Plângerile despre „Euroset“ instanță ajunge la

Clienții care scrie plângeri la „Euroset“

Tot mai mulți clienți sunt afectați de serviciile oferite de „Euroset“ de brand. Plângerile sunt nu numai pe atitudinea personalului, dar, de asemenea, pe înșelăciune în vânzarea unui produs sau de a face reparații. Cele mai multe dintre plângeri în „Euroset“ sunt justificate, spune avocatul Magnitogorsk Asociația pentru Protecția Drepturilor Consumatorilor. Desigur, acest lucru nu înseamnă că clientul are întotdeauna dreptate, printre cumpărători găsit, de asemenea, escroci. Dar faptul că angajații magazin încalcă drepturile consumatorilor profită în mod activ profite de alfabetizare juridică a populației, dovedit prin litigii repetate în legătură cu diferitele plângeri ale „Euroset“.

Frauda cu credite și vânzări

greșeli de bază atunci când cumpără

Conform legii, cumpărătorul poate solicita înlocuirea produsului, de reducere a prețului, repararea, sau chiar să renunțe bunurile în termenul de 15 zile după achiziționare. Dar, de obicei, oamenii trec mărfurile pe diagnosticul, fără cerințele și apoi așteptați pentru ea, cel puțin până la sfârșitul perioadei de garanție. Mai multe rețele de servicii pentru clienți într-adevăr nu poate fi liber.

Un alt truc este de a lua angajații clienților cu amănuntul să plătească pentru software-ul de înlocuire, nu raportează defectele reale. Conform legii, software-ul de înlocuire nu este o reparație. Singura excepție este cazul în care software-ul nu îndeplinește specificațiile dispozitivului și trebuie să fie înlocuit.

Adesea plângeri cu privire la procedura de înlocuire „Euroset“ sunt legate de bunuri în momentul reparației. Consumatorul are dreptul de a solicita înlocuirea dispozitivului pentru perioada de reparație, spun în Asociația pentru Protecția Consumatorilor. În acest caz, magazinul este obligat să elibereze bunurile, care are exact aceleași caracteristici ca și dispozitivul.

Astfel, plângeri cu privire la „Euroset“ sunt conectate nu numai cu eșecul funcțiilor lor, dar, de asemenea, cu clienții lipsa de concentrare care au nevoie sa fie mai ferme, spun avocatii, recitesc cu atenție contractul. Trebuie să ne amintim că vine „Euroset“, o plângere trebuie să fie rezolvată în strictă conformitate cu legea, stând de pază consumator.