Obiecte de cultură în domeniul serviciilor de agrement de piață de astăzi
2. O activități non-profit de natură mai generală, aceasta poate include comerciale ca o parte. De exemplu, muzeul se pot angaja în activitatea de întreprinzător, pentru a începe producția de suveniruri, presa de imprimare, ateliere, etc. Cu alte cuvinte, o institutie culturala non-profit începe să creeze o varietate de servicii plătite în plus față de „produsul“ principal și filiala, încercând cât mai mult posibil pentru a satisface nevoile diverse ale vizitatorilor.
Să ne problemele de dezvoltare a turismului muzeu pe scurt ca un exemplu viu al integrării non-profit și comerciale sectoare ale economiei și serviciilor care apar pe această nouă bază.
Trebuie să se înțeleagă că turismul muzeu - nu este doar un nou mod de supraviețuire a muzeului în condiții de piață, iar acest lucru este un nou mod de a construi relațiile externe ale muzeului cu lumea, pentru a dezvolta o nouă politică de muzeu, deschide lumea exterioară, pentru a dezvolta strategia sa de dezvoltare a ambelor instituții sociale și culturale, pentru a crea o nouă practica muzeu, iar în cadrul acestuia și a noilor servicii.
Pentru muzeu de turism înseamnă în primul rând inițiative în crearea ca produs cultural, precum și sistemul de servicii pentru a ajuta la crearea muzeului și să răspundă cererilor de clienți actuali și potențiali. Astazi este un puternic factor de modernizare, care determină evoluția muzeelor locale în direcția muzeului, centre educaționale și de muzeu și culturale, stăpânit rapid tehnologia ospitalitate. Muzeul în legătură cu oportunitățile turistice se dezvoltă nu numai obiectivele sale tradiționale și obiectivele prin transformarea spre petrecere a timpului liber a crescut și funcțiile de comunicare. Turistii vizita muzee acum doar să se relaxeze, au, pentru a primi emoții pozitive distracție.
- servi ca loc de comunicare;
- pentru a servi turistice și excursii de companie;
- oferă locuri de muncă pentru noi profesii: educator muzeu, comerciant, specialist service pentru muzeu.
Acest exemplu poate fi urmărită pentru a formula cele mai importante caracteristici ale dezvoltării pieței moderne a serviciilor sociale și culturale.
și servicii pe piață.
În „civilizația petrecere a timpului liber“ se schimbă cu rolul și funcțiile organizațiilor culturale. Modelul de cultură „educațional“ se înlocuiește cu un așa-numitul concept „hedonică“, potrivit căreia cultura ar trebui să fie distractiv, distra, calma.
În lumea de astăzi, oamenii experiență de stres constant, copleșit la locul de muncă, obosit de problemele de zi cu zi, astfel încât cultura organizației trebuie să le dea posibilitatea să se relaxeze, uita de problemele lor și dacă studiați, „jocul copilului“. Comunicarea cu „frumos“ sau „cognitive“ ar trebui să facă pe oameni fericiți, pentru a le oferi o experiență emoțională pozitivă și impresii noi. Important în timpul său liber - emanciparea energiei creatoare, nimeni nu vrea să fie în rolul de „educa pasiv.“
Există o necesitate în formarea și funcționarea sistemului mai rentabilă de petrecere a timpului liber (întreprinderi de agrement, centru, tehnologie petrecere a timpului liber, sau program). Acest sistem satisface cererea pentru servicii de agrement. Cu scopul de a se retrage de la consumator (client, client), suma maximă de bani, proprietarul centrului de agrement prin formula „consumatorul a primit un serviciu de petrecere a timpului liber-timp, și compania mea. - profitul corespunzător“ Prin urmare, în domeniul de petrecere a timpului liber au tendința de a crea sisteme high-tech, care pot oferi servicii de mare de plată și de înaltă calitate. Într-un sens, petrecere a timpului liber conceptul tehnico-economice care plasează profitabilitatea Spotlight serviciilor, aceasta nu este atât de mult un umanist ca natură pur comercială. Aici, persoana specifică (copil, adolescent, adult) devine în mod substanțial clientul, care obține venitul, profiturile. Pentru a umaniza cumva conceptul, statul și organizațiile publice și comerciale trebuie să aibă grijă de extinderea serviciilor oferite de petrecere a timpului liber, pentru a menține o anumită gamă de servicii ieftine disponibile pentru persoanele care au venituri foarte mici. Un alt mod de umanizare a serviciilor de agrement este de a crește atractivitatea procesului de furnizare de servicii în detrimentul calității serviciului. Aceasta este o altă caracteristică în serviciul SCS.
Toate aceste caracteristici ale moderne piața românească a serviciilor culturale într-o mare măsură afectează serviciul în sfera culturii ca o modalitate de a satisface nevoile spirituale în continuă schimbare ale populației.
Concluzia sugerează următoarele: oricărei organizații care lucrează în domeniul culturii, poate răspunde rapid la schimbările mediului și creșterea nivelului de nevoi, toate serviciile prestate trebuie să fie însoțită de servicii de înaltă calitate. În acest sens, puteți utiliza termenul „serviciu“, care caracterizează calitatea livrării unui complex de servicii socio-culturale.