Mustrări de seful, sau cum să răspundă criticilor, psihologie, sănătate, și argumente
Din înainte de zâmbet rânjet
La locul de muncă, trebuie doar să învețe să se ascundă sub masca de zâmbet mândrie rănit. Cu cât mai repede vom depăși distanța de la curba la zâmbet zâmbet larg, cu atât mai bine pentru creșterea noastră profesională. Psihologii recomanda ca daca sunt trași la răspundere pentru ceva. nu încercați să lupte, rezervând explicații ulterioare, clarificări și chiar furie dreaptă. Cel mai bun mod de a proteja - lipsa de protecție.
Permiterea de auto-control, se poate rezuma comentariile făcute de propriile mele cuvinte. Acest lucru va arăta că toți au ascultat cu atenție. Spune șeful: „Eu înțeleg ce vrei să spui,“ și va observa imediat că spargerii lui iritare. Dacă găsiți critica nefondate și a denaturat faptele, apoi în tăcere asculta plângerile. Acest lucru nu înseamnă că nu sunteți de acord cu critica. Acest lucru va arăta că pur și simplu nu contrazic seful. altercație poate provoca dorința de șef de a dovedi cazul lor, ceea ce ar putea veni.
De fapt, fanii exprimă critica un pic (nu iau în considerare personalitățile dezechilibrate). O persoană normală este psihologic dificil de a provoca focul atacurilor de retorsiune și insulte. Dându-și seama că nu vor să se certe cu el, șeful te va lăsa în pace. Cu toate acestea, în acest caz, există pericolul ca nu va fi capabil să depășească resentimentele împotriva șefului fixație asupra formei în care critica exprimată. Sau deveni un simt jenat și furios la gândul că a căzut din favoare.
Ai fierbe intern peste prejudecată spre tine, mutați toate cazurile în care animalele de companie să scape cu ceea ce ai pus în vin? Încercați să se uite la situația din exterior, și să beneficieze de ea. Dar, în primul rând, este necesar pentru a suprima resentimente și furia mea. Acordați-vă câteva zile în care să se răcească. În acest moment, se poate depune o plângere la familie și prieteni, să fie supărat pe șeful. Eliberarea aburului începe să se reflecte în mod rațional.
Trei dintre meritele
Pentru a recicla în mod eficient experiența negativă, întrebați-vă trei întrebări.
1. Există o critică de cereale sensibil?
2. Do l-am spus mai înainte?
3. Necesitatea de a sacrifica pentru a schimba?
Răspunsurile, probabil, vă va oferi un timp de greu, dar gândurile tale vor fi direcționate spre o direcție pozitivă. Este important să se înțeleagă că, dacă ați lucrat în această instituție, este, în general, mulțumit cu munca ta! În cazul în care critica a venit imediat după promovarea, aceasta se datorează faptului că cererea a crescut la tine. Acest lucru face posibil pentru a depăși resentimente.
Critica nu poate fi agreabil, prin definiție. Cu toate acestea, în cazul în care vă aflați cum de a extrage nucleul rațional, apoi în cele din urmă reuși. De asemenea, să învețe cum să vorbească cu oamenii orice revendicări, fără a face ei la rănile emoționale același timp. Iată câteva sfaturi.
Cum de a critica în mod corespunzător
Evitați generalizări și nefondate, tonuri înalte care fac critici și zadar umilitoare.
Amintiți-vă că lauda - cea mai eficientă motivație pentru orice modificări. Prin urmare, nu se concentreze pe negative, se concentreze pe fond. Comentând în același timp marca ceva bun. De exemplu: „Sunteți face perfect cu sarcina, dar neatent la documentele de înregistrare.“
Fii specific în descrierea problemei și soluțiile sale.
Încercați să netezi postgust neplăcut. Primirea parte de critici, o persoană care se închide de obicei. Prin urmare, nu termin această conversație. Discutați cu criticat un pic mai mult într-un ton prietenos.