negocieri dure ca un castig - comunicare

În cadrul negocierilor de afaceri, participanții pot acționa într-o poziție de egalitate, dar cel mai adesea - în cei slabi sau puternici. Este clar că cel care vorbește dintr-o poziție de putere, este puțin probabil să facă concesii, nu este pur și simplu necesar, este deja un câștigător. Dar, cu propria lor poziție slabă sau relație echivalentă este important să se determine în avans rezultatul dorit, rezultatul negocierilor, obiectivul care trebuie atins. Această formare permite negocieri să afecteze multe aspecte - a priorităților care trebuie abordate și punctele forte și punctele slabe ale poziției lor la un haine confortabile și pantofi pentru menținerea încrederii.

Un alt pas în pregătirea confruntării greu în cadrul negocierilor ar trebui să fie definirea a ceea ce poate fi sacrificată de dragul de a obține un rezultat. Pur și simplu pune, aveți nevoie pentru a decide ce se poate schimba în propunerea inițială a companiei, și că nu este supus nici cea mai mică discuție. Pentru această tactică a avut succes, trebuie să vă identificați cât mai clar limitele a ceea ce este extrem de important, și că nu este atât de important.

În timpul negocierilor dure pentru a alege una dintre strategiile: defensiv sau ofensiv. Acest lucru depinde în mare măsură de puterea poziției unei anumite discuții de partid. Dacă poziția este slabă, de multe ori pentru a alege o strategie defensivă, ceea ce implică absența persoanei în a lua decizia finală, în procesul de negociere. Acest lucru face posibil să se amâne soluționarea problemei și eventuala semnare a documentelor, precum și pentru a câștiga timp. Atunci când o strategie de atac, pe de altă parte, compania ar trebui să ofere o persoană care ia o clipă și, eventual, deciziile corecte. Această strategie joacă un important rol de situație de conflict. Dacă adversarul tău începe să iasă din el însuși, cel mai probabil, el poate face o greșeală, care pot fi apoi utilizate în avantajul lor.

Unii negociatori sunt de părere că ar trebui să încerce să traducă negocierile la un curs pașnic - pentru a le face mai moale. Unul dintre cel mai bun pentru acest lucru sunt deschise pentru adversar. Poti vorbi pe subiecte neutre, găsi un punct de intersecție, cere ajutor în unele moduri mici, iar apoi marcați poziția cât mai clar posibil. Dacă vă arată flexibilitate în unele probleme, este posibil ca un adversar să fie flexibil în altele, astfel încât acesta va fi posibil să se ajungă la o soluție de compromis, dar negocierile nu mai sunt rigide. Chiar dacă decizia este negativă în negocierile nu ar trebui să afecteze identitatea adversarului, este mai bine să se facă referire la anumite circumstanțe abstracte, care nu permit să ajungă la un acord.

În anumite situații, una dintre părțile la negocieri ar putea părea că încearcă să împingă, manipula sau prinde pe ceva. Desigur, cea mai bună soluție în această situație ar fi încheierea negocierilor, dar nu este întotdeauna realist. Este important să învețe să recunoască acele momente și să le confrunte. Multe cursuri de instruire cu privire la negociere, iar participanții sunt predate de aceste tactici, și capacitatea lor de a rezista.

Una dintre primele condiții pentru care nu este necesar să fie de acord - este întâlnirea pe teritoriul adversarului. În acest caz, de multe ori „din afară“ se simte inconfortabil, chiar dacă poziția sa este mai puternică. Se crede că cel care se va negocia la alta, mai are nevoie de un rezultat pozitiv. Dacă biroul dumneavoastră nu este posibil să se negocieze, este mai bine să aleagă un teritoriu neutru.

În cadrul negocierilor, este important să se mențină o pauză. În cazul în care persoana se oprește brusc, nu este necesar pentru a umple tăcerea, astfel încât să nu fie într-o poziție în care toate argumentele au fost deja, iar adversarul său nici măcar nu a început să vorbească. În această situație, puteți pune o întrebare, chiar și neutru, dar răspunsul provocator al celuilalt negociator. Dar, într-o situație atunci când adversarul începe să devieze conversația departe de un astfel de răspuns, este cel mai bine opri ferm aceste încercări.

De asemenea, în timpul negocierilor, unii manageri folosesc trucuri în formă de trecerea dolar, punând întrebări de conducere și întrebări fără alegere sau se referă la o frază, cum ar fi „totul este de a face deja acest lucru“, „toată lumea știe“, etc. Este important să se facă distincția între poziția pe care fiecare dintre voi problemele lor și se referă la partea opusă pentru afaceri, cea mai mare parte nimeni nu e. În general, atunci când partidul începe să se simtă ca în cazul în pericol, chiar și atunci când organismul trimite semnale că el vrea să părăsească masa negocierilor (de exemplu, zgâriat sau spasmodice picior), este mai bine să spunem cu voce tare că astfel de măsuri necinstite nici o cooperare adecvată nu se va instala.