. Acest lucru înseamnă că profesioniștii de relații publice sunt proiectate să sune alarma și pentru a da sfaturi în timp util oamenilor să nu fie prins pe nepregătite.

beneficiu reciproc al PR instituției și a publicului.

Informațiile necesare și suficiente.

Bazarea pe regularitățile formării conștiinței de masă.

Lipsa de subiectivism și voluntarism.

4. Funcția de management al organizației. Subiecții de PR de la toate nivelurile, împreună cu pură problemă de PR este de asemenea rezolvată și sarcinile asociate cu managementul organizației, - selectarea, plasare și de formare a personalului, definirea strategiei de dezvoltare a organizației, motivarea angajaților, de consiliere, de conducere la toate nivelurile organizației cu privire la deciziile majore, participarea la planificare, bugetare, și altele.

Dacă ați găsit o greșeală în text, evidențiați cuvântul și apăsați Shift + Enter