Prietenia cu subordonații fi prieteni sau nu prieteni, antrenor de afaceri Natalia blog-volosaevoy
Prietenia cu subalternii: Fii prieteni sau nu prieteni?
V-ați întrebat întrebarea: Este normal ca subordonații mei - aceștia sunt prietenii mei? Sau doar te gândești începe rebeliune spirituală? Construirea unei relații cu personalul - întotdeauna o întrebare interesanta. Deci, ce să fac - fac prieteni cu subordonații, sau în mod clar stabilite limite?
Să ne gândim împreună.
Nu avem nevoie de o relație strânsă, personală cu un subordonat?
Percepeti ca rapoartele directe ale prietenilor? Poate ai cedat la o nevoie profundă a oamenilor pe plac? Orice relație pe care doriți să construiască ca aproape, prietenos, și va merge la lungimi mari pentru a le menține?
Un nou manager a recunoscut că el a trebuit să „lupte cu dorința arzătoare de a vă rugăm să ... pentru ca oamenii ma iubit.“ capcana clasică pentru manager - să confunde „navitsya“ și „se bucură de încrederea și respectul.“
Poate că, prin natura lor, puteți evita conflictele. Nu face sau spune ceva care ar putea duce la stres sau supărat pe cineva. De îndată ce există o contradicție, sunteți în grabă să-l eliminați, sau chiar înece. În cuvintele unui manager de: „Eu nu percep situațiile de conflict. Am cedat. Sunt extrem de frustrant atunci când sunt supărat pe mine ".
Sau pur și simplu nu vreau să stric viața pentru alte persoane. Mulți manageri acest lucru este ceea ce confundă ambarcațiuni în cap. „Lucru dificil, - a explicat un sef, știi persoana destul de aproape, el a avut o soție, doi copii, o casă, împrumuturi, ca fiecare dintre noi. Și dintr-o dată, tu vorbești cu el, „Uite, nu poate face față.“ Tu impieteze asupra lui stima de sine, standardul său de viață. "
Și poate ai fost ghidați de ipoteze raționale și a decis că ceea ce trebuie să influențeze oamenii prin relații personale. Ceri membri ai echipei sale despre ceva, ceea ce înseamnă: „Fă asta pentru mine, prietenii mei!“. Există un argument mai convingător?
Și totuși, în cazul în care dintr-un motiv sau altul, trebuie să coopereze sau admite o relație strânsă cu subordonații, nu va fi ușor. Acesta va fi imposibil de a lua decizii dure, dar uneori necesare cu privire la personalul, pentru a evalua cu exactitate subordonații lor, le critica. Pentru toate menține relații bune, trebuie să mergem la cineva să facă concesii, în timp ce alții consideră aceste privilegii nemeritate. Relațiilor personale, în cele din urmă, pentru echipa ta nu este vosposleduet nimic altceva decât dezamăgire și eficiența dumneavoastră ca un manager va cădea.
Dacă observați o tendință la o astfel de relație, încercați să sorteze mental subordonații lor pentru fiecare pui întrebările: „Să presupunem că va funcționa mai rău, nu vreau să fie corectate - pot să-l foc? Sau este el, în ciuda tuturor instrucțiunilor vor evita greșelile grave - pot să-l reducă în poziție, sau cel puțin trebuie să crească „?
Și dacă se dovedește că cineva nu sunt dispuși să pedepsească sau să concedieze pentru că se tem de relația lor, înseamnă că aceste relații împiedică tine, liderul, să își facă treaba.
De ce nu pot fi șeful și prietenul laminate într-un singur
Comparabil cu rolul de manager și prieten
Prietenia nu este un mijloc de a atinge orice obiectiv. Ca animale sociale, suntem în căutarea pentru o relație intimă cu alte persoane. Nu e de la aceste rădăcini cresc șeful și relații subordonate: în aceste relații este scopul - de a face treaba. În cazul în care sclavul nu mai face față cu munca, nu este nimic de a cultiva o astfel de relație.
Prietenie - o uniune de egali
Prieteni accepta reciproc „ca atare“
Prietenii nu critica reciproc și nu încercați să stabilească - și, în orice caz, prietenia nu depinde de faptul dacă o persoană se va schimba în direcția dorită. Dar manager eficient trebuie să evalueze în mod continuu și critica munca subordonaților lor și pentru a le atinge schimbare și dezvoltare. Această presiune - binevoitoare, dar perceptibil - este o parte integrantă a managementului.
Prietenii nu se monitorizează reciproc în mod constant
Managerul cere în mod constant de la subordonații raport cu privire la rezultatele curente, expune notele intermediare, cauzele pentru a obține cele mai bune rezultate. Prieteni, de asemenea, respect reciproc anumite așteptări, dar reciproc, mai degrabă decât unilateral, și nu atât de categoric.
Aproape imposibil să fie la fel de diferit de toți membrii echipei
Când încercați să faceți prieteni cu membrii echipei sale, jocul intră în chimia relațiilor umane - cineva este obligat să fie mai aproape de tine decât altele. După cum vă puteți imagina, iar la sfârșitul unei armonioase, coordonat echipa de lucru.
Asigurați-vă prieteni cu subordonații, încercând să-i motiveze prin intermediul relației personale pe care le-ați creat sau pe care sunt implicate, vă va confrunta cu o alegere: dacă să păstreze aceste legături, sau pentru a obține performanțe bune. Va salva relatia - nu obține rezultatele dorite sau va accepta decizii lipsite de etica, lovind pe cineva de daune subordonații nu este pentru binele comun, dar numai în beneficiul celuilalt. Dacă vom alege să lucreze și pune interesele echipei de mai sus capriciilor prietenul tău și singurul mod în care trebuie să faci - în ochii unui prieten vei deveni un trădător.
Mai devreme sau mai târziu trebuie să ia decizii neplăcute, să dezamăgesc, să pedepsească, să retrogradați și chiar respingerea subordonații. Și dacă sclavul - o - el o vede ca o trădare. Din acel moment, nici un angajament personal din trecut nu așteptați.
Cu alte cuvinte, șeful și relația subordonat - este, de asemenea, un paradox, una dintre cele mai dificile din viața managerului. Acesta este un paradox, pentru că bunătatea și grija, și chiar intimitatea necesară, pentru că tu și oamenii tăi aspiră la un scop general, decent. Dar noi nu trebuie să pierdem din vedere lucrul cel mai important - la locul de muncă, și relația dvs. - este doar un mijloc în acest sens. ușurința reciprocă este foarte mult de bun venit - nimeni nu va avea de lucru pentru un ticălos rece, fără inimă detașat - dar prietenia în adevăratul sens al cuvântului nu este în valoare de așteptați.
Unii susțin - „Aceasta este manipulare. Oferi să aibă grijă doar pentru a obține o mai bună performanță de la subordonații lor. Tu le utilizați. De fapt, nu se gândească la ele. " În mod evident, în cazul în care face această concluzie: la urma urmei, de fapt, mulți șefi descriu doar de îngrijire, asigurându-se că ceea ce au nevoie.
Și totuși, puteți lua cu adevărat grijă de subordonați, fără a pierde din vedere beneficiul cauzei. Comparați acest lucru cu alte relații, vă așteptați și au nevoie de prietenie de la avocatul său, medic, psiholog sau un contabil? Vrei să le ia cu adevărat grijă de tine, dar ai nevoie de inteligență și experiența lor, și nu trebuie să îndepărteze judecata eclipsat de un aranjament special pentru tine. Amintiți-vă primul profesor: ai vrut să-i pe plac, să creadă că-ți pasă de ea, dar, de asemenea, să înțeleagă că pentru lecție neînvățați ea va pune evaluare corespunzătoare. Sau antrenor: v-ați așteptat de la el de îngrijire și asistență, dar ambele au fost conștienți de faptul că cel mai important lucru pentru el - o victorie a întregii echipe, și va include, dacă el te în partea principală, sau vei sta pe banca de rezerve - nu depind de locația sau displace sa, și numai asupra rezultatelor.
ambarcațiune Manager nu este cu mult diferit de acesta. Cel mai bine este să conducă în interiorul cald, bazată pe relații de îngrijire autentice, dar scopul și esența managementului nu se limitează la relația. Relațiile trebuie să fie onest și bun, dar trebuie să fie respectată distanța, fără a traversa o anumită linie. În cazul în care, cu toate acestea, pentru tine va fi relația principală, dar nu un loc de muncă, sapi-te o gaură și se termină mai devreme sau mai târziu, în ea.
De ce este dificil să se stabilească și să mențină o relație corectă?
În virtutea relației paradoxale între șef și femelele subordonate cresc de multe ori într-o curbă. Nu vă bazați pe instinct, o voce interioară - te vor lua de la oameni care pentru un motiv sau altul nu le place, și va contribui la prietenia cu cei care au atras la fel de instinctiv. Și tu - șef, și trebuie să lucreze și să stabilească relații rezonabile cu drăguț, și susținător al acordării. Toate acest tip de relație au nevoie de limite clare. Nu instincte, intuiție și fluide. Nimic personal. Până la sfârșitul acestor factori nu merg nicăieri, și trebuie să se ocupe cu ei, dar nu le lasa o influență semnificativă asupra relația ta cu echipa.
Este de datoria ta de a stabili limite, astfel încât a devenit clar că toată relația de lucru care vizează să lucreze la punerea sa în aplicare cu succes. O idee bună să indice în mod clar acest lucru cu voce tare. Trebuie să ia decizii, inclusiv cele care afectează direct oamenii și ambițiile lor, astfel încât este mai bine să explice ce principii nu-i urmezi.
O problemă deosebită - relația care a existat înainte de numirea dumneavoastră. firmele familiale în cazul în care rudele lucrează împreună sau împotriva celuilalt; noua companie creată de prieteni; situație, atunci când șeful ia un vechi prieten de la locul de muncă sau atunci când o echipă unită de o singură persoană iese în evidență și conduce ea - toate aceste cazuri, necesită o atenție specială. Conflictul dintre statutul și legăturile de sânge, poziția autoritară și aceleași relații personale sau anulează eficiența managerului sau relațiile ruina vechi - în cel mai rău caz - și atunci, și mai mult. Pentru a preveni aceste probleme vor doar discuție sinceră și neobosit de roluri, așteptări și consecințe. Și șeful și subordonat, este necesar să se separe relațiile personale de la locul de muncă și să decidă modul în care acestea se vor comporta în ambele domenii. Multe întreprinderi familiale și prietenos parteneriat se încadrează în afară, de multe ori cu un vuiet mare, tocmai pentru că relația este prea complicat, iar tensiunea crește la nesuportat. Ar fi recomandabil să se angajeze un consultant extern antrenor, un specialist în astfel de cazuri - aceasta va ajuta să prevadă și să elimine sau să lucreze în problemele care apar în mod inevitabil, dintr-un amestec de familii, prieteni, de afaceri și interese financiare.
Echilibrare implică un anumit nivel de compromis - trebuie întotdeauna ceva pentru a da în, și ceva pentru a împinge, și apoi setați limitele și specificați exact ceea ce se așteaptă să subordonaților unul de altul. De multe ori, relațiile cu trecerea diferite extreme - la alienare sau de apropiere. Numai o atenție constantă, tu și numai tu vei fi capabil să mențină relația cu fiecare dintre colegii săi din cadrul: să le fie om, binevoitor, dar cu o anumită distanță și nu sunt focalizate pe individ și pe munca de echipa. Amintiți-vă, prietenie, dar nu prietenie. Dacă rândul său, departe de această cerință, consecințele pentru tine - precum și pentru cap, și pentru oameni - vor fi cele mai neplăcute. Mai bine doar pentru a obține lucrurile merg decât pentru a corecta omisiuni.
(Linda Hill, Kent Laynbek „Este greu să fii șeful: un model de leadership de succes“)
A se vedea, de asemenea, înregistrările aferente!
- Conducerea informală în vremuri de criză
- Ce să fac dacă nu aveți suficient timp pentru a lucra cu personalul?!
- Liderul informal al unei echipe: un inamic sau aliat?
- Stiluri de management. Cum de a găsi o cale de mijloc?
- De ce subordonații nu se poate vorbi un cuvânt de ce.
