nevoi reale
nevoile umane autentice - aceste nevoi, fără de care existența umană este imposibilă, în timp ce în societatea modernă, în general, aceste nevoi sunt îndeplinite aproape în totalitate. În piramida nevoilor umane originale Maslow sunt la baza piramidei și sunt numite de bază (fizică), dar, în plus față de nevoile de bază, există o cerere mai mare, și ele pot fi, de asemenea, adevărat, dar ele sunt mult mai individuale. De exemplu, o necesitate reală poate fi numită o dorință de a se dezvolta spiritual, în cazul în care o persoană care iubește muzica și vrea să cânte la chitară, și este dorința de a nu impusă din exterior.
nevoile reale și imaginare.
nevoile autentice, spre deosebire de imaginar nu sunt impuse din exterior. Pentru nevoile reale ale fiecărui vine singur. nevoile imaginari sunt modelate de presiunea socială și datorită influenței mediului. Prin urmare, nevoile imaginare schimbat de-a lungul anilor, ca o societate, persoanele cu nevoi reale vor exista pentru totdeauna. Și, practic nu se schimbă necesitatea și interesele persoanei prin care își dă seama această necesitate.
Achizițiile pe care clientul face pe baza unor nevoi imaginare, de obicei, sunt de natură impulsuri. Cel mai probabil, dacă nu face o achiziție imediat, dar așteptați o săptămână sau o lună, dorința va dispărea. De la nevoile autentice pentru a scăpa de persoane mult mai greu de a traduce aceasta nevoie poate merge un timp foarte lung.
Un alt nevoi reale pot fi descrise prin „nevoia“ cuvânt și nevoile imaginare ale cuvântului „doresc“. De exemplu, am trei copii și am înțeles că am nevoie de o mașină mare pentru a pune totul. Dar vreau o masina sport, pentru că e cool.
Nevoile și interesele persoanei.
Sub influența nevoilor umane generate de interese. Redarea chitara este interesantă, și dezvoltarea spirituală a muzicianului - este nevoie. În acest caz, o astfel de necesitate poate fi exprimată nu numai în faptul că omul cântă la chitară, el se duce, de asemenea, la concerte, prezinta un interes în direcții diferite și tendințe muzicale.
interesele umane sunt foarte diverse, iar acestea sunt folosite pentru a exprima cerințele. Bazându-se numai pe interesele nu sunt întotdeauna identifica în mod corect nevoile clientului. În primul rând, este necesar să se evalueze comportamentul clientului într-o anumită situație.
Vânzările de nevoi autentice.
Se întâmplă adesea ca clientul refuză să cumpere ceva timp. Acest lucru se datorează în mare parte faptului că mărfurile nu era nevoie, el doar dorința aplecat să-l cumpere. Dar pe măsură ce timpul a trecut, și-a dat seama greșeala, a fost o dezamăgire în produs. Pentru acest lucru nu era nevoie să vândă mărfurile pe baza nevoilor reale ale clientului, iar clientul va fi întotdeauna recunoscător pentru tine.