Pretenția probei companiei aeriene - arhiva fără documente legale
Solicitantul a cumpărat un bilet de avion pentru un zbor. Cu toate acestea, la ora stabilită pe bilet nu este avionul a ajuns la aeroport din cauza unei defecțiuni. Nu există informații de la reprezentanții companiilor aeriene solicitante nu a primit, nimeni nu a revendicat responsabilitatea pentru întârziere. Un alt solicitant nu a trimis avionul. Solicitantul a ajuns la destinație, după o perioadă considerabilă de timp. Acțiunile companiilor aeriene sa cauzat daune morale. Reclamantul solicită să plătească o compensație pentru daune morale și costurile serviciilor juridice.
REVENDICARE
Am cumpărat numărul dvs. bilet de avion ____________ în avion pentru zborul _________ - _________ _________ ani pe zborul la __ __ ore și minute. și sosirea _________ __ într-o oră. __ minute. Plecarea a fost numit de la „__________“ aeroport. Cu toate acestea, la ora stabilită pe bilet nu este avionul a ajuns la aeroport din cauza unei defecțiuni. Nu există informații de la reprezentanții companiei aeriene nu am primit, nimeni nu a revendicat responsabilitatea pentru întârziere. În celălalt plan nu ne-am trimis. La ora 4 dimineața pentru autobuzul nostru a venit și ne-a dus la „__________“ aeroport. Din „________“ Am decolat și a aterizat în _______. Din _______ am fost dusi cu autobuzul timp de 7 ore la Odesa. Astfel, am ajuns la destinație, după o perioadă considerabilă de timp. În timpul zilei nu am hranei pentru animale, angajații unei companii aeriene pentru a comunica cu noi într-un mod grosolan.
Acțiunile companiei aeriene am fost provocat daune morale.
În conformitate cu articolul 28 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, în cazul în care contractantul a încălcat termenii furnizarea de servicii - începere și de încheiere a serviciului, consumatorul are dreptul la alegerea sa:
cere o reducere a prețului pentru executarea lucrărilor (prestarea serviciilor).
Consumatorul are dreptul de a cere compensarea integrală pentru daunele cauzate acestuia în legătură cu încălcarea termenelor de prestare a serviciilor. Pierderile sunt rambursate în termenele stabilite pentru a îndeplini cerințele relevante ale consumatorului.
În caz de încălcare a termenilor de furnizare a serviciilor către consumatorul trebuie să plătească pentru fiecare oră, în cazul în care termenul este definit în ore de penalitate de întârziere (amendă) în mărime de trei procente din prețul serviciului.
Penalizare (penalizare) pentru încălcarea momentului prestării de servicii se colectează pentru fiecare oră, în cazul în care termenul este definit în ore de întârziere până la începutul serviciului. Penalizare (penalizare) pentru încălcarea momentului sfârșitului serviciului se colectează pentru fiecare oră, dacă termenul este definit în ore de întârziere, până la sfârșitul serviciului.
Valoarea sancțiunilor de consum colectate (amenzi) nu poate depăși prețul total al comenzii, în cazul în care performanța prețului unui anumit tip de prestare de servicii nu este determinată de contractul pentru furnizarea de servicii.
Suma penalităților (amenzi) este determinată pe baza prețului serviciului, iar în cazul în care prețul specificat nu este determinat pe baza prețului total al ordinului care a existat în locul în care cererea consumatorilor urma să fie acordat de Executiv în ziua de satisfacție voluntară a unei astfel de cerință sau data livrării hotărâre, în cazul în care cererea de consum nu este îndeplinită în mod voluntar.
Conform articolului 24 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, în cazul în cererile consumatorilor pentru reducerea proporțională a prețului de achiziție al mărfurilor este luat în considerare prețul mărfurilor la momentul depunerii cererilor consumatorilor de reducere de preț sau, în cazul în care nu este îndeplinită în mod voluntar, în momentul deciziei de judecată proporțională reducerea prețului de achiziție.
În temeiul articolului 13 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ pentru încălcarea drepturilor consumatorilor este responsabil în condițiile prevăzute de lege sau contract.
cererile consumatorilor privind plata penalităților (amenzi) prevăzute de lege, sub rezerva satisfacția interpretului pe bază de voluntariat.
În timp ce îndeplinește cerințele instanței consumatorului stabilit prin lege, instanța recuperează de la artist pentru omisiunea de a îndeplini în mod voluntar cerințele clientului o penalizare de cincizeci la sută din suma acordată de instanța în favoarea consumatorului.
Calcularea sancțiuni: costul serviciilor - __________ ruble.
Penalizare timp de 1 oră - (3%) - ____ freca.
Întârziere la plecare - __ ore
Întârziere la sosire - __ ore
Numărul total de ore __
Penalty ______ ruble.
De asemenea, a trebuit să solicite pentru furnizarea de servicii juridice: consiliere și redactarea documentelor pentru care am fost plătit ______ ruble.
Suferința lor mentală Apreciez în ______ ruble, această sumă mi cere să compenseze prejudiciul moral cauzat.
De asemenea, consider că este necesar să se constate că, în cazul refuzului de a îndeplini în mod voluntar cerințele mele, va trebui să meargă în instanță pentru a recupera adăugarea la costurile legale de mai sus, servicii reprezentative de plată, servicii juridice, taxele de stat și amenzilor la bugetul federal.
Pe baza celor de mai sus,
Luați în considerare cererea în modul prevăzut.
Plătesc în calitate de daune pentru întârzierea în executarea _____ ruble.
Plătiți-mă despăgubiri pentru daune morale în valoare de ______ ruble.
Am compensa costurile serviciilor juridice în valoare de ______ ruble.
Cererea se consideră în termen de zece zile, rezultatul cererii mi comunice în scris.
"_____" ____________ Dl.