Principiul de management Ierarhic
Transferul de autoritate de la cap la sclav, și de la ea - .. Pentru subordonat lui, etc forme de organizare a sistemului ordonat ierarhic de delegare de competențe.
Comenzi, comenzi, comenzi în acest sistem sunt transmise pe un lanț de gestionare a așa-numitele. Uneori se numește un lanț scalar, sau un lanț de comenzi.
mărimea lanțului de gestionare depinde de mărimea organizației, natura activităților sale, structura organizatorică selectată, poziția de manager de linie (angajat) în ierarhia administrativă a organizației.
În întreprinderile mari de gestionare a lanțului poate fi destul de lungă.
Astfel, deținută de „Ford“ a condus la o reducere a unităților administrative a lanțului la 11 la 7, în '90 reorganizării aparatului administrativ.
Lungimea lanțului afectează întreaga organizare a sistemului de control. În cazul în care lanțul de cap la angajat suficient de lung, atunci relația directă și inversă între manager și angajat va fi atât de complicat.
Trebuie remarcat faptul că lungimea managementul lanțului afectează, uneori, calitatea informatiilor care trec prin ea de sus în jos, și chiar mai mult - de jos în sus.
centralizarea excesivă a sistemului de management îl privează de mobilitate de luare a deciziilor, uneori conduce la supraîncărcarea nivelurilor ierarhice superioare de management, și, prin urmare, pentru a reduce lor „capacitatea de transport.“
De aceea, odată cu centralizarea organizației este utilizat pe scară largă și destul de structura de gestionare descentralizată.
Este recomandabil să se permită liderilor aparținând aceluiași nivel ierarhic, să coordoneze și să ia decizii comune privind o serie de probleme în procesul de interacțiune directă, nu atunci când rulează pentru a ajuta liderii și instituțiile care fac parte din ierarhia de management superior.
În cazul în care descrie în mod condiționat ierarhia administrativă a organizației, sub forma unui grafic, a cărui noduri corespund capetele unui nivel ierarhic, iar arcul electric - relațiile de subordonare între ele, atunci ei vor fi lanțuri în mod clar vizibile de conducere de diferite lungimi, care leagă într-o singură unitate toate componentele organizării sistemului de control.
Liderii, care corespund nodurilor A și B aparțin diferitelor lanțuri de management. Cu toate acestea, ele pot stabili o cooperare în procesul de re-sheniya sarcinilor lor. O astfel de interacțiune între liderii aparținând diferitelor lanțuri de management, a fost numit poduri Fayol, care le-a folosit pentru prima dată în managementul companiei.
În practicile de management moderne pentru a asigura lideri de interacțiune orizontale aparținând diferitelor lanțuri de management utilizate practica de organizare a comitetelor pentru a aborda problemele de management în curs de dezvoltare. Comitetele uni lideri aparținând diferitelor lanțuri de management, și să asigure coordonarea eforturilor lor pentru a rezolva problemele care necesită o acțiune comună.
Cu toate acestea, stabilirea comisiilor nu rezolvă probleme suplimentare care apar în cazurile în care lanțul de gestionare este prea lung.
După cum sa menționat mai sus, managementul ajuta lanț lung reduce fiabilitatea informațiilor care vine din partea de sus în jos și de jos în sus. În plus față de scăderea fiabilității informațiilor transmise pe lanț lung are loc, de asemenea, creșterea duratei trecerii sale prin lanțul.
În sistemul de control ierarhic, în special în organizațiile mari, există o problemă, împreună cu stabilirea duratei de control adecvat pentru capul problemei de a crea un număr rațional de link-uri din lanțul de comandă.
Experții estimează că în cazul în care fiecare lider de niveluri ierarhice superioare vor avea doar patru subordonați, și subordonat comandantului va fi de 15 lucrători, atunci de gestionare a lanțului de 12 link-ul numărul de lucrători va ajunge la 251658248.
norma acceptabilă pentru întreprinderile moderne sunt de control al legăturii 4-5 lanț; managementul lanțului de 6-link-ul a devenit greoaie și pot fi justificate numai de către organizația specifică foarte mare.
Există companii mari, cum ar fi „Shell“, în cazul în care sistemul de control este limitat la 4-verigă a lanțului.
Cu toate acestea, în acele întreprinderi, care trebuie să fie efectuate în cercetare și dezvoltare, pentru a pregăti producția, fabricarea produselor, monitorizarea produselor și așa mai departe. D. „Keep“ la crearea unui sistem de management într-un număr mic de link-uri este practic imposibil.
In exemplul de mai sus conduce de „Ford“ a fost lanțul de gestionare cea mai adecvată constând din 7 unități.
Se poate observa că problemele pe care le-am menționat ca în cazul în care cursul opus acțiunii. Reducerea duratei de control pentru managerii de multe ori se poate realiza numai prin extinderea lanțului de management, precum și scurtarea acestuia crește durata controlului.
Într-adevăr, dacă dorim să reducem numărul de lucrători care sunt supuși la un cap, avem nevoie de acești lucrători împărțit în cel puțin două părți, sub rezerva doi manageri de diferite. Dar, atunci este necesar să se introducă alți manageri - director general pentru cei doi lideri. Pe de altă parte, în timp ce eliminarea managerii crește numărul de lucrători gestionate direct de un singur manager.
Ce amestec de deschidere de control și de gestionare a lungimii lanțului de stabilit pentru organizație, este o chestiune de alegere strategică a șefului organizației în formarea structurii sale de management.
Atunci când întâlnirea cu o secțiune a cărții consacrat principiilor formării structurilor organizatorice ale întreprinderilor, companii și alte organizații, vom vedea cum și pe ce principii au format lanțul lor de management pentru diferite tipuri de structuri organizatorice.