nivelurile de toleranță
1) nivelul de toleranță de comunicare a situației - este stabilită în ceea ce privește persoana specială unei alte persoane, cum ar fi un partener de căsătorie, coleg, pacient, pasagerii aleatoare. În acest caz, fluxul de energie al emoțiilor strict direcționată. Nivelul scăzut de toleranță situațională manifestat, de exemplu, spunând „Eu nu pot sta omul“, „el mă irită cu prezența sa,“ „Am fost tremura de la ea“, „eu încă displace.“ Nivelul ridicat de spectacol expresii de genul: „Sunt foarte impresionat de acest partener de afaceri“, „acest om este ușor de a comunica.“ În medie, nivelul de enunțuri vorbit ca: „Nu accept nimic în acest om“, „uneori de nesuportat“, „ceva care mă enervează în el“;
3) nivelul de toleranță profesională - este prezentată în relație cu un tip colectiv de oameni cu care trebuie să se ocupe de ocupație. În acest caz, energia suplimentară se găsește în persoana emoțiilor, mai ales la locul de muncă. Deci, putem vorbi despre toleranta, un medic sau o asistentă medicală într-o relație cu pacienții - .. capricioasă, exagerarea severitatea bolii, prin încălcarea tratamentului spitalicesc, etc. În însoțitorii de zbor au un concept de pasageri, chelneri, saloane de coafură, drivere „bune“ sau „rele“ taxi - " bun „sau“ client rău“;
4) nivelul de toleranță generală de comunicare - are o tendință spre oameni, în general, tendința datorită experiențelor, atitudini, trăsături de caracter, principii morale, starea de sănătate mintală. toleranță generală de comunicare predetermină în mare măsură alta forma - situațională, tipologică, profesionale.