mobile banking
În Rospotrebnadzor privind Republica Altai primesc adesea plângeri ale cetățenilor cu privire la debitarea neautorizată de fraudă card bancar prin intermediul serviciului „Mobile Banking“.
Băncile românești au început să ofere servicii pentru gestiunea clienților non-numerar și de raportare. Este din ce în ce mai popular sistem bancar mobil - de gestionare a contului prin SMS, echivalent cu internet banking funcțional prin intermediul computerului.
Când deschideți un cont bancar, obtinerea unui card de salariu, sau de a lua un împrumut, băncile oferă consumatorilor posibilitatea de a conecta o bancă de telefonie mobilă. Serviciul este conectat numai pe baza declarațiilor consumatorului și ar trebui să fie emise de contract.
Un alt caz este atunci când un abonat achiziționează hartă simetrică și specificarea numărului unei bănci, uită să-l folosească. Dacă nu utilizați cartela SIM mai mult de 90 de zile, cardul este blocat și mai mult de 180 de zile - operatorul anulează contractul cu abonatul în mod unilateral.
Astfel, atunci când primiți un SMS - mesaje în conformitate cu „Mobile Banking“ cu privire la starea contului, noul utilizator va fi capabil să opereze punct de vedere tehnic cont fără o parolă, PIN, etc ..
Cum se poate proteja economiile?
1. Dacă aveți capacitatea și dorința de a alege care banca pentru a păstra bani, selectați cea în care conexiunea de servicii suplimentare (și mai ales mobile) doar la cererea clientului. Și, în consecință, nu prezintă o astfel de cerere. Adresați această întrebare unui angajat al băncii, în cazul în care răspunsul este „nu vom conecta nimic“ - excelent, dacă „puteți dezactiva că conectat automat“ - mai rău, dar acceptabil în cazul în care angajatul nu este dispus să răspundă la întrebarea dvs., este banca rea.
2. Ia un interes în bancă, în cazul în care au posibilitatea de a primi parole unice pentru tranzacțiile cu un scor de nu prin SMS-uri, de exemplu, imprimarea unei parole o singură dată de la un bancomat.
3. Întrebați angajatul băncii, dacă toate operațiunile de la distanță pe contul necesită autentificare cu doi factori. Ie pentru operațiunea necesită introducerea a două coduri: o constantă pe care le păstrați în minte, și de unică folosință, care primesc prin SMS sau ATM. Băncile mobile de multe ori nevoie doar de o parolă o singură dată, care vine prin SMS, dar este o apărare foarte slabă.
6. În cazul în care banca mobilă totuși doriți sau nu poate fi destul de sigur că nu ai deja, în mod corect să organizeze păstrarea banilor în bancă.
6 a) economiile sunt deținute într-un cont de economii (depozit), la care nu există, în general, nu este altul decât departamentul de la prezentarea unui pașaport de acces. Nici online banking sau mobile banking, nimic. Ar trebui să fie cât mai flexibil în ceea ce privește reaprovizionare și retragerea parțială. Contractul pentru acest cont magazin într-un loc sigur.
6 b) Trebuie să aveți cel puțin un cont curent, fără referire la hărți, cu acces la acesta numai prin intermediul unei bănci on-line complet și ramură. Pe acest cont veți fi stocarea valoarea principalului de bani „operaționale“ (în termen de una până la două dimensiuni de cheltuieli lunare).
6) În al treilea rând cravată cartea de scor. pe care le va folosi în magazine. Reîncărcați-l prin banca de Internet din contul curent după cum este necesar, să zicem, două până la trei ori pe lună, sau dacă doriți un program strict - în fiecare săptămână, în aceeași zi.
6 e) Notă: Fiecare carte trebuie să fie atașat la un cont separat. Această cerință, de altfel, se referă la cărțile „de familie“. Emiterea cardului suplimentar în contul dvs. (pentru soția sau soțul, copil, părinte, etc), va salva un pic, dar uneori crește riscul de a pierde toți banii din cont.
La prima vedere, sistemul rezultat pare greoi și incomod. Dar, în realitate, transferuri între conturi ale instituțiilor va dura câteva secunde. În acest caz, prin intermediul cardurilor și escrocii mobile ajunge la banii principal nu va fi. Acest lucru nu înseamnă că fondurile sunt protejate cu 100% (Internet banking - poate fi, de asemenea, o portiță de scăpare pentru infractori), dar protecția va fi un ordin de mărime mai puternică decât în absența unui astfel de sistem.
Dacă ați înregistrat retrageri ilegale de pe card, să prezinte o declarație la poliție pentru fraudă.
Pentru consiliere cu privire la problemele de protecție a consumatorilor în domeniul serviciilor financiare pot fi accesate pe „linia fierbinte“ Rospotrebnadzor în Republica Altai: (38822) 64241, în zilele de lucru de la 9:00 la 18:00.