Mini-eseu despre ceea ce este arta comunicării

Ce este arta comunicării.

Comunicarea în sine - acesta este un proces, simplu și complex în același timp. Schimbul și transferul de informații de la o persoană la alta, suntem capabili să se exprime, să fie conștienți și de a face. Perceperea lumea prin prisma experienței personale, toate datele care vin la noi este estimat a fi interpretate. Acestea trebuie să se încadreze organic în tabloul realității noastre. Dacă există un conflict, o persoană care închide informații fără detectarea și blocarea acestuia.

Modalități de comunicare - a variat în procesele sale sunt folosite ca cuvinte, tonul și expresii faciale, gesturi, postura corpului și privirea. Cel mai eficient starea de spirit - atunci când o persoană care vorbește deschis despre lucrul cel mai important. Înainte de a începe interacțiunea verbală, avem nevoie de întregul aspect și corpul său să cunoască persoana pe care sunt reglate pentru a asculta-l sau să se vorbească.

Contactul cu ochii, gesturi moderate, în ceea ce privește ascultător, și răspunsul rapid la schimbările din comportamentul său contribuie la un contact de succes. Vorbind, nu uitați că fiecare persoană pune în aceleași cuvinte sensuri diferite. Și absolut lucruri clare pot fi neclare pentru noi în mod diferit. Încercarea de a privi viața prin ochii interlocutorului, începe să vedeți lumea familiară un pic diferit.

O experiență interesantă poate fi obținut, fără a întrerupe și a da persoană să vorbească cu. Chiar dacă știi exact ce a spus el, și a auzit-o de multe ori, capacitatea de a asculta - o calitate rara, apreciată de toți. Pronunție de a ajuta pentru a înțelege problema, pentru a înțelege esența și soluția ei. Înțelegerea și primitoare ascultător va avea un mare serviciu la difuzor prin însăși prezența sa.

Un astfel de transfer poate îmbogăți ambele părți ale procesului de comunicare. Vorbind și de a asculta, transmite informații și să le - acestea sunt două părți indivizibile ale artei de comunicare, care este capabil să învețe fiecare!