Opinie despre netbaynet furnizor, netbynet de servicii de sprijin teribil de incompetent

Buna ziua! Eu scriu pentru că la fierbere.
În general, totul a început cu faptul că netbaynet sa mutat la noua interfață și a schimbat fața contului clientului.
Cu un sold negativ nu mai este conectat la contul netbayneta personal, spune că nu există nici o conexiune la Internet. Ei bine, ne-am decis să contactați suportul tehnic prin ridicarea fetei explicat că nu putem plăti pentru Internet prin lux, deoarece nu vine cu un sold negativ, deoarece se pare că accesul la internet este blocat de resurse complet chiar netbayneta, inclusiv lor „actualizat „Membrii Zona prostește nu au acces la Internet. La acea fata se spune acum uite ce!
2 minute mai târziu, răspunsul a fost un ucigaș.
Ea spune: soldul Uvas negativ, astfel încât să nu se execută pe Internet!

Îi explic nou, spune că am alerga afară de bani pe internet, cum pot plăti on-line?
Ea a spus ca răspuns: Du-te la contul meu și să plătească internet!
Eu întreb: Dacă am un sold negativ, aș merge în contul personal?
Ea răspunde: Da, desigur. Cu un sold negativ, puteți merge la biroul privat și adăuga credit.

Aici eu nu pot sta nervii, și eu spun, am acum 2 minute, care a explicat că nu pot merge la zona membrilor, la un sold negativ! Cum alimentez contul meu personal? sau da-mi o plată de încredere, că aș putea plăti pentru internet, în cele din urmă, am chiar nu am inteligibilă ca răspuns primit de la tot ce am auzit a fost aceasta:
Cel mai probabil acest lucru se datorează trecerii la un nou sistem de cont personal și bla bla bla bla. În termen de o lună va avea totul funcționează perfect. Eu spun totul este clar, du-te pentru a retrage bani de pe card și căutați terminalul unde puteți plăti on-line.

A fost nevoie de 3 sau 4 luni, fără nici o schimbare. A scris consultant netbayneta on-line, a descris problema, răspunsul a fost că este necesar să se uite în problema, și bla bla bla. mai scurt de lucru există într-adevăr „calificat“. Voi schimba furnizorul de utilizarea adecvată, netbaynetom încă din primele zile de la albastru la rândul său, înscriindu-netbaynetu, și anume aproximativ 10 de ani, cel puțin. Cu internetul și munca celor în fiecare an. sub se înrăutățește și mai rău.

Alo Ne pare rău că aveți disconfort atunci când se utilizează serviciile companiei. Vă rugăm să scrie în chat-ul de pe site-ul nostru. În chat-ul, vă rugăm să indicați numărul de cont, numele și natura tratamentului. Vom înțelege situația și va încerca să ajute.

Cu stimă, NETBYNET helpdesk

suport tehnic de calitate

Atitudinea clienților
„>

Internet 100 Mb / s

899R Reducere 449 P / luna

suport tehnic de calitate

Atitudinea clienților
„>

Internet 500 Mb / s

Reducere 1200r 312 P / mo

suport tehnic de calitate

Atitudinea clienților
„>

Rata Wifire 100 **.

Internet 100 Mb / s

600R Reducere 150 P / mo