Ospitalitatea este secretul succesului

Fără care nu poate fi nici o afacere de hotel? Desigur, fără clienți. Acesta este motivul pentru care, în scopul de a atinge succesul în acest domeniu trebuie să aibă grijă de afluxul constant de clienți entuziaști.

Ai nevoie pentru a oferi afacerea dvs., și chiar mai mult, patronii hotelului, care vor rezerva camerele nu numai în timpul verii, dar și în timpul iernii. Ce principii ar trebui să ghideze aici, și dacă este posibil să se identifice principalele recomandări în acest sens?

Pentru a începe să răspundă la întrebarea: „Ce face ca starturile hotelului“.

În primul rând, cu numele. Acesta ar trebui să ridica pentru nume unic sonor al hotelului, care va funcționa pe imagine și reputația. De exemplu, multe hoteluri Zelenogorsk au nume bun, și, prin urmare, foarte popular. Bright, numele concis va fi pe buzele tuturor, și întotdeauna amintit toată lumea. Ar trebui să aleg în acest scop, un cuvânt lung? Psihologii nu recomanda acest lucru, ca și fraze lungi nepronunțat sunt uitate după câteva momente. A doua recomandare se referă direct la logo-ul hotelului. Nu experimenta cu prea tartă și culori strălucitoare. Este mai bine de a alege moale, culori pastelate și nuanțe, care nu vor fi evidente și irita ochii. Trebuie acordată atenție și răspândirea numelui de brand.