Mituri si graitorilor de adevar, cum ar fi inselat și înșelător ca un casier

„Fata, mi-ai lovit?!“

L. pliere achizițiile cumpărătorilor într-o pungă, și le-au comparat cu un control și a constatat că în locul celor două notebook-uri de pe prețurile „penny“, în analiza sa, apar două pachete de țigări scumpe. M-am întors la casier, și a constatat că codul de bare de pe notebook-uri, actualizări sparge într-adevăr țigări. Casierul a cerut scuze și a returnat clientului diferența și a decis să conteste magazin cu coduri de bare suplimentare, care au fost lipite pe fiecare-notebook-uri disponibile pe partea de sus a originalului.

Acest lucru se întâmplă, și nu este o încercare deliberată de a obține clientul să plătească mai mult. Nu există magazine, nu atât de mult casierul acestei prestații nu este - dimpotrivă, de inventar regulat va arăta că o parte din produsele vândute mai mult decât era pe documentele și alte produse nu este suficient. Pentru o astfel de confuzie poate stoca și amendat. Un casier va trebui să predea suma în conformitate cu numărul pocnit în box office-ul produsului. Aceasta este, în cazul în care a încălcat, „două pachete de țigări“ - mijloace, cât și banii lichizi ar trebui să fie în spatele două pachete de țigări, a pus diferența în casier său de buzunar nu poate, acesta va fi considerat ca un deficit și lipsă de casierii acoperă din buzunar.

Situația în cazul în care un singur element de verificare afișat de două ori. Acest lucru se întâmplă din cauza sensibilității dispozitivului de scanare - la o fracțiune de secundă înainte ca mărfurile sunt reținute scaner - gata, mărfurile „peep“ de două ori. casier Atent va ține evidența acestui dublu „de vârf“ ureche obișnuită și pentru a anula imediat punctul suplimentar. Dar casierii sunt oameni, iar atunci când cozile lungi de magazin, mărfurile la box-office este în jurul valorii de colț, „vârf“ în picioare lângă casa de marcat, probleme cu care distrage atenția - atunci dublu „de vârf“ este ușor de trecut cu vederea. Cel mai bine este să nu fie distras atunci când casierul pumni achizițiile - două urechi bine, dar patru este mai bine. Casierul vă va mulțumi pentru vigilență, ca în etapa de cumpărături de penetrare a elimina un nume este mult mai ușor și mai rapid decât returnează banii după o ieșire de verificare.

Oamenii există o percepție că lucrătorii sunt comerțului o echipă de apropiați de escroci care sunt în cîrdășie, doar norovyaschih shortchange-ieftin client. Luați din diferența de numerar, așa cum sa spus, este puțin probabil să reușească. Dar există o părere că, dacă un control lovit un produs mai scump, atunci cu siguranță ceva diferit produse naturale pot fi atinse. El a lovit unele Dupe două kilograme de hering baltice în loc de unul - și a luat al doilea kilogram plătit.

Acesta este un mit. Poate ceva similar este cazul în unele magazine particulare foarte mici - cu binecuvântarea necurat, mâna proprietarului. În lanț de magazine, principiul „știu despre doi dintre ei, știu și douăzeci și doi“, adică secretul, mai devreme sau mai târziu va veni la exterior, și apoi să nu fie bun pentru oricine.

Chiar dacă uită client împrăștiate la box-office, de exemplu, gumă sau castravete, nu-l poate lua! Până la sfârșitul zilei este uitat în birou, deoarece cumpărătorul poate veni din nou pe el. Excepția este înghețată și alte mărfuri perisabile, au alimentat imediat înapoi în congelator unei săli de tranzacționare. La sfârșitul zilei articolului uitat este returnat la departamentele relevante.

Este, de asemenea, a afirmat că magazinele sunt întotdeauna greșit în favoarea lor. Este, de asemenea, un mit, și cel puțin o dată în viață pentru mulți dintre noi sa întâmplat pentru a primi livrarea de mai mult decât trebuie, sau să plătească pe harta 2.20 în loc de 22.00. În această situație, fiecare primește în funcție de propriile lor noțiuni de echitate și dreptate. bani în plus în mâinile tale sunt luate din buzunarul unui anumit casier, mai degrabă decât om de afaceri bogat abstracte.

Nu voi argumenta că abilitatea de a înșela clientul la casieria nu există o sută la sută.

Ele pot fi păcălit grăbindu clienții. Acestea rula în neobișnuit pentru magazine cu o întrebare de genul „cât de mult sunt Brichete?“. Grăbit scos din buzunar o sumă pe nume și du-te fără a aștepta verificarea. Între timp, prețul menționat poate fi incorectă.

Dar, de asemenea, de multe ori casierii înșelat. Cele mai frecvente schema de la casă stă singur cu o pungă și un alt casier linguși - întreabă despre prețurile mărfurilor, calitatea lor, ceva de criticat, într-un cuvânt, distrage atenția și chiar intenționat provoacă iritații. Între timp, primul cumpărător devine schimbarea, indepartandu-se pentru câțiva pași înapoi și face o cerere - „Ți-am dat o douăzeci, și mi-ai dat înapoi cu ambele zeci!“ În cazul în care este destul de convingătoare, grefierul își cere scuze și scoate bani din casa de marcat.

Vino și așa mai departe - evacuate din camion se poate de bere și a cerut să străpungă 10 borcane, spun ei, într-un cărucior 9 din stânga, în timp ce în camionul ei sunt de fapt mai mult. Calcularea faptului că casierul nu va funcționa deoarece băncile mașină renumărării și solicită să pună toate bunurile, uneori justificate.

Versiunea completă a articolului - în săptămânalul „MK-Estonia“

Sursa: "MK Estonia"

Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Alege limba kasutamist jätkates nõustute küpsiste kasutamisega.