outsourcing bancar
externalizare Bank (sau externalizare în sectorul bancar) - este procesul unui transfer completă sau parțială a funcției specifice bancă sau organizație de externalizare a proceselor de afaceri care servește ca Serviciul executiv și gestionează procesul de implementare a procesului de serviciu sau de afaceri, în cadrul propriilor sale activități.
Printre principalele motive pentru externalizare în sectorul bancar pot fi identificate economii de costuri, creșterea eficienței și calității serviciilor, utilizarea tehnologiei avansate și experiența altor companii, reducerea și utilizarea în comun a riscurilor asociate cu punerea în aplicare a proceselor de afaceri, eliberând resurse pentru alte proiecte, prin reducerea timpului necesar pentru accesul la noi segmente de piață.
Pe piața bancară românească, conceptul de „externalizare“ a devenit cunoscut prin utilizarea activă a celor mai recente Banca de Economii România. Până în prezent, utilizarea de externalizare pentru a optimiza activitatea și este utilizat în mod activ de către PSB, banca „Renașterea“, VTB 24, Raiffeisenbank și alte instituții de credit mari.
În procesul de punere în aplicare de externalizare în bănci pot fi identificate atât avantaje cât și dezavantaje. Avantajele acestui mecanism sunt: reducerea costurilor, a crescut profitabilitatea instituției de credit și alte performanțele sale financiare prin reducerea costurilor de întreținere, economisind spațiu pe desktop, capacitatea de a optimiza plățile fiscale.
În același timp, imperfecțiunea cadrului legislativ în domeniul externalizării, insecuritatea confidențialitatea informațiilor clienților, controlul calității nu va funcționa dispozitivele individuale și lipsa de securitate împiedică utilizarea pe scară largă a unui astfel de mecanism în activitatea bancară.