partea a III-
Capitolul 5. Procesele de comunicare ca un mediu cultural funcțional și simbolic
Conceptul general de comunicare
Astfel de situații sunt considerate din punct de vedere cognitiv-ing cu cele trei puncte principale de vedere: condițiile, relațiile, mijloace expresive de comunicare.
Interpretarea eficientă atunci când cercetătorul trebuie să se confrunte cu subiecte de interacțiune - reprezentanții unei culturi sau a unui grup socio-cultural, conștienți de conținutul acestor norme. accent psihologic este mai adecvat, în cazul în care este vorba despre interacțiunea dintre oameni care nu împărtășesc regulile generale, situațiile adică în cazul în care unul dintre participanți este ghidat de propriile reguli.
Subiectele de comunicare socială și culturală
"I-conceptul". Având în vedere procesele de comunicare ca un mediu social și cultural dinamic care să conducă la generarea și distribuția de diferite tipuri de variații, abateri, modificări ale modelelor de comportament, activități, interacțiuni, este important de menționat faptul că singura sursă de toate aceste creaturi sunt oameni care sunt într-un alt tip de relație unele cu altele. Prin urmare, este necesar să existe o reprezentare conceptuală a individului în aceste procese, care, teoretic, ar permite să le diferențieze în funcție de alocarea contribuțiilor individuale ale participanților. Printre aceste construcții teoretice percepțiile oamenilor despre ei înșiși, sau „concept de sine“, ocupă un loc important. „I-conceptul“ sugerează că există unele vnut individuale rilichnostnoe-core - „I“ - selectează și integrează semnificative și aruncate înapoi în mare nesemnificative pentru
Comunicatele între-grup de membri și atribute psihologice;
- stereotipurile afectează prelucrarea informațiilor, în sensul că grupul său a amintit mai multe informații pozitive, ci despre altcineva - negativ;
- stereotipuri generează așteptări (ipoteze) în raport unul cu altul, iar oamenii încearcă să găsească confirmarea lor;
- stereotipurile limitează comportamentul comunicativ al altora prin aceea că ea confirmă stereotipurile despre ele.
Comunicarea ca mijloc de reducere a nivelului de incertitudine situației
Generarea și funcția proceselor de comunicare asociate cu dorința oamenilor de a reduce incertitudinile în situația de interacțiune. De obicei, oamenii care se angajează în comunicare, să construiască previziuni cu privire la rezultatele sau „ieșirile“, comportamentul său comunicativ, adică, reacțiile altora să realizeze strategia aleasă. Presupunerea de bază a conceptului de reducere a incertitudinii este că indivizii încearcă să știe mai precis în raport cu altele, atunci când acestea pot fi de așteptat recompensa sau pedeapsa otklonevy în comportament, iar la sfârșitul reluarea situațiilor de cooperare.
Incertitudinea implică incapacitatea indivizilor de a predicției despre tine și pe ceilalți cu respect, în primul rând, punctele de vedere și evaluările (incertitudinea cognitivă), și în al doilea rând comportamentul (incertitudinea comportamentală). Reducerea incertitudinii, respectiv, implică construirea de predicții individuale (înainte de acțiune) și explicații (după comision) ale acestor aspecte ale comunicării.
Organizația kommunikativyh procesează în mare măsură, este determinată de o astfel pobuzhdeni-
Discursul de comunicare în structura sotciokulturnoj
1 Sopir E. Apariția conceptului de personalitate într-un studiu al culturii // Revista de Psihologie Socială. 1934. Vol. 5. P. 410.
Cod. Organizarea tuturor componentelor evenimentelor de vorbire și actul de comunicare este, în general, definit favorite pentru acest cod.
Pe această bază, este posibil să se urmărească dinamica proceselor de comunicare de vorbire în grupurile sau subculturi socio-culturale studiate. Cu toate acestea, acest program de cercetare ar trebui să fie structurate astfel încât să înțeleagă ce, cum și de ce schimbări. În acest sens, ar trebui să se aplice o selecție în lucrările componentelor R. Jacobson și D. Hymes de evenimente de comunicare și pe baza acestora pentru a încerca să înțeleagă natura schimbărilor în procesele de comunicare într-un anumit grup socio-cultural.
ratele de interacțiune. situații obișnuite subliniata interacțiune de grup și tipologiziru-se pe baza modelelor corespunzătoare de comunicare verbală. Fiecare model este definit de un set de reguli și regulamente de vorbire care organizează schimbul de informații verbale, în conformitate
situație (de exemplu, secvența de indicii, dreptul de a întrerupe interlocutorul, să ridice vocea, și așa mai departe. n.).
genuri de vorbire. Se crede că diferitele situații de interacțiune socială și culturală corespund genurilor lor, dând expresie specifică de comunicare verbală. Conceptul de gen este definit formă expresivă stabil în cazul în care mai ales mod structural materiale de vorbire organizate (versurile Proverb ghicitoare oratorie de vorbire, de curs și m. P.) și se aplică forme simbolizarea speciale (mit, poveste, vorbire poezie și m. N.) . Unul și același gen poate însoți mai multe evenimente de vorbire sau situații; dar diferite genuri de vorbire pot fi utilizate în aceeași situație.
forme de vorbire. Acestea sunt considerate ca fiind componente de importanță sistemică de comunicare verbală. Aceasta reprezintă o clară anumite coduri - în special organizarea și expresia simbolică a informațiilor culturale specifice - care sunt utilizate în situația socio-culturale specifice, inclusiv limbi, dialecte, variante funcționale ale vorbirii (de exemplu, limba literară, jargon, argou).
Norme de interpretare. Se crede că fiecare mesaj, fiecare eveniment de vorbire nu este comunicativ la-unu și autosuficientă, dar devine obiectul de interpretare, care este interpretată într-un anumit mod de comunicare parteneri. În situații standard de interpretare interacțiune ori socială și culturală a normei, care este împărtășită de idei convenționale despre conexiunea situationally limitate desemnate și semnalizate. Restricțiile impuse prin aducerea standardelor de interoperabilitate corespondență unu-la-unu în situația, pe de o parte, codurile și genuri de vorbire - pe de altă parte.
canale de comunicare.
canale de comunicare. Sotciokulturnym anumite situații speciale corespund seturi de canale de comunicare. Pentru unii, situația se caracterizează printr-o interpersonală directă
Următorul grup de variabile legate de organizarea conținutului proceselor de comunicare. Acesta poate fi reprezentat într-un mod diferit, în funcție de faptul dacă accentul este pus pe conținutul cultural și stereotipă a mesajului sau intențiile (intențiile) să-și exprime personalitatea (a difuzorului, comunicator). În acest caz, mecanismul de deplasare pentru sursa, inițierea procesului de schimb de informații este primit motivația vorbitorului.
Vorbind. O persoană care se află sub influența semnificativă a situației sensului devine inițiatorul procesului de comunicare. Motives pot fi externe, cum ar fi prelegerea situația în sala de curs, discursurile în instanță, propovăduia în biserică, și așa mai departe. N. Dar ele pot fi intrapersonale, cum ar fi întrebări la vorbitor vorbitor, spunând într-o dezbatere liberă, invitația la conversație, și așa mai departe. n.
Ascultătorul sau publicul.
Forme de comunicare. Obiectivele comunicării sunt determinate de forma de comunicații, identificarea, care permite să se determine nu numai ceea ce se spune, dar cum se spune. În plus față de evaluarea participanților de schimb de informații competențe de comunicare sunt identificate și selectate de forme și genuri de vorbire lor aplicabile. Recent a evaluat pe o serie de parametri principali ai eficienței de aplicare. În primul rând, în ceea ce privește potrivirea discursului la normele culturale specifice situației. În al doilea rând, în ceea ce privește contribuția la funcțiile oferite de aceasta. În al treilea rând, din perspectiva succesului în urmărirea intereselor individuale ale membrilor săi.
mediu de comunicații. Acesta este locul, timpul procesului de comunicare, mediul extern, mediul în care curge (mediul natural sau interior, tipul și calitatea interiorului), parametrii fizici ai mediului (iluminare, temperatura, umiditatea, puritatea aerului, nivelul de zgomot etc. p..).
Scena din actul de vorbire.
Scena din actul de vorbire. Valoarea acestei variabile este locul determinat, care ia act de vorbire în procesul de comunicare: la începutul sau la sfârșitul anului; un succes sau nu de succes pentru moment vorbitor; pe tema, variațiile sale, sau off-topic; o declarație de opinii generale sau specifice și așa mai departe. n.
proces de comunicare „cheie“.
proces de comunicare „cheie“. Sub această variabilă se referă la colorarea expresivă, la-
procese ționalitate de comunicare, care sunt realizate într-o situație socio-culturale specifice, precum și episoade individuale. Cheia este indicatorul integrantă din acesta, care combină elemente ale parametrilor de comunicare, cum ar fi un cod de scenă, un gen, un participant. Cu anumite situații socio-culturale acest indice este asociat în mod neechivoc, de exemplu, gravitatea situațiilor anuntul sentinței în instanță, exprimate, sub jurământ, înmormântări și m. N. Pentru alții este variabilă, de exemplu, discuția informală poate fi jucaus, serios, intim și m. N . cheia este procesul de comunicare permite oamenilor să se facă distincția între situația de interacțiune a orientării lor funcționale, precum și culoarea expresivă a variat în același tip de situații funcționale.
stil de vorbire (sau comunicare verbală)
Ca și în alte caracteristici stilistice ale culturii, stilul de exprimare este un indicator important al diferențelor culturale și a dinamicii.
modalitatea Stylistic de exprimare se referă la tonul de culoare conferit de performanță vocală, bogăția anumitor sentimente sale. La rândul său, această colorație se datorează etosul cultural al sistemului, care este specific pentru formele sale expresive, modele de comportament, MO
strategii, diminuarea rolului celuilalt; (2) dramatic - exagerare sau "tensiunea emoțională"; (3) rivalizează - aspectele negative ale interacțiunii dintre cauza agresivitate, dorința de a argumenta; (4) relaxare - calm, colectate fără a perturba strategia; (5) produce o impresie - dorința de a rămâne în memoria aparatului celor cu care interacționează; (6) plin de viață - utilizarea frecventă și intensă de tehnici comportamentale, cum ar fi contactul vizual, gesturi, etc;.. (7) exact - dorința de acuratețe și LE în discurs; (8) cu atenție - manifestările culturale sensibile, cum ar fi audierea de a arăta interes în ceea ce alții au de spus; (9) prietenos - tendința de a încuraja pe alții să recunoască contribuția lor la interacțiunea; (10) deschis - tendința de a-și exprima opiniile, sentimentele și arată trăsături de personalitate. Din acest tip de manifestare se dezvoltă și afișează imaginea comunicator, sau o evaluare globală a stilului personal de comunicare.
Stilul comunicator Formarea este influențat de două tipuri de așteptări: culturale și individuale specifice (idiosincratic). așteptările culturale din cauza normelor acceptate sau tendințele generale care determină stilul de comunicare în această situație, în timp ce așteptările sunt idiosincratic la preferințele individuale de moduri de a trimite mesaje.
Aspecte nonverbale ale comunicării sociale și culturale
Termenul „comunicare“ se referă la schimbul de mesaje transmise nu numai lingvistice, ci și în alte forme de exprimare.
În procesul de comunicare loc esențial este dat dimensiuni non-verbale, care sunt considerate ca fiind de reglementare importante de interacțiune. Contextul nonverbal de fundal pentru a codifica și decodifica ceea ce se spune. Comunicarea verbală are loc în contextul drajeuri
comunicare în studierea dinamicii conceptului de cultură
Rezumând toate cele de mai sus, este necesar să se sublinieze încă o dată importanța studiului proceselor de comunicare ca un mediu socio-cultural dinamic de generare, existența și schimbări în structurile simbolice. Este vorba despre organizarea ordinii de interacțiune între oameni și asociațiile lor de a îndeplini funcții specifice sau sarcini specifice prin intermediul unor legături de comunicare care formează canalele de diseminare a informațiilor, în cazul în care oamenii consideră că este necesar să se împartă în astfel de situații.
În procesele de interacțiune și comunicare provin crearea și testarea unor noi unități funcționale și simbolice - combinații de acțiuni și semne specifice - pe care oamenii impun una de alta, ceea ce demonstrează eficacitatea lor. Participanții la aceste schimburi decid în mod convențional pentru a continua să utilizeze aceste combinații într-un unități interactive de comunicare sau să le abandoneze.
Astfel, procesele de comunicare, organizațiile lor sunt o bază importantă pentru formarea, întreținerea și schimbările culturale
1. Care sunt factorii determinanți ai comunicării culturale, ce fel de factori este determinat-o?
2. Cum pot trimite un formular pentru disciplinele teoretice ale comunicării culturale?
4. Care sunt componentele structurale ale clădirii este determinată de discursul (mesaje consistente)?
5. Care sunt funcțiile componentei de reglementare (coduri, norme de interacțiune, genuri de vorbire și forme), în construcția de discurs?
6. Care este rolul comunicării în construcția subiectelor și dinamica discursului?
9. Care sunt funcțiile relative ale aspectelor verbale și non-verbale de comunicare în construcția de discurs?
10. Care sunt clasele de probleme asociate cu studiul dinamicii culturii, pot fi rezolvate prin conceptul de comunicare?
11. Alegeți una dintre aceste probleme și de a construi un model pentru programul ei de cercetare.