Metode de vânzări de produse turistice - metode de promovare și vânzare a produsului turistic

Metode de vânzări de produs turistic

În procesul de vânzare de bunuri, inclusiv produsul turistic, un loc important aparține tehnicilor de vânzare. Conform metodei de vânzare trebuie înțeleasă set de practici ale tuturor operațiunilor majore asociate cu punerea în aplicare imediată a produselor turistice pentru consumatori. utilizat în străinătate un sinonim al termenului -. „scara de vânzare“ [5]

turism metode de vânzare a produselor pot fi clasificate în funcție de diverse criterii, cum ar fi:

1. Locul de întâlnire al vânzătorului și cumpărătorului:

· Expoziții, târguri, etc.

2. Natura contactului:

3. Distanța dintre vânzător de la cumpărător.

4. Gradul de participare a mijloacelor electronice, etc.

Locul de întâlnire a vânzătorului și cumpărătorului. destinație de vânzări de produse turistice tradiționale este un birou de companie. De la starea sa depinde în mare măsură de eficiența activității turistice.

Identificați următoarele cerințe pentru biroul agenției de turism.

1. Înregistrarea facilități pentru vizitatori și personal. Biroul ar trebui să fie: locuri de muncă echipate pentru personal; suport tehnic pentru activități operaționale (mijloace de comunicare, inclusiv prin fax, calculator, copiatoare); echipamente pentru stocarea de valori mobiliare; locuri pentru vizitatori.

2. Disponibilitatea informațiilor pentru consumatori. Într-o locație accesibilă pentru vizualizare trebuie să fie plasat: o copie a certificatului de înregistrare de stat; o copie a licenței pentru activitatea turistică; o copie a certificatului de conformitate, etc.

3. Menținerea climat optim (temperatură și umiditate).

4. abordări convenabil la biroul (camera).

Un loc aparte printre metodele de produse turistice de vânzări aparține expoziții și târguri.

Experiența arată că până la jumătate din firmele turistice bonuri-purtătoare mari vândute la expoziții și târguri. Atunci când promovarea produselor turistice, operatorii trebuie să participe la astfel de evenimente, ceea ce face posibilă pentru a atrage atenția agenților nu numai la un anumit produs, dar, de asemenea, la societatea în ansamblu.

Principalele centre turistice, organizarea de târguri și expoziții de renume mondial sunt Berlin, Bruxelles, Madrid, Milano, Paris, Luxemburg, Londra. În România, cele mai importante evenimente expoziționale privind turismul sunt „MITT“ și „Rest“. Catalogul de expoziții internaționale de turism vor fi trimise abonaților ziarului turistic „informare turistică“ și alte fonduri speciale periodice.

Natura contactului. Străduindu distribuției firmelor extensibile folosesc diverse forme de contact cu clienții potențiali.

Contactați-ne prin intermediul agenților. Compania de turism are propriile sale specifice. Multe agentii de turism, atunci când trimit grupuri de turisti da o reducere la agentul sub forma unui spațiu liber pentru 10-15 persoane, în funcție de tur.

Vă puteți gândi despre activitatea în această direcție și să ofere agenților potențiali de călătorii gratuite la un grup set de turisti. De exemplu, în rolul agenților și clienții lor pot fi: profesor - elev, supervizor - subordonat, etc. [3].

Metoda de vânzări electronice. Din ce în ce mai populare în Europa de Vest și Statele Unite au primit vânzarea de servicii, inclusiv turism, cu ajutorul Internetului.

Crearea de reprezentare WWW în Internet, de fapt, agenția de turism primește un nou birou, doar de e-mail. Metoda de e-commerce are o serie de avantaje:

· Număr nelimitat de informații care vă permite să furnizeze informații detaliate firmei turistice pe proiectele sale, ilustrate prin fotografii sau alte materiale vizuale care pot vedea ca potențiali clienți și parteneri de afaceri; Toate acestea pot fi însoțite de o listă de prețuri care conține un număr nelimitat de posturi;

· Lățimea de acoperire a publicului - informații vor fi disponibile tuturor entităților și persoanelor care au acces la internet în România și în străinătate;

· Oră de acces - Internet nu cunoaște pauze și la sfârșit de săptămână pentru a furniza informații;

· Posibilitatea de actualizare operațional, ceea ce este foarte important în România, de exemplu, cu modificări frecvente ale prețurilor;

· Statistici complete de atac - după stabilirea hit counter puteți determina numărul de apeluri la informațiile și sursele sale.