Promovarea vanzarilor - studii superioare

Promovarea vanzarilor - activitatea întreprinderii, companiile, în scopul creșterii vânzărilor de mărfuri deja comercializate.

Promovarea vanzarilor - este, de asemenea, activitatea, cunoscut sub numele de promovare a vânzărilor. Acesta are următoarele domenii:

• Lucrul cu clienții.

Promovarea vânzărilor anuale privind costurile pe piața mondială, în medie, aproximativ 85 de miliarde. dolari. Nivelul acestei activități poate fi demonstrată prin următoarele exemple. În SUA, numărul de vizite de expoziții comerciale internaționale și prezintă mai mult de 35 de milioane. Pe an și are mai mult de 8000 arată numărul de articole mai mult de 10. Vizitatorul petrece in medie 7,5 ore la expoziție și a vizualiza cele 19 exponate. În fiecare an, doar 150 mai mare Expozitii care au participat mai mult de 100 de mii. Companiile, atragerea de 3 milioane. Pers.

Promovarea vânzărilor de produse are o serie de avantaje pentru companii. Aceasta ajută să atragă clienții și să mențină un angajament față de produs sau magazin. De exemplu, cumpărătorii sunt atrase mostre de produse noi sau oferte de judecată. Producătorul poate menține angajamentul de a marca, cu ajutorul de cadouri clienți sau cupoane cu privire la produsele lor de marcă.

• extinderea răspândirea rețelei de produse sau de mărfuri a familiei, o singură marcă comercială glonț;

• demonstrație de inovare, folosind canalele de distribuție existente ale mărfurilor, deschizând calea pentru introducerea pe piață a modelelor promițătoare noi;

• creșterea numărului de achiziții de bunuri de către persoane care le-au plătit pentru ei, și mulțumit;

• introducerea unui nou eșantion de produs, o nouă marcă sau un produs nou, modificările îmbunătăți produsul cunoscut, noile metode de utilizarea unui produs existent;

• creșterea competitivității, îmbunătățirea poziției pe piață;

• Promovați canalele de distribuție existente pe care le acceptă noile bunuri, și a crezut în el;

• sporirea cunoștințelor persoanelor implicate în procesul de vânzare, în calitate de consumatori ai existenței, avantaje, caracteristici, prețul și disponibilitatea;

• Asigurarea reputației de mare a produsului;

• crearea unei suplimentare de utilizare valoare prin creșterea utilizării produsului, îmbunătățirea imaginii acestuia;

• poziții dețin în lupta împotriva prețurilor „prin intermediul clienților recompensarea indirecte și a angajaților sistemului de vânzări;

• îmbunătățirea relațiilor rețelei de distribuție și clienți la companie și vândute bunuri;

• creșterea eficienței agenților comerciali.

Mai ales stimula articole de bilete de consum sau plăți mari. În mod direct în legătură cu vânzarea unor astfel de forme de promovare a vânzărilor ca cupoane, timbre speciale și cadouri. Astfel de costuri reprezintă un procent fix de vânzări, iar compania nu suportă aceste costuri până la finalizarea implementării. Și nu în ultimul rând, este atunci când canalele de marketing participanții mai bine să lucreze împreună cu producătorii, atunci când marketingul este stimulată prin dressing fereastră, oferind producătorilor de cupoane, reduceri, reduceri de instruire în comun a personalului de vânzări și comerț.

există și aspecte negative în promovarea vânzărilor. Situația companiei se poate deteriora dacă este stimula în mod continuu de vânzări. Consumatorii vor lua în considerare reduceri ca un simptom al deteriorării calității produselor. Dacă utilizați în mod frecvent, cupoane de reduceri sau alte mijloace speciale, consumatorii pot opri de cumpărare la prețuri regulate. În schimb, ei vor crea rezerve de fiecare dată când sunt folosite aceste forme de stimulare. În plus, consumatorii pot vedea creșterea prețului lor obișnuit pentru produsul, care este promovată în mod activ.


2. Crearea de o reputație publică. Evenimente „Relații Publice“.

Într-un sens larg, „relații publice“ acoperă zece domenii-cheie:

  1. Opinia publică;

  2. Relații cu publicul;

  3. Titluri de stat;

  4. Viața socială;

  5. comunicare industrială;

  6. Relațiile financiare;

  7. Relații internaționale;

  8. Relațiile cu clienții;

  9. Cercetare și statistici;

  10. Media.

În practică internă de comercializare relații publice este tratată ca o relație cu publicul, organizarea opiniei publice, sistemul de relații publice. Obiectivul principal al rilyshnz publice stabilirea și menținerea imaginii firmei.

Relațiile publice este una din funcțiile de management în industrie și comerț. Există două probleme în industria de relații publice. Primul este de a stabili contacte cu cele trei grupuri importante sociale: clienții, acționarii și salariații săi. Pentru a avea succes, este important să se asigure înțelegerea reciprocă și cooperarea între cele trei grupuri. Al doilea obiectiv este acela de a extinde piața pentru bunuri și servicii într-un mediu competitiv.

În ultimii ani, piața mondială a crescut în mod semnificativ valoarea reputației publice a producătorilor de bunuri și servicii, în special concepute pentru clienții străini. Acest lucru a fost facilitat de un nou fenomen: competiția a dus la alinierea diferențelor fizice și tehnice dintre produse, în special pentru uz industrial. Cumpărător a început să acorde mai multă atenție la antreprenoriat, fiabilitate, eficiență și alți factori intangibili care formează furnizorul de imagine.


3. trademark.


Odată cu actualizarea rapidă a liniilor de produse este abordarea în masă deosebit de vizibilă, prin crearea unei imagini a unui anumit produs la o imagine colectivă a mărfii familiilor. Și această imagine colectivă ca și în cazul în care imaginea este o ramură a companiei - producătorul - simbolul unui ordin superior. Marcă de consum Memorabil - bunuri sau logo-ul companiei, de multe ori fuziona într-un singur caracter, asigură continuitatea atitudinii favorabile mărfurilor specifice sunt modificate în timp.

O marcă comercială (marcă comercială) se referă la numele, semn, simbol, sau o combinație care identifică vânzătorul produs sau serviciu. Același producător poate avea mai multe mărci comerciale. În context internațional, ar trebui să se facă distincția între mărci locale, regionale și globale. Locală este o marcă comercială a pieței interne sau special concepute pentru a viza piața externă, mărcile regionale care acoperă anumite regiuni, mărci globale sunt dezvoltate pentru a dobândi o imagine globală a mărfurilor pe piața mondială.

La dezvoltarea unui brand local pentru piața țintă joacă un rol important caracteristici culturale și lingvistice ale populației.

Succesul politicii mărfi este determinată în mare măsură de nivelul de protecție juridică a mărcilor comerciale în țara țintă. Din pirateria internațională afectează nu numai producătorii de bunuri de lux și echipamente sofisticate. Împreună cu bunuri scumpe frecvent contrafacute relativ produse ieftine, cum ar fi Capul șampoane și Scholders.

Principalul acordul internațional care reglementează protecția drepturilor în Invenții și Mărci prin Convenția de la Paris pentru protecția proprietății industriale, 1883. Obiectivul principal al convenției este de a crea condiții mai favorabile pentru brevetarea invențiilor, desenelor și modelelor industriale, înregistrarea companiilor mărci comerciale, organizații și cetățeni din alte țări. Convenția de la Paris nu prevede crearea unei singure mărci comerciale internaționale. Unul dintre principiile Convenției este principiul tratamentului național.

O regulă importantă a Convenției este o regulă de prioritate convenție. Introducerea unor reguli de prioritate în Convenție este explicată după cum urmează: dreptul la o înregistrare a brevetelor sau marca devine cel care a aplicat pentru prima dată. Superioritatea în aplicarea invenției prevede noutate, care este o condiție prealabilă pentru acordarea unui brevet. O persoană care depune o cerere pentru o invenție sau de înregistrare a unei mărci comerciale într-unul dintre statele părți se bucură de dreptul de prioritate pentru o perioadă de un an de la data depunerii în celelalte țări.

Înregistrarea mărcilor comerciale pe piața internațională pe baza, întrucât legislația națională și cu prevederile acordurilor internaționale.

Cu toate acestea, legislația din diferite țări ale lumii, nu găsesc o abordare comună pentru reglementarea problemei atunci când dreptul de a semna. Motivul pentru acest scop, în cele mai multe țări este marca registru în oficiul de brevete sau (utilizarea efectivă) semnul de aplicare.

Primul grup de țări, care a stabilit principiul înregistrării includ: România, Franța, Italia, Austria, Suedia, Spania, Portugalia, Grecia, Turcia, țările din America Latină și altele.

Al doilea grup de țări în care principiul primei utilizări ( „utilizarea prealabilă“), include țări precum Statele Unite ale Americii, Canada, India, Pakistan, Marea Britanie, Liban, Tunisia, Maroc și altele.


  1. Nevoia de a stimula vânzările în marketing internațional.

  2. Ceea ce se înțelege prin promovarea vânzărilor?

  3. Care sunt principalele domenii de „relații publice“, știi?

  4. Lista tipurilor de mărci comerciale.

  5. Ceea ce se înțelege printr-o marcă comercială?

  6. Dă o descriere a principalelor domenii de protecție a mărcilor comerciale pe piață.

  7. Care sunt principalele domenii de promovare a vânzărilor.

  8. Descrie evenimentul „promovarea vânzărilor“.

  9. Scopul „Relații Publice“.

  10. Ce înțelegeți prin capacitatea asociativă a mărcii?