Probleme cu instalarea Kies Samsung - sfaturi și răspunsuri la întrebările dvs.

Dragă Alexander. Nu scrie, ce probleme specifice apar în timpul instalării, așa că voi încerca să enumera principalele cauze ale problemelor.

- Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (Microsoft .NET Framework 4 instalat nu este necesar - nu va ajuta);

- Actualizare de securitate pentru Windows Media Format Runtime 9, 9.5 11 pentru Windows XP SP3 (KB978695);

- Windows Installer 3.1 redistribuibil (v2);

- Actualizare de securitate pentru Microsoft XML Core Services 6.0 (MSXML 6.0) și Service Pack 1 (KB933579);

- Windows Media Player cel puțin versiunea 10;

- ActiveSync (Windows XP), Device Center (Windows Vista);

- Kies 1.5.0 (în cazul în care Kies 1.5.1 nu se va instala, a instala Kies 1.5.0, apoi executați instala Kies 1.5.1, procesul de instalare va fi șters Kies 1.5.0);

- Kies 1.5.1 (înainte de a instala este de dorit pentru a reporni computerul).

Acum se poate înțelege prima problemă probabil: pe computer nu are toate programele de mai sus.

Dacă executați Kaspersky Anti-Virus (sau alt software antivirus), este posibil să apară probleme la instalarea Kies. Pentru a rezolva această problemă trebuie să adăugați kies.exe din folderul rădăcină la lista de aplicații de încredere (Setări - amenințări și excludere - program de încredere).

Poate că instalarea unui firewall blochează. Apoi, încercați să efectueze instalarea în modul Safe Mode.