Opinii Atlant Telecom

Horror și coșmar

Multe, dar au

2 zile doresc să plătească ca 30 :(

Am îndurat pentru că a vrut să mențină un furnizor privat onest într-o luptă inegală cu un monopol pe piața de domenii de Internet în bandă largă.
Dar paharul răbdării înecată cu citirea unui alt articol personalizat, în care mi se părea, pictează trufie, ceea ce îmi place petrecerea lor ar trebui să fie fericit cu serviciul și atitudinea lor, dar eu sunt abonat, și eu știu ...

Și vineri 13 a decis să se închidă într-o singură zi. off proces arata foarte amuzant: coada să se așeze (și sunt) oameni, toate cu cutii de routere, și fiecare la rândul său, să invite managerii fete. ton pledând Managerul întreabă despre motivele pentru deconectare (ca mine, pentru a nu ofensa sentimentul corporative, a trebuit să mint și să se refere la criză). După aceea, fiecare dintre ele oferă un coc în formă de mega reduceri la Internet, planul tarifar individual, liber set-top box la televizor, dar, din păcate, nici calitatea, nici relațiile.
După ce am perseverat statornicie și nu a cedat rugămințile tuturor, managerul se schimbă în față. Și el spune că este în conformitate cu Regulile de prestare a serviciilor care sunt pe site-ul lor (pe care le pot în mod unilateral ei înșiși să inventeze și schimbat la fiecare 10 de zile), cu care am se întâmplă să fie de acord, prin semnarea unui contract înainte de la fel ca cea pe care am conectat la internet (simt adâncimea de divorț), am să .... s-ar putea managerul să spună ceva, dar compania Atlant Telecom lucru principal nu este produsul, nu viteza, dar atitudinea și Clientul (cuvântul că acestea sunt undeva în lor scrise cu o majusculă, dar în contractele și sinonimul preferă on-line - Abonat) ... să plătească pentru noul pachet de servicii pentru 30 de zile de la o zi înainte de ieri am terminat pachetul vechi, iar pentru ultimele două zile ca am extins pe credit! Aceasta este, de două zile să plătească pentru o creștere de 30% în 1500 pentru lipsă de loialitate))) În caz contrar, da în judecată.

Desigur, nu e vorba de bani, nu produsul, nu viteza, și cu respect. În cazul în care banii de pe card, s-ar fi plătit deja pentru ea și să uitați toate această companie ca un coșmar.

Un cititor de pacient, bazat pe experienta mea amara poate face un profit:
• Dacă nu sunteți încă un abonat Atlant Telecom, și au alternative pentru accesarea Internetului, puteți salva onoarea, demnitatea, și un pic de celule nervoase denezhek pur și simplu nu pune abonații clientului biroul cowboy lui.
• Dacă încă intersectari și sunteți în robia acestui furnizor, pentru o excursie cu pașaportul (și o casetă de la router) la biroul lor (Pobediteley 100, K105), puteți reduce cu 50% pentru costurile de Internet pentru a dobândi TV pe atașament minge, și CDA pentru a crește.
• Dacă decideți, așa cum am schimba furnizorul, nu calcă pe grebla meu și anulează contractul înainte de expirarea pachetului de 30 de zile. 11

unitate flash USB la conectarea prezentat

Minciuni, șantaj și incompetența personalului este totul, sau „pa de afaceri din Belarus“

* Reducerea nu este acceptată la schimbarea tarifului în actualizarea Tabloul de bord (!): (Rate Change - FREE)

Ei bine, cred că, „OK, să renunțe la săli, iar consola va spori și viteză, și trei luni pentru aceeași bani ...“
În aceeași zi, am lăsa o cerere de schimbare a ratei și a ieși din expertul cu atașament cele mai prețuite.
Am obține răspunsul:

„Bună seara, Paul **********!

P.S Dacă în două zile nu va rezolva problema - dizolva contractul și va face apel la Ministerul Comerțului și Comitetul Executiv.

Internet doar groaznic, în fiecare ping seară sare de la 20 la 999+ fie viziona un film sau să se joace, în Saporta nu au fost în stare să vină cu dar, pentru a da un link către site-ul pentru a configura modemul, care este atât de configurat pe același link-ul, pur și simplu tăiat marca 1 probleme Fură nu rezolva.
P.S. În această țară, cursul nu fie normală de Internet fără lag, și altele asemenea, părinții ByFly acolo încă mai trist. =

curse de mare viteză

Sad Help Desk „toate pentru oameni,“ Ping trăiesc viața lor, WiFi nu este starea de spirit în care este necesar (puncte interfera unele cu altele), în general, Mosquito, groază, joc, obscurantismul

Conectați IPTV în acest birou minunat. Ce pot să spun - că e scump serviciu, dezgustător, calitatea lasă mult de dorit.
În prima lună am avut trei. ori pentru a apela într-un suport - nu a existat nici un semnal. Și apelarea într-un suport nu este doar numit si a rezolvat problema - prima aveți 5 minute ascultând mașina lor se spală-răspuns, apoi unele oi, în imposibilitatea de a rezolva orice probleme pe cont propriu, elicits numărul de cont, deși este destul de simplu pentru a specifica numele, atunci ea cere atarni pe tubul - ca un idiot din nou, vă așteptați până când problema este rezolvată. O dată într-un sprijin mi-a oferit chiar și pentru a vizita site-ul pentru a găsi acolo instrucțiunile pentru setarea citiți cu atenție și să încerce să înțeleagă de ce nu am din nou TV de lucru. și nu este una intimidării - într-un suport trebuie să suni periodic de 1-2 ori pe lună orice probleme apar asa.
Canale oprit, fără avertisment - atârnă tapet pe ecran - de ce nu a difuzat și cât timp va fi - aici e alta, a se vedea că ele dau și nu pentru a arăta off.
Costul serviciilor modificate fără notificare prealabilă - acum este 174.000 pe lună, dacă nu mă înșel - pentru aceasta este acum o bătaie de joc.
Ora de plată în avans - fără avertisment, adică, aici ați tăiat televizorul, trebuie să formați înapoi în nenorocita asta de un suport, pentru a asculta 5 minute, se face pentru robotul telefonic, și apoi există o voce constantă spune, da nu ați plătit, iar acum am început să lucreze prepaid.
SMS cu un memento că este timpul să plătească pentru luna următoare? - Da, nici un rău în visare, a uitat să plătească - imediat tăiat.
Pentru a rezilia contractul cu biroul cowboy si uita ca un coșmar, nu este suficient pentru a anula pur și simplu serviciul într-un birou privat - există chiar și o opțiune astfel încât nu este nevoie de a lua un contract, un pașaport (pașaport necesar - pur și simplu un contract pe mâinile sale nu este de ajuns, dintr-o dată ai furat acest contract și pentru un motiv oarecare, am decis să pună capăt) și merge cu greu pe o zi la birourile lor în stoneflies.
Sfatul meu - nu cred comentarii proplachennymi, nu te pui cu aceste dobitocule, proteja nervi și bani.
Am citit comentarii anterioare - prieteni, comparativ cu sala Atlas este același ouă, da, în sala există un portal gratuit, bine, așa că merită în aproape trei ori mai ieftin. Și în filme portal atlantovskom în astfel de ugrebischnoy voice acting, care este imposibil sa ma uit - ca și în cazul ales în mod deliberat dublajul cel mai mediocru.