Pentru ceea ce consumatorul plătește atunci când aparatele de uz casnic repararea avocat Baiburin Ilvira Rinatovich - articol

România, Republica Bashkortostan, Ufa

S-ar părea că totul este simplu, cumpăra o mașină de spălat, utilizat, garanție pe ea este lung de peste. Și încă ceva acolo sa rupt.

Pentru a beneficia de reparații post-garantie de aparate de uz casnic pe propria cheltuială să aibă fiecare utilizator. Și așa a mers la centrul de service. Ea a fost numit piese, care, în acest caz, pot fi înlocuite și costul. Pe astfel de termeni și a fost de acord să repare.

Maestrul a venit, se presupune că totul reparat, a primit plata pentru reparații, să emită o chitanță și a plecat.
Ce surpriză era vărul meu, atunci când ea a descoperit că, atunci când „renovat“ mașină de spălat încă nu funcționează bine. Apoi, ea a numit centru de service și a raportat incidentul.

Maestrul a venit înapoi, dar sa dovedit că, la ultima adunare, el a rănit șurubul și deschideți capacul nu mai este posibilă. Apoi, el a oferit să rupă capacul, pentru a repara aparatul, și a primit un refuz bine întemeiată ... Sa stins din viata.

Ea a sunat din nou centrul de servicii cu o întrebare:
- Pentru ce a fost plătit banii, atunci când mașina de spălat nu este reparat?

Și ea a trebuit să mă întreb chiar mai mult, cu privire la întrebarea dumneavoastră, ea a primit răspunsul „genial“: În cazul în care expertul:
- Am sunat clopoțelul și a urcat peste pragul - 300 ruble;
- Am atins masina - 200 ruble;
- deschiderea și închiderea autovehiculului - 400 de ruble. Wizard „Bună“ acum! (Stânga-hander cu purici sa „odihnă“.)

Pentru a da pentru toate „ficțiune“ de 900 de ruble ea nu a vrut și ea mi-a cerut să scrie o plângere la banii înapoi. De asemenea, nu doresc sa-l pacaleasca oamenii așa, și am scris o plângere, care este și ar dori să împărtășească (dintr-o dată pe cineva veni la îndemână pentru a proteja drepturile lor). La urma urmei, oamenii trebuie să plătească pentru rezultatul muncii, și echipamente de reparat trebuie să fie adecvate pentru utilizare. (Aceste reguli se aplică oricărui aparat de uz casnic, nu numai mașini de spălat, menționate în acest caz.) Dar toate „invențiile“ nu sunt supuse plății!

După citirea plângerii, directorul a ordonat: - Bani inapoi!
Contabil indignat: - Cum să se întoarcă.
Directorul a insistat: - Întoarcere!